Папка с материалами
В Мэри Кэй есть три способа построения успешного бизнеса и получения дохода: продажа продукции, построение собственной команды и карьера (лидерство). Рассмотрим путь построения команды с точки зрения привлечения новых бизнес-партнеров. Как только вы становитесь Главным организатором, вы начинаете получать комиссионное вознаграждение, которое зависит от объемов заказов вашей личной команды. Поэтому на протяжении построения всего бизнеса важно развивать не только мощную клиентскую базу, но и постоянно привлекать новых бизнес-партнеров. От грамотного ведения первой беседы зависит какое решение относительно предложения примет собеседница.
Любой процесс подготовки встречи можно разделить на три этапа: «до», «во время» и «после». Поочередно разбирая каждый этап, формируются будующие действия, и по завершении есть возможность отследить, достигнута ли поставленная цель. Итак, что надо сделать:
· «до» проведения встречи с потенциальным бизнес-партнером:
- постараться узнать, почему ваш потенциальный бизнес-партнер согласится строить бизнес в Мэри Кэй. Возможно она хочет стать финансово независимой, обеспечить себя и своих близких качественной продукцией, получить признание своих достижений. Когда вы соберете максимальное количество информации о личной мотивации будущего партнера, тогда, рассказывая обо всех достоинствах и преимуществах карьеры Мэри Кэй, вы сможете расставить акценты.
- если у вас по каким-либо обстоятельствам не получиться определить, что является основной мотивацией приглашенной женщины, это будет хорошая тема для начала разговора.
- запланируейте встречу в удобное для вас двоих время, следите, чтобы встреча длилась не более одного часа. Место встречи должно быть комфортным для проведения деловой беседы и окружающая обстановка должна распологать к деловому разговору.
- обязательно составьте план вашего бизнес предложения: о чем вы будете говорить, какие вопросы зададите, какие материалы покажете. Существует обманчивое мнение, что если в голове есть план, то записывать его не надо. Мэри Кэй рекомендовала: «Самое важное: вы должны пройти через физическое движение – начертание списка на листке бумаги. Слишком просто пробежать по воображаемому списку в уме и проигнорировать или отложить что-то, чего вы хотите избежать».
- ваш внешний вид будет формировать представление не только о вас как об успешной бизнес-леди, но и нести через вас имидж и философию всей компании Мэри Кэй. Помните, у вас никогда не будет второго шанса произвести первое впечатление.
· «во время проведения встречи»
С самого начала необходимо создать атмосферу сотрудничества. Вы должны быть в хорошем настроении, покажите важность именно этой встречи, узнав как дела у вашей собеседницы. В самом начале расскажите свою «Я-историю», как вы пришли в компанию, причем сделайте это эмоционально и интересно.
Рекомендуемые вопросы, которые можно задать во время встречи:
- в начале разговора можно задать такой вопрос: «Для того чтобы выяснить, насколько я могу вам быть полезной, мне необходимо более подробно узнать о вас, поэтому разрешите мне задать несколько уточняющих вопросов».
- в начале встречи редко удается до конца понять истинные желания человека. Для этого внимательно выслушать его, стараясь проанализировать ответы и понять причины, побуждающие приглашенного действовать. Попробуйте применить: «Вы сказали, что причиной того, что вы заинтересовались нашей Компанией, было (повторите то, что было сказано). Но что для вас это значит конкретно? Внимательно слушая ответ, фикируйте для себя неудовлетворенность собеседника в таких сферах как финансы, свобода, карьера, работа, стиль жизни и так далее.
Финансовая проблема – одна из трех великих причин, мотивирующих людей обратить внимание на частный бизнес. Чтобы выяснить, является ли неудовлетворенность имеющимся доходом причиной поиска работы потенциальным бизнес-партнером, задайте несколько простых вопросов:
Если ответ «нет» - задате вопрос: «Что для вас это значит конкретно, поясните, пожалуйста».
Для огромного количества людей отсутствие личной свободы является причиной поиска новой работы. И это великое преимущество – быть свободным во всех отношениях – представляет всем работа в «Мэри Кэй». Чтобы определить, насколько эта тема актуальна для Вашей собеседницы, спросите:
Часто люди не любят свою работу. Важно выяснить, что конкретно не устраивает человека и показать ему, что сотрудничая с «Мэри Кэй», она сможет не только хорошо зарабатывать, но и чувствовать себя комфортно. «Скажите, вы любите то дело, которым сейчас занимаетесь?» И если в ответ слышите «нет», то следующим вопросом будет: «Давайте уточним, что именно вам не нравится»
После обсуждения проблем пора начать думать об их решении. Но пусть об этом подумает она сама. Задайте вопрос: «Допустим, вы нашли возможность, решающую все эти проблемы. Что бы это значило для вас и вашей семьи?» После чего внимательно слушайте: приглашенная фактически сама будет перечислять преимущества нашего бизнеса.
Этот вопрос действительно является ключевым. Если вы получаете в ответ на вопрос этой группы «да», то дело практически сделано. Обратите внимание: вопрос задается до того как вы показываете продукцию, маркетинг-план, лестницу успеха и литературу компании. Вопрос: «Скажите, если я покажу вам, как действительно можно решить все проблемы, о которых мы так много сегодня говорили, вы готовы принять на себя обязательства и начать действовать?» Не все ответят «да» на этот вопрос, но многие. И многие из ответивших «да» действительно начнут работать.
Когда вы знакомите потенциального бизнес-партнера с продукцией или Стартовыми наборами, рассказывайте о возможностях карьеры, обязательно необходимо показать как все это может решить ее проблемы, о которых собеседница только что рассказала. Чтобы убедиться, что вы на верном пути, необходимо задать вопрос: «Теперь когда я полностью рассказала о Компании, вы видите, как возможность построения карьеры в Компании Мэри Кэй поможет в решении вашей проблемы?» Вам необходимо подтвердить, что все его пожелания могут осуществиться при условии активного сотрудничества.
Не меняйте ни одного слова в этом вопросе! Глядя собеседнице в глаза, спросите: «Светлана, скажите, вы видете преимущества, которые дает вам лично сотрудничество с компанией Мэри Кэй?» Если предыдущие вопросы вы задали правильно, то большинство собеседниц ответят «да» и на этот вопрос. А это означает, что вам остается только взять договор и заполнить его.
· «После» проведения встречи
Основной задачей является установление прочных деловых взаимоотношений с новым бизнес-партнером. В первые месяцы построения карьеры Независимого Консультанта по красоте она будет нуждаться в поддержке и постоянном обучении. Необходимо научить ее ориентироваться в Компании.
Обязательно запишите всю информацию, есть ли у нее муж, дети, дату ее рождения, координаты. Обговорите какой график взаимодействия удобен для вас двоих.
Обязательно пригласите ее на собрание вашей бизнес-группы. Назначьте несколько мастер-классов по красоте так, чтобы она смогла посмотреть, как необходимо работать с Хозяйкой встречи. После каждого класса по красоте обсудить вопросы, которые ей не понятны.
Важные вопросы, которые необходимо рассказать:
Дата добавления: 2015-11-26; просмотров: 76 | Нарушение авторских прав