Программа PR-кампании

Для осознания различными социальными группами проблемы толерантности и повышения уровня толерантности в российском обществе нами была разработана PR-программа, рассчитанная на период с мая по декабрь 2008 г., состоящая из трех основных этапов.

1. начальный этап – май - июль

2. этап развития – август - сентябрь

3. завершающий этап – октябрь – декабрь

Источники финансирования PR-кампании: федеральный бюджет, бюджеты регионов РФ, спонсорские средства.

Май 2008 года – подготовительный этап PR-кампании, в ходе которого планируется создать благоприятную информационную среду, повысить общественный интерес к проблеме толерантности. Все мероприятия рассчитаны на 2 уровня их реализации: региональный (на уровне города Новосибирска и других крупных городов России) и федеральный.

- первая неделя (5-11 мая)

В рамках празднования Дня победы упомянуть идею повышения уровня толерантности в России в поздравлениях представителей власти (Президента, депутатов Государственной Думы, губернаторов российских регионов, мэра Новосибирска и других крупных городов) в праздничных плакатах, в материалах для прямой рассылки ветеранам, лидерам общественного мнения (целевая аудитория - лидеры мнений, представители власти)

- вторая неделя (12-18 мая)

Появление на улицах Москвы, Новосибирска и других крупных городов информационных стендов, листовок, рекламы на транспорте, посвященных нетерпимости в стране (городе). Организация общероссийских конференций, встреч, круглых столов с участием известных людей, представителей бизнеса для привлечения их к активному участию в федеральной программе «Толерантность». Планирование спонсорского пакета для проведения дальнейших мероприятий, направленных на широкие слои общественности. Поиск информационных спонсоров, которые будут освещать основные мероприятия в рамках федеральной программы «Толерантность» (целевая аудитория - представители бизнеса, лидеры мнений)

- третья неделя (19- 25 мая)

Создание тематических разделов на сайтах поисковых систем. Запуск блога, посвященного годовщине разгромов в Кондопоге. Так же в Кондопоге проводится вечер памяти жертвам, на котором присутствуют представители власти.

Применяется рассылка листовок для лидеров общественного мнения. Основная идея этих сообщений заключается в том, чтобы люди приняли все меры, чтобы не допустить повторения трагедии (целевая аудитория - молодежь, лидеры мнений)

- четвертая неделя (26- 31 мая)

В школах Новосибирска и других крупных городов для учащихся старших классов пройдут классные часы, посвященные терпимости в современном мире. В рамках внеклассных занятий будут организованы экскурсии школьников в национальные общины. В новостных сообщениях регионального телевиденья появятся репортажи о встречах представителей национальных общин со школьниками. Также появится информация о предстоящей встрече глав администрации с главами национальных общин для подведения итогов их работ за 2007 год, обсуждения существующих проблем в их работе и планирования деятельности на 2008 год (целевая аудитория - молодежь, представители власти)

Июнь 2008 года – начало основного периода кампании, в ходе которого будут усилены меры воздействия на все целевые аудитории с использованием основных каналов коммуникации.

- первая неделя (2 июня - 8 июня)

В Интернете формируется блог на тему толерантности. Эту тему может поднять жертва нетерпимости. Необходим скандальный характер исходного сообщения, чтобы привлечь общественное внимание.

В Москве на ВВЦ (Новосибирск - площадь Ленина) пройдет фестиваль «Дружба народов», в котором примут участие представители этнических коллективов различных народов, власти, бизнеса, звезды эстрады. Концертная программа будет состоять из традиционных выступлений представителей различных национальностей. Фестиваль будет ознаменовывать начало реализации федеральной программы «Толерантность». Одновременно с этим в СМИ появится серия публикаций о данном мероприятии и о федеральной программе. Характер публикаций в СМИ варьируется от развлекательных до информационно-аналитических. По центральному телевиденью пройдет показ ток-шоу, независимых журналистских исследований о проблеме напряженности в России, вызванной нетерпимостью к различным группам меньшинств (целевая аудитория - молодежь, лидеры мнений).

- вторая неделя (9 июня -15 июня)

Создается официальный сайт федеральной программы «Толерантность», который будет освещать процесс реализации программы, предоставлять информацию о предстоящих мероприятиях, опубликовывать интервью с участниками и организаторами, представителями властных структур и бизнеса. На сайте будет размещена информация о спонсорах, о СМИ, которые оказывают информационную поддержку программе. Там будут собираться публикации о программе из федеральных, региональных и международных СМИ.

Планируется создание линии «Горячая линия по проблемам толерантности» для сбора предложений граждан по повышению уровня толерантности. На федеральном уровне создание Служба обратной связи, которая будет отслеживать общественное мнение по проблеме социальной напряженности, связанной с нетерпимостью в России. Предложения и мнения населения будут приниматься по телефону, на автоответчик, по факсу, по электронной почте (целевая аудитория - представители бизнеса, власти).

- третья неделя (16 июня - 22 июня)

В Новосибирске и других крупных городах в рамках программы «Толерантность» пройдет конкурс детских рисунков на данную тему. Победители этого конкурса получат ценные подарки и путевки в детские оздоровительные лагеря. Родители победителей получат благодарственные письма. Самые лучшие работы примут участие в выставке рисунков, которая будет организована сначала в Новосибирске и других крупных городах, а затем в Москве. Эти работы также будут использованы в наружной рекламе, которая будет размещена как в Новосибирске, так и в Москве, а в дальнейшем и во всех крупнейших городах России.

В кинотеатрах Москвы, Новосибирска и других крупных городов перед основными показами пройдут показы ролика на тему толерантности (целевая аудитория - молодежь, лидеры мнений).

- четвертая неделя (23 июня - 29 июня)

По мере того, как созданные в мае блоги станут приобретать популярность среди Интернет аудитории, будут организовываться встречи членов этих сообществ в клубах, кафе города. Среди участников будет организована раздача специальных подарков (каждый зарегистрированный участник получит браслет с надписью «Толерантная Россия», который будет служить своеобразным идентификатором и пропуском на различные молодежные мероприятия)

Т.к. проблема толерантности существует не только в России, то появится необходимость узнать, как с ней справляются другие страны. Для этого будет организована международная конференция по проблеме толерантности и способам ее решения. В данной конференции примут участия представители бизнеса, власти и другие известные люди стран СНГ. По итогам конференции будет принято соглашение о содействии в формировании терпимого сознания в этих странах (целевая аудитория - молодежь, лидеры мнений, представители власти и бизнеса).

Июль 2008 года – PR-программа – в процессе реализации. Создана благоприятная информационная среда, общество в курсе проблемы толерантности в стране, остается лишь поддерживать интерес общества к данной проблеме и путям ее решения.

- первая неделя (1 июля-6 июля)

В кафе, ресторанах и развлекательных центрах городов России будут проведены вечера кухонь народов мира, что позволит познакомить российское общество с традициями и ритуалами разных народов, тем самым сблизив вкусы и предпочтения обществ. После встречи членов блоггер-сообществ в клубах, кафе города в Интернете запускается новый форум обсуждения программы «Толерантность». После проведения вечеров в кафе и ресторанах в городах РФ появляются информационные сообщения по местным теле и радиовещаниям. Также проходят публикации на данные темы в печатных СМИ. (целевая аудитория - молодежь, лидеры мнений)

- вторая неделя (7июля-13 июля)

Смена на улицах Москвы, Новосибирска и других крупных городов информационных стендов, листовок, рекламы на транспорте, посвященных нетерпимости в стране (городе) на новые под названием «Поддержим национальные сообщества». Проведение встречи лидеров-мнений (пенсионеров-активистов Территориального общественного самоуправления) введения их в подробный план программы «Толерантность», затем проведение пропаганды в районах города с помощью лидеров мнений - рассылка листовок по ящикам в каждом доме города Новосибирска, Москвы и других крупных городов. Администрации городов РФ получают спонсорские пакеты для дальнейшего проведения мероприятий. (целевая аудитория - лидеры мнений, представители бизнеса)

- третья неделя (14июля- 20 июля)

Обновление тематических разделов на сайтах поисковых систем. Запуск новостей по местным теле- и радиовещаниям с информацией о ходе реализации программы «Толерантность». Отправление детдомовских и интернатских детей в международные лагеря с целью знакомства, зарождения в сознании юных умов терпимости к социальным меньшинствам. Освещение данного события во всех СМИ. Проведение круглых столов с губернаторами в своих регионах - освещение последних событий программы. (целевая аудитория - молодежь, лидеры мнений, представители власти)

- четвертая неделя (21июля- 27 июля)

Подведение первых итогов реализации программы «Толерантность» на региональных и федеральном уровнях. Освещение итогов во всех печатных СМИ, по теле и радиовещаниям. Награждение активистов программы почетными медалями за заслуги перед родиной. В Интернете запускается новый блог - подбивка итогов «Как было и к чему пришли». На центральных улицах городов запускается продажа мягких игрушек-«чебурашек» с надписями «Вместе - мы сила», вырученные деньги пойдут на дальнейшую реализацию программы. (целевая аудитория - молодежь, лидеры мнений)

Август 2008 года – продолжение реализации программы «Толерантность», продолжается воздействие на основные целевые аудитории с использованием основных каналов коммуникации.

первая неделя (28 августа – 3 августа)

Запускается новая горячая линия, принимающая предложения нововведений в программу «Толерантность». Запуск социальной рекламы по телевидению, с целью понижения нетерпимости к социальным меньшинствам. Запуск телепередач по региональным телевещаниям раз в неделю со встречами выдающихся людей разных народов. (целевая аудитория - лидеры мнений)

- вторая неделя (4 августа - 10 августа)

Официальный сайт федеральной программы «Толерантность» выходит на международный уровень, поддержка со стороны Европы данной программы в РФ. Готовится аналогичная программа в Европе, в Интернете работает программа выскакивания рекламы на всех страницах, данную программу поддерживает широкий поисковик России - Яndex. Возвращение детей с международных лагерей - параллельно идет освещение данного события по федеральным телеканалам. (целевая аудитория - молодежь)

- третья неделя (11 августа - 17 августа)

В Новосибирске и других крупных городах в рамках программы «Толерантность» пройдет конкурс детских рисунков на данную тему. Определяются победители этого конкурса и получают ценные подарки и путевки в детские оздоровительные лагеря. Родители победителей получают благодарственные письма. Самые лучшие работы отправляются для дальнейшего участия в выставке рисунков в Москву. Данное событие освещают все местные теле- и радиоканалы. Работы детей вышли в широкий масштаб выставки, а именно публикация их в наружной рекламе, которая размещена как в Новосибирске и других крупных городах, так и в Москве. В кинотеатрах Москвы, Новосибирска и других крупных городов перед основными показами продолжается трансляция ролика на тему толерантности (целевая аудитория - молодежь, лидеры мнений).

- четвертая неделя (18 августа - 24 августа)

Проведение очередного фестиваля в рамках программы «Толерантность» на площади Ленина в городе Новосибирске и на ВДНХ в Москве (в дальнейшем в крупных городах РФ). Прямая трансляция данного события по центральным каналам ТВ. В Интернете продолжают свою работу блоги. Проходит очередная встреча блоггеров-активистов в кафе городов, раздача им браслетов с надписью «Толерантная Россия». Параллельно идет встреча лидеров мнений (пенсионеров-активистов Территориальных общественных самоуправлений и советов ветеранов), продолжение рассылки листовок по почтовым ящикам жителей городов РФ. (целевая аудитория - молодежь, лидеры мнений)

- пятая неделя (25 августа – 31 августа)

На улицах города запускается проведение детских праздников с темой «Толерантность» в последнюю неделю каникул. На улицах крупнейших городов РФ проходит выставка рисунков на асфальте на тему «Толерантность». Также проходит награждение лидеров мнений за их активную поддержку программы «Толерантность».

Данные события активно транслируются по местным теле- и радиоканалам. (целевая аудитория - молодежь, лидеры мнений)

Сентябрь 2008 года – наступает последний месяц второго этапа реализации федеральной программы «Толерантность». Основной упор делается на молодежную целевую аудиторию, учащихся старших классов общеобразовательных школ, средних специальных и высших учебных заведений, т.к. начинается учебный год. В рамках учебного процесса воздействие на эту аудиторию существенно возрастает. Также проводятся специальные мероприятия с лидерами мнений.

- первая неделя (1 сентября-7 сентября)

В учебные заведения крупных городов РФ приглашаются для проведения мастер-классов известные эксперты по проблемам межнациональных отношений в России. По федеральному телевидению выступают чиновники и лидеры бизнес-структур с речью о том, что начался второй этап реализации программы. В общеобразовательных школах запускается конкурс на лучшее сочинение на тему «Дружба народов», по итогам которого выявятся три победителя, которых наградят почетными грамотами, выдадут браслет с надписью «Толерантность в России» и в течение всего учебного года школьники-победители будут получать губернаторские стипендии. (целевая аудитория - молодежь, представители власти и бизнеса)

- вторая неделя (8 сентября- 14 сентября)

В средних специальных и высших учебных заведениях стартует конкурс на лучшие предложения о нововведениях в региональную программу «Толерантность». Награждение будет проходить через две недели в ходе приемов у губернаторов регионов страны, а также в Москве. Лучших 5 студентов наградят почетными грамотами, браслетами, студентам будет выдаваться стипендия в течение всего года в размере 1000 рублей. Параллельно в Москве пройдет съезд лидеров мнений по ходу которого выявятся лучшие пенсионеры-активисты (органов территориальных общественных самоуправлений), которых наградят почетными медалями за заслуги перед родиной. Данные события будут освещаться во всех СМИ и СМК (целевая аудитория - молодежь, лидеры мнений).

- третья неделя (15 сентября-21 сентября)

В Интернете обновляется официальный сайт «Толерантность в России», описываются все пройденные мероприятия и прописываются ожидаемые в ближайшее время. Запускается новый блог с темой «Товарищи – объединяйтесь». Лидеры-мнений начинают рассылку тематических листовок в каждый дом города. Эти события цитируются во всех печатных СМИ. (целевая аудитория - молодежь, лидеры мнений)

- четвертая неделя (22 сентября-28 сентября)

В ресторанах и кафе крупнейших городов РФ проходят очередные вечера кухонь народов мира. Проходят встречи с главами регионов России, на которых награждаются студенты-победители. Освещение этих событий происходит на местных теле- и радиоканалах. (целевая аудитория – молодежь, представители власти)

Октябрь 2008 года – В ходе этого этапа подводятся итоги деятельности за летний период.

- первая неделя (6 октября – 12 октября)

Выходит серия публикаций в популярных печатных и аудиовизуальных средствах массовой информации о результатах деятельности федеральной программы за летний период и дополнительное разъяснение основных направлений деятельности в рамках данной программы (новая интерпретация исходной информации о программе). Проведение ток-шоу на центральных телеканалах, в которых будет рассказываться о многонациональных семьях, проживающих на территории РФ (целевая аудитория - лидеры мнений, пенсионеры)

вторая неделя (13 октября - 19 октября)

Открытие дискуссионного клуба «О жизни», на котором будут обсуждаться наиболее острые проблемы, связанные с толерантностью, в качестве экспертов выступают представители бизнеса и чиновники, популярные артисты, в качестве участников приглашаются студенты, а также объекты толерантности. Запуск социальной рекламы в печатных СМИ РФ (целевая аудитория – представители бизнеса, чиновники и лидеры мнений).

третья неделя (20 октября - 26 октября сентября)

Создание благотворительного фонда под эгидой Президента РФ, который займется решением проблем толерантности. Выход аналитических материалов, сравнивающих эффективность результатов, проведенных мероприятий в центре и регионах. (целевая аудитория - представители власти и бизнеса)

четвертая неделя (27 октября – 31 октября)

Открытие межкультурного центра, который будет являться определенным буфером обмена, и будет регулировать деятельность всех существующих на территории РФ национальных общин и организаций, представляющих интересы меньшинств. Съемка художественного фильма на тему трудной жизни одного из представителей сексуальных меньшинств. (целевая аудитория - молодежь, лидеры мнений)

Ноябрь 2008 года -подготовительные мероприятия к гала-концерту.

- первая неделя (3 ноября-9 ноября)

Публикация тематических статей на тему «Самые толерантные регионы страны».

Начало подготовки годового отчета о проделанной работе и результатах программы, направленный на широкие группы общественности (сбор данных, обобщение, структурирование).

Организация мероприятия, привязанного ко «Дню народного единства».

Выставка декоративно-прикладного искусства народов, проживающих на территории России. Освещение мероприятий в СМИ. (целевая аудитория - лидеры мнений, представители власти и бизнеса)

- вторая неделя (10 ноября-16 ноября)

Проходит очередная встреча блоггер-активистов в Интернет-кафе, самые активные награждаются браслетами «Толерантность в России». Очередная встреча чиновников и лидеров бизнес-структур у губернатора за круглым столом. Обсуждается подготовка годового отчета PR-программы. Освещение этих событий по региональным теле- и радиоканалам. (целевая аудитория - молодежь, представители власти и бизнеса)

- третья неделя (17 ноября-23 ноября)

Гастрольный тур команды КВН «РУДН» (Российский университет дружбы народов) по РФ в поддержку многонациональности России. Организация встреч психологов со школьниками, родителями и студентами по проблемам понимания людей с нетрадиционной сексуальной ориентацией. (целевая аудитория - молодежь)

- четвертая неделя (24 ноября-30 ноября)

Выпуск по аудиовизуальным СМИ роликов о предстоящем гала-концерте, церемонии награждения, информация о месте и времени проведении мероприятия. Выпуск репортажа о детдомовских и интернатских детях разных национальностей. Запуск анимационной рекламы в Интернете на главных страницах сайта на тему «Россия - толерантная страна», данная реклама по щелчку автоматически будет выбрасывать пользователя на официальный сайт по толерантности. (целевая аудитория – молодежь, представители власти и бизнеса)

Декабрь 2008 года – завершающий этап федеральной программы, на которой подводятся итоги мероприятий всей PR-программы.

- первая неделя (1 декабря-7 декабря)

Во время проведения горячей линии с Президентом дозванивается «наш человек», задает вопрос о том, как президент относится к итогам федеральной программы «Толерантность».

Чтобы подвести итоги федеральной программы «Толерантность», суммируются все достижения, планируется организовать итоговый концерт в городе Новосибирске, в котором примут участие активисты молодежного движения за толерантность, финалисты, проведенных конкурсов, члены органов Территориального общественного самоуправления города Новосибирска, представители национальных общин, властных структур и бизнеса. Международный студенческий фестиваль на базе Новосибирского Государственного Педагогического Университета, который объединит единомышленников, поможет студентам раскрыть свои таланты, встретить иностранных друзей. Данные мероприятия будут активно освещаться во всех СМИ и региональных СМИ. (целевая аудитория - молодежь, лидеры мнений, представители власти и бизнеса)

- вторая неделя (8 декабря-14 декабря)

В Москве пройдет гала-концерт с участием популярных звезд, концертная программа будет содержать поздравление депутатов Госдумы. после концерта на Воробьевых горах пройдет лазерное шоу, которое завершиться праздничным салютом. Освещение данного события по всем центральным федеральным каналам. (целевая аудитория - молодежь, представители власти и бизнеса)

- третья неделя (15 декабря-21 декабря)

Официальная встреча с президентом РФ с отчетом о федеральной PR-программе «Толерантность» и предложением ему объявить 2009 год – Официальным годом толерантности. (целевая аудитория - молодежь, лидеры мнений, представители власти и бизнеса)

- четвертая неделя (22 декабря-28 декабря)

Выпуск годового отчета о проделанной работе и результатах PR-программы. Торжественное вручение премии за вклад в формирование терпимого общества в ГЦКЗ Россия. (целевая аудитория - молодежь, лидеры мнений, представители власти и бизнеса)

Таким образом, мероприятия, предложенные в программе PR-кампании позволят полностью охватить выбранные целевые аудитории, обратить их внимание на проблему толерантности в России, привлечь к участию в федеральной программе «Толерантность». По итогам реализации данной PR-кампании будет достигнута поставленная в ней цель повышения уровня толерантности в российском обществе.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Толерантность в современном мире является критерием, необходимым для развития общества. Россия в своем развитии прошла много этапов и теперь пришла к тому, что весь накопленный опыт должен быть использован для формирования толерантного общественного сознания, воспитания молодого поколения в духе толерантности и уважении к духовным и культурным традициям различных групп. В наших общих интересах - не допустить раскола человечества по религиозному или национальному признаку. Мы считаем, что PR-кампания может обеспечить необходимое общественное внимание к проблеме толерантности в России и стать ключевым способом повышения уровня терпимости в стране.

В теоретической части данной работы предложен анализ понятия «толерантность», рассмотрены способы правого регулирования основных видов конфликтов, связанных с нетерпимостью на национальной, сексуальной и религиозной почве. Россия является многокультурной страной, поэтому проблемы этнокультурного взаимодействия, особенно в условиях, когда российское общество находится в трансформационном социально-политическом состоянии, требуют особого внимания со стороны руководителей страны. Настоящее и будущее России, ее развитие как демократического, правового государства, обеспечение национальной безопасности и сохранение территориальной целостности возможны только в условиях межнационального мира и согласия. При решении вопроса об увеличении уровня толерантности приходится дополнительно считаться и с масштабами нашей страны. Мы посчитали правомерным представить город Новосибирск как модель всей страны для того, чтобы на базе этого города показать, на сколько может быть эффективна PR-кампания по повышению уровня толерантности.

Цель исследовательской части работы заключалась в определении степени толерантности жителей города Новосибирска к национальным и сексуальным меньшинствам. Для этого был определен уровень негативного отношения к национальным и сексуальным меньшинствам, выяснены проблемы, с которыми встречаются национальные меньшинства в России, выявлено отношение представителей национальных меньшинств к России и степени толерантности в ней. Благодаря исследованию удалось выяснить, что для сексуальных и национальных меньшинств тема толерантности по-прежнему остается наиболее острой и актуальной, в сознании же представителей широкой общественности существует представление о проблеме толерантности, но они не считают ее значимой, предполагая, что Россия является толерантным государством.

Сегодня значимой становится социальная функция «паблик рилейшнз», которая берет на себя «заботу» о внутригрупповых и межгрупповых взаимоотношениях. PR-кампания по повышению уровня толерантности должна помочь выйти стране на новый уровень развития. В ходе разработки плана программы PR-кампании были выявлены основные целевые аудитории, каналы коммуникации, через которые должно проводится воздействие на эти аудитории. Основной акцент при разработке мероприятий в рамках PR-кампании был сделан на то, что знакомство с культурой разных стран, внимании к данной проблеме со стороны представителей бизнеса и власти поможет обществу понять необходимость уменьшения уровня нетерпимости и сократит количество конфликтов, возникающих на религиозной, сексуальной и национальной почве. Предложенная PR-кампания создаст в России атмосферу для воспитания толерантного сознания общества.

Таким образом, можно сделать вывод о том, что поставленные в настоящей работе задачи решены, цель – достигнута.

[1] Магомедова, Е.В. Толерантность как принцип культуры. – Ростов-на-Дону, 2000.

[2] Баранов, С.Т. Проблема толерантности в России // Сборник научных трудов СевКавГТУ. – Серия "Гуманитарные науки " № 3.

[3] Шадже, А.Ю.,Дамениа, О.Н. Толерантность в ценностной системе трансформирующейся России.

[4] Галкин, А.А., Красин, Ю.А. Россия: Quo vadis? – M., 2003. – С. 17.

[5] Шадже, А.Ю.,Дамениа, О.Н. Толерантность в ценностной системе трансформирующейся России.

[6] http://wciom.ru/arkhiv/tematicheskii-arkhiv/item/single/1084.html;

http://wciom.ru/arkhiv/tematicheskii-arkhiv/item/single/3772.html.

Дата добавления: 2015-11-26