Читайте также:
|
Типы: 1. Собственно обучение 2. Повышение квалификации: а) расширение или углубление имеющихся навыков. б) обучение дальнейшему приспособлению к должности в) обучение в целях карьеры
3. Переподготовка.
Основная цель обучения – повышение компетентности сотрудника:
1. Профессиональной компетентности: получение новых профессиональных знаний. 2. Методическая компетентность: способность работника самостоятельно решать возникающие проблемные ситуации. 3. Социальная компетентность: способность конструктивной коммуникации внутри организации. 4. Личная компетентность: добросовестность, реальная самооценка.
Методы обучения персонала: 1. Методы презентации: лекции, семинары, дискуссии. 2. Методы, связанные с моделированием и решением конкретных ситуаций.
На предприят менеджеру необходимо создать условия для обу-чения и саморазвития своих работников. Можно исп-ть метод активного самоанализа и контроля (метод МАСАК): Его суть:
1.на 1-м этапе провод-ся диагностика личност и деловых кач-в работника
2.на 2-м этапе: опред-ся отклонение от желаемого уровня
3.на 3-м этап: сост-ся план мероприятий по устранению недостатков, отклонений.
Менеджеру необходимо помочь работнику опред-ть его будущие перспективы роста. В рамках сомообраз-ния желательно исп-ть личный план карьеры, кот должен включать:
1.работа 2.хоз-во(эконом полож)
3.физическое состояние 4.соц положение
5.семейная жизнь
Причины, кот вызывают необходимость повышен квалификац:1.нехватка квалифицир рабоч кадров 2.увеличение стоимости рабоч силы 3.давление конкурентов
4.новые постоянно меняющиеся технологии 5.стремление занять более высокую должность 6.соц ответственность за своих работников.
Повышение квалификации - это получение новых знаний по полученной специальности.
Переподготовка - мероприятие по освоению новых профессий..Цели повышения квалификации: 1.индивид: сохранение рабоч места, улучшен условий труда, рост по службе, формирование авторитета 2.цели фирмы: обучение новых работн, внедр новых технологий 3.общественные: реализ различных общеобразоват программ.
Формы повышения квалиф: 1.внутри орг-ции и вне её 2.при участии преподавателей и без них 3. с отрывом от пр-ва и без отрыва 4.активная (тренинги, деловые игры) и пассивная форма (прослушивание)
Определение и сущность мотивации. Содержательные теории мотивации.
Функция мотивации. Основные понятия.
Мотивация - это процесс побуждения себя и др. к деят-сти для достижения личных целей или целей организации.
В середине XX века в рамках такого направления как наука о поведении стали формир-ся самост. Теории мотивации. Сущ-ет. Две теор. Направления мотивации:
1) содержательная теория 2)процессуальная
Теории мотивации основ-ся на двух осн. Понятиях: потребности и вознаграждения.
Выделяют первичные и вторичные потребности.
Вознаграждение: внутренне (даёт сама работа) и внешняя (даётся организацией).
Мотивационный процесс вкл. След. Этапы: 1)возникновение потребности; 2) поиск путей устранения потребности; 3) опред. Направлений деят-сти для удовлетворения потребности;
4) достижение цели; 5) получение вознаграждений; 6) удовлетворение потребности (полная, частичная и отсутствие).
Содержательные теории мотивации. Они основываются на исследовании и классификации потр-сти людей кот. Заставляет их действовать опр. Образом.
Дата добавления: 2015-12-08; просмотров: 74 | Нарушение авторских прав