В. № 30. Жизненный цикл товара.

I. Жизненный цикл товара представляет

собой период от внедрения товара на рынок

до его спада (ухода с рынка). Типичный

жизненный цикл товара включает в себя 5

фаз (этапов): внедрение, рост, зрелость,

стабилизация, спад. Фаза внедрения состоит

из этапов разработки и выведения товара на

рынок.

I.I. Графический жизненный цикл товара

можно описать следующей кривой

0-1- внедрение; 1-2-рост; 2-3-зрелость; 3-4-стабилизация; 4-5- спад. III. На фазе внедрения объем продаж незначителен, продукция убыточная, расходы на маркетинг велики. На фазе роста: увеличивается объем продаж и прибыль, наибольшее значение имеет реклама. На фазе зрелости: продолжается медленное увеличение объема продаж, прибыли, затем стабилизируется. На фазе стабилизации: постепенно объем продаж от стабильного снижается, тоже самое происходит с прибылью.

На фазе спада: происходит резкое снижение объема продаж и прибыли, необходимо товар снять с производства, изъять из торговля остаток для продажи на другом рынке. IV.. Важной задачей фирмы является продление фаз зрелости и стабилизации, на которых фирма получает стабильную высокую прибыль. На фазах внедрения и роста необходимо добиться признания товара потребителями и ускорения роста продаж. На фазе спада необходимо принять экстренные меры по ускорению продаж произведенных товаров и замещать новым видом товара. Для этого нужно заранее предусмотреть разработку и выведение нового товара на рынок с тем, чтобы удельный вес его был около 25% общего объема продаж. V. Поскольку фазы зрелости и стабилизации характеризуются практически одинаковыми технико-экономическими показателями, многие авторы их объединяют в один этап. На этом этапе фирмы стараются модифицировать товар, повысить его качество, придать ему новые свойства, изменить дизайн, чтобы привлечь новых покупателей. На этом этапе используется напоминающая и убеждающая реклама.

В. №31. Сущность и содерж. теории управления:

1. Управление - это процесс целенаправленного воздействия субъекта управления на объект управления для достижения определенных результатов. Под субъектом управления понимается физическое или юридическое лицо, от которого исходит властное воздействие. Властные полномочия субъекта управления, его организационно-распорядительные, эк­ие, и морально-этические рычаги воздействия лежат в основе процесса управления. Объектами управления (на что направленно властное воздействие субъекта управления) могут быть физические и юридические лица, а так же социальные, соц.-эконом-ие системы и процессы. 2.Схематически эти воздействия выглядят следующим образом:

В системе управления субъект управления называют управляющей системой, а объект управления - управляемой системой. З.Система упр-я включает в себя: общее (фун-даментальное) и прикладное управление, последнее охватывает отраслевые и спец. управленческие теории. ^.Объектом теории управления являются соц. отношения, к-рые складываются между орг-ми, учреждениями и отдельными индивидами (представителями этих организаций и учреждений) в процессе управленческой деятельности и устанав­ливают определенную структуру соподчи­нения между ними.

В управленческих отношениях проявляется особый характер соц. взаимодействия: сплоченность, субординация, предполагается подчинение одного звена другому. ^.Предметом теории управления выступают: /.система взаимодействия людей по организации совместной деятельности;

2. механизм упр-ия различными соц-но-экон-ми системами и их регулирование;

3. механизм соорганизации и саморегули­рования; 4. технология и методика процесса упр-ия; 5.структурные элементы системы упр-ия; б.принципы и методы упр-ия. б.Основными разделами «Теории упр-ия» являются: /.теоре-кие и методологические основы теории упр-ия; 2.развитие управ-кой мысли; 3. сущность, методы и содержание социального упр-ия; 4. функции и организа­ционная структура упр-ия; 5. законы и принципы упр-ия; б. государственные механизмы в системе упр-ия

В. №32 Организационные системы управления 1. Организационная система - общественная (социальная) система, в которой элементами являются люди и коллективы людей. Группа людей считается организационной системой:1. если состоит не менее чем из двух человек, каждый из которых считается частью этой группы; 2.имеет одну главную цель, которую принимают как общую все члены группы; З.все члены группы нацелено работают вместе, чтобы достичь поставленную цель. 2. Организационной системе присущи следующие свойства: целостность; регламентированное поведение и деятельность организации; способ-ность к саморазвитию; способность выделять и удовлетворять свои потребности в рамках установленных законодательств и нормативов. 3. Под управлением организацией понимается процесс выработки решения, планирования, организации, коммуникации, мотивации и контроля для достижения поставленных целей. 4. Особенностями организационной системы являются: ориентация на соц. потребности; це­ленаправленность; единые центр упр-ия (упр-ия системой); иерархическая структура и интегри-рованный ее характер. 5. В организационной системе характерны выполнение организационных функций, под которым поднимается совокупность тех материальных отношений, в которые вступают люди при реализации какой-либо поступающей конкретной информации.

Среди организационных функций выделяют: макроструктур но го обеспечения; корпоративно-технологического обеспечения; коммуникативно-компьютерного обеспечения. Функция макроструктурного обеспечения представляет собой непрерывный процесс воздействия на управляемый объект для координации и субординации его деятельности, в интересах достижения поставленных целей с наименьшими затратами. Функция корпоративно -технологического обеспечения Любая орг-ция строится на суборди-национных или координационных отношениях между ее членами. Здесь необходимо обратить внимание на то, что происходит объединение корпоративных (людских) и организационно-технологических, имеющих матер-ный характер, но действующих в духовной сфере. Внутреннюю форму орг-ции (системы) отражает организа-ционная структура упр-ия. Процесс ее создания представляет собой формальное закрепление тех или иных функций за подразделения аппарата, частей упр-ия. 8.Существует много различных типов организ-нных структур упр-ия: линейной, функц-льной, линейно-функц-льная, дивизио-нальная, проектной, матричной и др. Линейная структура: характеризуется последовательным подчинением нижестоящих органов выше-стоящему органу упр-ия (субординация) Функциональная структура (координационное упр-ие): строится по однородности функций, которые охватывают весь состав линейных звеньев управления. Линейно-функциональная структура: представляет собой сочетание линейной и функциональной структур. Дивизиональная структура хар-тся децентрализацией упр-ия на крупных орг-циях (корпорациях). Крупные подразделения подчи-няются высшему руководству, имеют составную линейно-функциональную структуру, как самостоятельные «дивизионы». Линейно-функциональная и дивизиональная структуры объединяются в бюрократические структуры, характеризующие четким размещением труда, жесткими правилами поведения и распределением полномочий. 9.Проектная структура - временная структура создаваемая для решения отдельных конкретных задач. Она характеризуется концентрацией усилий над решением одной единственной задачи, поставленной перед коллективом. При этом в корпорации одновременно могут решаться несколько проектов, и во главе каждого проекта выделяется руководитель. Ю.Матричная структура - это структура сочетающая линейные и функциональные связи упр-ния по вертикали и горизонтали. Исполнители находятся в двойном подчинении. Здесь необходимо четкое разделение функций и полномочий. 11. Обе названные структуры относятся к адаптивным, харак-щих быстрым изменением (адаптацией) структуры в соответствии с изменением окружающей среды и целей самой орг-ции. 12. Функция компьютерно-коммуникативного обеспечения появилась в связи с развитием компьютеризации упр-ния, заключающаяся в автоматизации рабочих мест руководителей и специалистов путем оснащения компьютерной техникой и их применения потребностей в управленческом процессе.

Дата добавления: 2015-12-08