Концепт. Данная метапрограмма определяется тем, как люди обрабатывают собственные мысли и чувства в отношении своих социальных контактов с окружающими, особенно в контексте необходимости «восстановить свою энергию». Некоторые индивиды предпочитают проводить много времени с людьми (экстраверты), другие — в одиночестве (интроверты), третьи демонстрируют сбалансированное сочетание обоих паттернов (амбиверты).
Юнг охарактеризовал категорию интроверт/экстраверт как предпочитаемую установку. Она начинается с осознания того, обращаем ли мы внимание прежде всего на себя или на окружающих, направлено ли наше внимание вовнутрь или вовне. «Какой установки, проявляющейся в вашем поведении, вы придерживаетесь в отношении внешнего мира, мира людей?»
Извлечение. Экстраверсия и интроверсия связаны с желанием, потребностью человека либо общаться с другими людьми и социальным окружением, получая от этого удовольствие, либо пре-
176______________________________ Часть II. Метапрограммы
бывать в одиночестве, когда он находится в подавленном состоянии, обескуражен, испытывает негативные чувства или стресс. Мы можем выявить тот или иной паттерн, задав вопрос: «Когда вы нуждаетесь в подзарядке своих "батареек", то стараетесь быть рядом с людьми или предпочитаете уединиться или вы способны восстановить энергию в любой из этих ситуаций?» Идентификация
1. Когда речь идет о необходимости восстановить свой менталь
но-эмоциональный заряд, воодушевиться, получить поддержку и
пережить личное обновление, некоторые люди направляют свое
внимание вовне на других и тем самым используют в состоянии
стресса экстравертный стиль поведения.
2. Другие направляют свое внимание вовнутрь, уходят в себя,
когда им нужно справиться со своими стрессами, негативными эмо
циями, отсутствием мотивации и т. д. То есть в состоянии стресса
их отличает интровертный стиль.
3. Тем, кто может поступать и так и так, с равной вероятнос
тью, присущ амбивертный стиль.
Джеймс и Вудсмолл (James & Woodsmall, 1988) утверждают, что у интроверта обычно бывает меньше друзей, но его взаимоотношения отличаются большей глубиной; он подолгу раздумывает, прежде чем действовать, любит работать в одиночестве, имеет высокие показатели в тестах способностей, ценит концепты и эстетику, ищет причины в себе. Экстраверт имеет множество друзей и знакомых, но, как правило, глубоко привязан к немногим людям; он ищет причины в других людях и в окружающей среде и может испытывать страх перед одиночеством.
Подстройка и язык. Прислушайтесь к ценностям человека и определите, требуются ли ему другие люди, которые могли бы его воодушевлять и поддерживать, или он ценит самостоятельные действия. Прислушайтесь к внутренним и внешним референтам в ситуациях, когда человек находится в подавленном состоянии и нуждается в стимуляции.
Эмоции. Данная метапрограмма дает о себе знать, когда человек подавлен и хочет почувствовать себя лучше. Подзаряжает ли общение с окружающими его «батарейки» или, наоборот, разряжает их?
Каждый человек чувствует себя наиболее комфортно в определенных условиях. Интроверты наслаждаются покоем, который они находят во внутреннем мире своих мыслей и идей. Они вое-
Глава 6. Метапрограммы «реакций»_______________________ 177
принимают его как уединение. Крайним проявлением интроверт-ного стиля является затворничество. Интровертный стиль присущ 25% населения. Поскольку такие люди направляют свое внимание на идеи, концепты, мысли, зачастую они добиваются более глубокой концентрации и интроспекции. Они находят экстраверсию поверхностной и неестественной.
Экстраверты предпочитают общество других людей и поэтому любят собрания, вечеринки, различные мероприятия. Этого стиля придерживаются 75% населения. Поскольку экстраверты тянутся к людям, их отличает открытый, ориентированный на деятельность, импульсивный стиль поведения, предполагающий хорошо развитые навыки социальной адаптации, разговорчивость, непосредственность и т. д. Как правило, такие люди воспринимают одиночество и уединение как источник страданий и боли.
Первичные контексты. Некоторые неврологические исследования указывают на врожденные факторы, предрасполагающие человека к выбору стиля, характеризующегося застенчивостью и уединением или общительностью. Однако это не является исчерпывающим объяснением данной программы. Склонность человека к экстраверсии или интроверсии в значительной мере обусловливается тем, как значимые люди моделировали социальные интеракции и навыки, превращали ли они этот процесс в источник радости или в сущий ад.
Самоанализ
• Экстраверт/амбиверт/интроверт
Контексты
• Работа/карьера • Интимные отношения
• Взаимоотношения • Увлечения/отдых
• Спорт • Другое:_____
• Высокий/средний/низкий • Ведущая метапрограмма:
уровень ДА/НЕТ
30. Сотрудничество и руководство
Независимый/ командный игрок/руководитель
Концепт. Данная метапрограмма связана с тем, как человек воспринимает и осуществляет работу с другими людьми в ситуации,
178______________________________ Часть II. Метапрограммы
ориентированной на выполнение задания. Как он хочет позиционировать себя по отношению к группе? Обычно принято выделять следующие типы поведения: можно оставаться 1) независимым, 2) работать в коллективе (играть в команде) или 3) быть руководителем.
Описываемая метапрограмма относится прежде всего к контекстам, предполагающим выполнение определенной задачи, и поэтому имеет существенное значение для сферы бизнеса. Она дает ценную информацию, позволяющую определить способность человека управлять собственными действиями, работать в составе команды и/или руководить другими. Она также позволяет оценить гибкость человека в межличностных отношениях. Заинтересован ли он в успехе других людей, желает ли он помогать им и т. д.? *р;*
Извлечение. Задайте в указанном порядке три приведенных ниже вопроса:
1. Знаете ли вы, что вам необходимо для того, чтобы испыты
вать позитивные чувства и успешнее функционировать на
работе (или при выполнении данного задания)?
2. Знаете ли вы, что необходимо другому человеку для более
успешного функционирования?
3. Легко вам или трудно сказать человеку, что ему необходи
мо сделать для достижения успеха?
Когда вы зададите эти вопросы, могут выявиться следующие паттерны: я и другие; только я; только другие; я, но не другие; командные игроки.
Идентификация
1. Те, кому присущ паттерн я и другие (руководство), ответят
«да» на все три вопроса. Они ответят так потому, что обрабатыва
ют информацию, производят оценку и ориентируются, руководя
как собой, так и другими. Они знают, что им необходимо сделать
для достижения успеха, знают, что необходимо сделать другим, и
говорят об этом без колебаний (согласно оценкам, от 60 до 80%
населения США). Зачастую люди, относящиеся к этому типу, с их
установкой «брать ответственность на себя», полагают, что дру
гие должны следовать и следуют тем же принципам и ценностям,
что и они (см. суждение как тип адаптации, № 22).
2. Люди с паттерном только я (независимые работники) отве
тят: «Да, нет, нет». К ним относятся те, кто обрабатывает инфор
мацию, производит оценку и ориентируется независимо. Они об
ладают способностью к руководству, поскольку владеют страте-
Гл ава 6. Метапрограммы «реакций»_______________________ 179
гиями, ведущими к успеху, но не любят руководить (согласно оценкам, всего лишь 1-2%).
3. Люди с паттерном только другие (зависимые работники) от
ветят: «Нет, да, да/нет». Они склонны ждать, пока начальник, си
стема, супруг не скажут {Им, что нужно делать. Возможно, им не
хватает интуитивного понимания того, что следует делать, либо
доверия к собственным суждениям, либо они функционируют в
пассивной и выжидательной манере. Как правило, они незамед
лительно берутся за дело, стоит им получить инструкции- Бюрок
раты также ответят: «Нет, да, да». (По оценкам, 6-7%.)
4. Люди с паттерном я, но не другие (потенциальные руково
дители) ответят: «Да, да/нет, нет». Они знают, что необходимо
другим для успеха, но не чувствуют себя вправе вмешиваться или
участвовать в подобной коммуникации. Их могут сдерживать те
или иные убеждения, ценности, предыдущий опыт, отсутствие
навыков и т. д. Это означает, что обычно они не проявляют ника
кого желания руководить (согласно оценкам, от 15 до 20%).
5. Командные игроки ответят: «Иногда, иногда, иногда». К ним
относятся те, кто обрабатывает информацию, производит оценки
и ориентируется посредством модели командной игры. В зависи
мости от обстоятельств и контекста они могут желать или не же
лать исполнять роль руководителя, но стремятся к обеспечению
успеха группы в целом.
Язык. Если мы зададим следующий открытый вопрос, мы можем выявить потребность человека в опеке, коллективных действиях или в независимости. «Расскажите мне о производственной ситуации, в которой вы испытывали наиболее позитивные чувства. Когда и где она имела место? Какие факторы способствовали вашему чувству состоятельности?»
Эмоции. Независимые люди предпочитают действовать само
стоятельно. Они также склонны отвечать за собственную моти
вацию и поступки. Они имеют высокие показатели в тестах са
моконтроля и дисциплины (отнесение к себе, № 14). Те, у кого
подобная реакция проявляется в крайней форме, будут стремиться
к независимости потому, что они «не хотят никого слушать». Ко
мандные игроки предпочитают дух товарищества, который созда
ется в процессе коллективной деятельности и совместной рабо
ты над чем-то. Им дороги термины и концепты, связанные с еди
нением: «семья», «быть.в кругу людей» и т. д. Руководителям
нравится роль контролеров, которые наставляют и направляют
людей..1*9*
180______________________________ Часть II. Метапрограммы
Подстройка. Подстройте свою коммуникацию в соответствии с паттерном собеседника.
Первичные контексты. Не утихают споры о том, являются ли лидерские качества врожденными и наследственными. На данный момент у нас нет доказательств «врожденного» лидерства. По-видимому, такое поведение обусловлено прежде всего стилем социальной активности на раннем этапе жизни, мыслями и чувствами, сопровождающими подобное поведение, стремлением походить или не походить на соответствующие модели. Очевидно, травматический опыт может стать значимым стимулом, побуждающим отказаться от попыток работать с людьми или руководить ими!
Данную метапрограмму могут упрочить переживания на раннем этапе профессиональной карьеры. Человек, который испытывает удовлетворение от работы в коллективе или от руководства, несомненно, будет и в дальнейшем получать большое удовольствие от подобной деятельности. То же самое может происходить, если в этой области человек видит перед собой позитивную ролевую модель.
Самоанализ
• Руководство/независимость/зависимость/потенциальный
руководитель/командный игрок
Контексты:
• Работа/карьера • Интимные отношения
• Взаимоотношения • Увлечения/отдых
• Спорт • Другое:_____
• Высокий/средний/низкий • Ведущая метапрограмма:
уровень ДА/НЕТ
Дата добавления: 2015-12-08; просмотров: 105 | Нарушение авторских прав