Студопедия
Случайная страница | ТОМ-1 | ТОМ-2 | ТОМ-3
АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатика
ИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханика
ОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторика
СоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансы
ХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника

Влияние на результаты экспертизы состава экспертов

Читайте также:
  1. II. 27-45. Парикшит подчиняет Кали и укрощает его влияние
  2. III Исследовать влияние сглаживающего фильтра на форму выпрямленного напряжения.
  3. IV Исследовать влияние стабилизатора напряжения на форму выпрямленного напряжения и определить коэффициент стабилизации.
  4. V. ТРЕБОВАНИЯ К ОРГАНИЗАЦИИ ПИТАНИЯ. ЛИЧНОГО СОСТАВА В ЛАГЕРЕ
  5. VI. ТРЕБОВАНИЯ К БАННО-ПРАЧЕЧНОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ ЛИЧНОГО СОСТАВА В ЛАГЕРЕ
  6. VIII. Результаты ВШК
  7. Автомобили и Их Влияние на Чувство Территории

Тестирование. При формировании экспертной группы целесооб­разно провести тестирование, взаимооценку экспертов и проверку согласованностей мнений.

Тестирование состоит в решении экспертами задач, с известны­ми организаторам тестирования, но неизвестными экспертам ре­зультатами, и проверке по критерию Фишера гипотезы о принад­лежности оценок разных экспертов к одной и той же генеральной совокупности оценок.

Самооценка состоит в том, что каждый эксперт в ограниченное время отвечает на вопросы специально составленной анкеты. Такое испытание проводят на компьютере и затем получают балльную оценку. Эксперты могут оценивать и друг друга, но для этого необходима доверительная обстановка и опыт совместной работы.

Согласованность мнения экспертов можно оценивать по величи­не коэффициента конкордации:

W =

где S — сумма квадратов отклонений всех оценок рангов каждого объекта экспертизы от среднего значения;

n — число экспертов;

т — число объектов экспертизы.

Коэффициента конкордации изменяется в диапазоне 0 < W < 1, причем 0 — полная несогласованность, 1 — полное единодушие.

Пример.Необходимо определить степень согласованности мне­ния пяти экспертов, результаты ранжирования которыми семи объек­тов приведены в табл. 10.3.

Оцениваем среднеарифметическое число рангов:

Qср = (21 + 15 + 9 + 28 + 7 + 25 + 35)/7 = 20.

Затем оцениваем сумму квадратов отклонений от среднего: S = 630.

Определяем величину коэффициента конкордации:

W = 12 х 630 /25 х (343 - 7) = 0,9.

Хороший результат! Мнения экспертов хорошо согласованы.

Таблица 10.3 Данные для оценки согласованности мнений пяти экспертов

Номер объекта экспертизы Оценка эксперта Сумма рангов Отклонение от среднего Квадрат отклонения  
1 4
-5
-13

 


Дата добавления: 2015-07-07; просмотров: 248 | Нарушение авторских прав


Читайте в этой же книге: Качество определяется потребителем | Качество и заинтересованные стороны | Стадии развития философии качества | Фаза отбраковки | Фаза контроля качества | Фаза управления качеством | Фаза менеджмента качества | Взаимосвязь общего менеджмента и менеджмента качества | Сущность системы менеджмента качества | Основные положения концепции ТQМ |
<== предыдущая страница | следующая страница ==>
Проблемы внедрение ТОМ на российских предприятиях| Структурирование функции качества

mybiblioteka.su - 2015-2021 год. (0.028 сек.)