Електронна пошта (e-mail).

Мета: Ознайомлення з програмами-клієнтами, принципи роботи в програмах- клієнтах, створення власних почтових скриньок, виробити вміння та навички практично застосовувати та використовувати свої вміння та навички у практичній роботі.

Теоретичні відомості

Електро́нна по́шта (англ. e-mail, або email, скорочення від electronic mail) — популярний сервіс в інтернеті, що робить можливим обмін даними будь-якого змісту (текстові документи, аудіо-відео файли, архіви, програми).

Електронну пошту можна використовувати:

Надсилання й отримання текстових повідомлень. Повідомлення електронною поштою можна надіслати будь-якій людині, яка має адресу електронної пошти. Лист надійде одержувачу за кілька секунд або хвилин — залежно від того, як близько живе адресат.

Електронна пошта працює в обидва боки. Ви можете отримувати повідомлення від будь-кого, хто знає вашу електронну адресу, читати їх і відповідати.

Надсилання й отримання файлів. Окрім тексту, електронною поштою можна надсилати майже всі типи файлів — документи, зображення, музику та ін. Файл, відправлений у повідомленні електронної пошти, називають вкладенням.

Надсилання повідомлень декільком особам. Можна надсилати повідомлення електронною поштою кільком адресатам одночасно. Одержувачі можуть відповідати цілій групі, що дозволяє проводити групові обговорення.

Пересилання повідомлень. Отримавши повідомлення електронною поштою, можна переслати його іншій особі, не перенабираючи.

Головна перевага електронної пошти над телефоном і звичайною поштою — це її зручність: можна надіслати повідомлення будь-коли. Якщо одержувача немає в онлайні (його комп’ютер не підключений до Інтернету), коли йому приходить повідомлення, то він побачить це повідомлення під час наступної перевірки своєї електронної поштової скриньки. Якщо одержувач працює в онлайні, можна отримати відповідь за лічені хвилини.

Щоб користуватись електронною поштою, потрібні три речі:

Підключення до Інтернету. Щоб підключити комп’ютер до Інтернету, необхідно спочатку звернутися до постачальника послуг Інтернету (провайдера)

Програма електронної пошти або служба веб-пошти. Можна використовувати Windows Mail — програму електронної пошти, яка входить до складу Windows. Можна також використовувати й інші програми електронної пошти, інсталювавши їх на комп’ютер.

Популярні программ-клієнти для роботи з E-mail: Eudora Mail, Evolution, KMail, Mozilla Mail, Mozilla Thunderbird, Netscape Mail, Novell GroupWise, Opera Mail (M2), Outlook, Outlook Express, TheBat!.

Крім того, за бажанням можна зареєструватися в безкоштовних службах веб-пошти, таких як Gmail, MSN Hotmail, Yahoo!Mail.ru, Rambler.ru, Ukr.net, Meta.ua тощо. Ці служби дозволяють перевіряти електронну пошту в браузері з будь-якого комп’ютера, підключеного до Інтернету.

Адреса електронної пошти. Адресу електронної пошти можна отримати від інтернет-провайдера або служби веб-пошти, підписавшись на послуги. Адреса електронної пошти складається з імені користувача (будь-який обраний вами псевдонім, не обов’язково справжнє ім’я), символу «@» та імені інтернет-провайдера або служби веб-пошти — наприклад, [e-mail].

Існує багато різних програм-клієнтів електронної пошти, які можуть відрізнятися окремими функціями, можливостями та інтерфейсом, в тому числі й такі, що працюють на сервері (в режимі on-line). Проте загальні функції у більшості пакетів однакові. До них можна віднести:

• підготовка тексту;
• імпорт файлів-додатків;
• відправка листа;
• перегляд і збереження кореспонденції;
• знищення кореспонденції;
• підготовка відповіді;
• коментування і пересилка інформації;
• експорт файлів-додатків.

Читання повідомлень електронної пошти

Поштова програма з вище перерахованих або зайшовши до почтової скриньки в браузері, перевіряє наявність нових повідомлень відразу після запуску програми або при обновленні сторінки (як правило, перевірка нових повідомлень відбувається автоматично, в залежності від налаштувань сервісу, або в ручному режимі). Отримані повідомлення відображаються в папці «Вхідні» виділеним жирним шрифрифтом в перелку листів. «Вхідні» — це одна з кількох папок, які містять електронну пошту.

Щоб побачити список отриманих повідомлень, виберіть папку «Вхідні» у списку «Папки». Адресовані вам повідомлення електронної пошти з’являться у списку повідомлень. У списку відображаються такі відомості, як автор, тема та час отримання повідомлення.

Щоб прочитати повідомлення, клацніть його у списку повідомлень. Вміст повідомлення буде відображено нижче списку повідомлень в області «Попередній перегляд». Щоб переглянути повідомлення в окремому вікні, двічі клацніть його у списку повідомлень.

Створення та надсилання повідомлень

Щоб створити нове повідомлення у поштовій програмі, натисніть кнопку Створити поштове повідомлення. Відкриється вікно нового повідомлення.

Як заповнити вікно повідомлення в поштовій програмі Windows Mail і в переважній більшості інших програм електронної пошти:

У полі «Кому» введіть адресу електронної пошти принаймні одного одержувача. Надсилаючи повідомлення кільком одержувачам, ставте крапку з комою (;) між адресами електронної пошти. Ще один спосіб введення адреси за допомогою адресної кники, в якій зазначені адреси абонентів, яким вам потрібно відправити повідомлення. В адресній книзі можлива функція виділеня адрес.

У полі «Копія» можна ввести адреси електронної пошти будь-яких додаткових одержувачів — людей, яким слід знати про лист, але не потрібно відповідати на нього. Вони отримають таке саме повідомлення, що й адресати в полі «Кому». Якщо додаткових одержувачів немає, залиште це поле пустим.

У полі «Тема» введіть тему повідомлення.

У великій пустій області введіть своє повідомлення.

Щоб вкласти файл у повідомлення, натисніть кнопку Вкласти файл до повідомлення на панелі інструментів (яка розташована під рядком меню). Знайдіть файл, виділіть його та натисніть кнопку Відкрити. Файл з’явиться в полі Вкласти у заголовку повідомлення.

Щоб надіслати повідомлення, натисніть кнопку Надіслати. Його буде передано одержувачам через Інтернет.

Етикет в електронному спілкуванні

Будьте обережні з гумором і емоціями. Електронна пошта не передає емоції, тому одержувач може не зрозуміти, яку саме інтонацію ви мали на увазі. Саркастичний гумор особливо ризикований, оскільки одержувач може витлумачити його буквально й образитися. Для передавання емоцій використовуйте смайлики.

Подумайте, перш ніж надіслати лист. Писати та надсилати поштові повідомлення дуже швидко та легко — іноді занадто легко. Якщо повідомлення відправлено, повернути або скасувати його не можна.

Тема повідомлення має бути чіткою та зрозумілою. Доцільно підсумувати повідомлення в кількох словах.

Намагайтеся писати короткі повідомлення. Повідомлення може бути довільної довжини, електронна пошта створена переважно для швидкого спілкування. Багатьом людям не вистачає часу або терпіння, щоб прочитати більше кількох абзаців.

Не варто писати ТІЛЬКИ ВЕЛИКИМИ БУКВАМИ. Деякі люди сприймають повідомлення, написане тільки великими буквами, як пронизливий крик, їх це може дратувати або ображати.

Уважно ставтеся до образливої та конфіденційної інформації. Будь-який одержувач може переслати ваше повідомлення іншим — навмисно або випадково.

Інші види надсилання повідомлень

- Instant messenger, IM — це програма миттєвого обміну повідомленнями, яка дозволяє обмінюватись інформацією (в основному текстовими повідомленнями) через інтернет.

Основними службами, що підтримують роботу IM є:

ICQ

Windows Live Messenger

MSN Messenger

AOL Instant Messenger

Yahoo! Messenger

Jabber-клієнти

Skype

QIP

Miranda IM

Самі IM-клієнти можуть використовувати одну, або кілька служб. Останнім часом програми миттєвого обміну повідомленнями стають найпопулярнішим засобом спілкування.

- IRC (англ. I nternet R elay C hat) — сервіс Інтернет, який надає користувачам можливість спілкування шляхом надислання текстових повідомлень.

Хід роботи.

1. Зайти на будь-яку адресу почтового клієнта(rambler.ru, ukr.net, mail.ru, тощо.)

2. Перейти по гіпер ссилці «новий користувач» або «реестрація»;

3. Заповнити анкету нового користувача, бажано використвовувати Логін своє ім’я та призвище та групу, через ймовірність повторів (наприклад Dmitro_Petrenko_F-11);

4. Отримавши свою почтову адресу створити на своєму компютері в «папці обміну» файл E-mail_Dmitro_Petrenko.doc, в якому вкажіть ім’я призвище та електронну адресу.

5. Зайдіть в папку обміну на копьютері що знаходиться поруч та скопіюйте файл E-mail_Dmitro_Petrenko.doc. та занесіть в адресну книгу свого нового почтового ящика, ім’я та адресу яка вказана в цьому документі.

6. Теж саме зробити з іншими комп’ютерами робочої групи, таким чином повино бути занесено всі імена і адреси академічної групи в якій Ви навчаєтесь.

7. Після того як ви занесете всі адреси своєї групи в адресну книгу надіслати повідомлення кожному учаснику групи, яке має містити тему повідомлення, інформацію про себе призвище ім’я по батькові, група в якій ви навчаєтеся, та вкладений документ який Ви створили в Папці обміну. Надіслати копію свого повідомлення на адресу яку запропонує викладач, за для того щоб мати можливість перевірити результат вашої роботи.

8. Вісля того як ви отримаєте повідомлення від своїх одногрупників, надіслати відповідь повідомлення з подякою за надану інформацію, незабуваючи включити копію листа на адресу викладача.

9. Видалити створений файл в папці обміну.

10. Воказати результати виконаної роботи викладачу.

Контрольні питання:

1. Як передаються дані у мережах?

2. Дайте означення домена?

3. Що таке електронна почта?

4. Яка структура електронної адреси абонента e-mail?

5. Які дії потрібно виконати, щоб відправити електронний лист?

6. Які переваги електронної пошти?

Дата добавления: 2015-07-10