Студопедия
Случайная страница | ТОМ-1 | ТОМ-2 | ТОМ-3
АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатика
ИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханика
ОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторика
СоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансы
ХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника

Окончательная доводка на дому. Чтобы развить и улучшить свое умение слушать, делайте следующее:

Читайте также:
  1. ОКОНЧАТЕЛЬНАЯ ДОВОДКА НА ДОМУ
  2. ОКОНЧАТЕЛЬНАЯ ДОВОДКА НА ДОМУ
  3. ОКОНЧАТЕЛЬНАЯ ДОВОДКА НА ДОМУ
  4. ОКОНЧАТЕЛЬНАЯ ДОВОДКА НА ДОМУ
  5. ОКОНЧАТЕЛЬНАЯ ДОВОДКА НА ДОМУ
  6. ОКОНЧАТЕЛЬНАЯ ДОВОДКА НА ДОМУ

Чтобы развить и улучшить свое умение слушать, делайте следующее:

Поменяйте свое расписание. Выделяете ли вы специальное время на выслушивание своих приверженцев, клиентов, конкурентов и наставников? Если в вашем календаре не фигурируют регулярные встречи с представителями всех четырех указанных групп, то вы, вероятно, не уделяете им должного внимания. Для каждой из упомянутых категорий установите в своем графике особое время, отводя его ежедневно, еженедельно или хотя бы ежемесячно.

Встречайтесь с людьми на их территории. Ключом к превращению в хорошего слушателя является умение найти точки соприкосновения с людьми. Когда вам доведется в следующий раз встречаться со своим сотрудником или клиентом, четко настройтесь на то, чтобы задать ему 4—5 личных вопросов. Непременно разузнайте заранее, что он собой представляет, и ищите подходящие точки соприкосновения с целью установить с ним прочную связь.

Слушайте между строк. Когда вы взаимодействуете с людьми, то, конечно же, не забывайте обращать внимание на фактическое содержание вашей беседы с ними. Но ни в коем случае не следует игнорировать эмоциональное содержание разговора. Иногда вы сможете больше узнать о том, что происходит в действительности, если будете читать между строк. Отведите в ближайшие дни и недели дополнительное время на то, чтобы слушать не только ушами, но и сердцем.

ВАЖНЫ ЕЖЕДНЕВНЫЕ УСИЛИЯ

Президент Теодор Рузвельт был не только человеком действия, но и хорошим слушателем, а также ценил данное качество в других людях. Однажды на праздничном балу его ужасно утомили люди, которые отвечали на его серьезные замечания пустыми, бессмысленными шуточками. Тогда он начал приветствовать гостей с улыбкой, говоря всем одну и ту же фразу: "Сегодня утром я убил свою бабушку". Большинство людей настолько нервничали, встречаясь с президентом, что абсолютно не слышали слов, которые он произносил. Но один дипломат проявил внимательность. Выслушав реплику Рузвельта, он наклонился к президенту и прошептал ему: "Уверен, что она этого полностью заслуживала!" Единственный способ выяснить, что же вы упускаете в процессе разговора, состоит в том, чтобы начать слушать.

 

Страсть:

ПРИНИМАЙТЕ ЭТУ ЖИЗНЬ И ЛЮБИТЕ ЕЕ

Когда лидер обращается к окружающим со страстью, то обычно встречает ответную страсть.

Джон Максвелл

Любой может порхать по верхам, но, как только вы дали обязательство копать глубоко, у вас в крови появляется некое специфическое вещество и людям становится очень трудно остановить вас.


Дата добавления: 2015-07-10; просмотров: 110 | Нарушение авторских прав


Читайте в этой же книге: ДАЛЬНЕЙШАЯ КОНКРЕТИЗАЦИЯ | НЕТИПИЧНАЯ РАЗНОВИДНОСТЬ УЗКОЙ НАПРАВЛЕННОСТИ | ДАЛЬНЕЙШАЯ КОНКРЕТИЗАЦИЯ | ОКОНЧАТЕЛЬНАЯ ДОВОДКА НА ДОМУ | ОНА НАЧИНАЕТСЯ В СЕРДЦЕ | ДАЛЬНЕЙШАЯ КОНКРЕТИЗАЦИЯ | ОКОНЧАТЕЛЬНАЯ ДОВОДКА НА ДОМУ | ВСЕГО ЛИШЬ ЕЩЕ ОДИН ШАГ ВПЕРЕД | ДАЛЬНЕЙШАЯ КОНКРЕТИЗАЦИЯ | ОНА ГОВОРИТ МНОГО, НО СЛУШАЕТ ЕЩЕ БОЛЬШЕ |
<== предыдущая страница | следующая страница ==>
ДАЛЬНЕЙШАЯ КОНКРЕТИЗАЦИЯ| СОУС ДЛЯ ПИЦЦЫ У НЕГО В КРОВИ

mybiblioteka.su - 2015-2024 год. (0.005 сек.)