РЕФЕРАТ. по инновационному менеджменту

по инновационному менеджменту

Инновационный процесс и инновационное состояние организации.

Преподаватель __________ _______________

подпись, дата инициалы, фамилия

Студент ____________ ________________ __________ _____________

номер группы номер зачетной книжки подпись, дата инициалы, фамилия

Красноярск 2012

Содержание.

Введение........................................................................................................... 3

Глава 1 Теория инновационного развития и значение инноваций............... 4

Глава 2 Роль инновационного процесса в организации и его этапы............ 8

Глава 3 Структура инновационного процесса организации и характеристика его элементов....................................................................................................... 11

Глава 4 Инновационное состояние организации и пути его улучшения в современных условиях......................................................................................................... 15

Заключение.................................................................................................... 20

Список использованных источников............................................................ 21

ПРИЛОЖЕНИЕ 1.......................................................................................... 22

Введение.

В современной организации роль инноваций значительно возросла. Без применения инноваций невозможно создать конкурентоспособную продукцию, имеющую высокую степень наукоемкости и новизны. Таким образом, инновации представляют собой эффективное средство конкурентной борьбы, так как ведут к созданию новых потребностей, к снижению себестоимости продукции, к притоку инвестиций, к повышению имиджа производителя новых продуктов, к открытию и захвату новых рынков. Поэтому инновационный процесс имеет огромное значение для организации.

Целью данной работы является рассмотрение инновационного процесса с различных сторон его функционирования. Для этого необходимо выполнить следующие задачи:

1) Изучить основные теории инновационного развития;

2) Раскрыть значение инноваций для организации;

3) Определить роль инновационного процесса;

4) Изучить основные этапы инновационного процесса;

5) Подробно описать структуру инновационного процесса;

6) Охарактеризовать инновационное состояние организации;

7) Обозначить пути улучшения инновационного состояния организации;

8) Сделать обобщающий вывод.

Глава 1 Теория инновационного развития и значение инноваций.

Учеными, которые внесли огромный вклад в теорию инновационного развития, являются: Кондратьев Николай Дмитриевич, Шумпетер Йозеф Алоиз, Глазьев Сергей Юрьевич.

Кондратьев выявил наличие длинных конъюнктурных волн в экономическом развитии общества и определил развитие экономики как процесс неравномерный и цикличный. В соответствии с волновой теорией любая экономическая система характеризуется чередованием периодов подъема и спада в своем развитии. [1]

Длинные конъюнктурные волны (50 лет) включают:

1) сезонные циклы (продолжительность менее 1 года);

2) короткие циклы (продолжительность 3-4 года);

3) средние циклы (продолжительность 7-11 лет).

На базе своих исследований Николай Дмитриевич сделал ряд выводов:

1. Перед началом подъема каждого большого цикла происходят значительные преобразования в социально-экономических процессах (появление значимых научных открытий, технических изобретений, изменений в сфере производства и обмена).

2. Периоды подъема циклов конъюнктурных волн сопровождаются крупными социальными потрясениями (такими, как революции, войны).

3. Период спада связан с длительной депрессией сельского хозяйства.

Конъюнктурные циклы, по мнению Кондратьева, носят международный характер и рассматриваются как последовательное нарушение и восстановление экономического равновесия.[1]

Шумпетер ввел понятие «инновация» (нововведение) и рассматривал ее как средство преодоления экономических кризисов. На основе теории длинных конъюнктурных волн он выявил новую возможность вывода производственной системы из кризиса за счет создания и внедрения инноваций.[1]

Под нововведением Йозеф Шумпетер понимал «новые комбинации, изменения в развитии». В своем основополагающем труде «Теория экономического развития» он выделяет пять случаев нововведений:

1) введение нового продукта либо неизвестного потребителям, либо нового вида продукта (потребительская новизна);

2) внедрение нового метода производства;

3) открытие нового рынка, на который данная отрасль промышленности не была представлена ранее;

4) открытие нового источника сырья;

5) внедрение новой организационной структуры в какой-либо отрасли промышленности.[1]

Глазьев, разрабатывая теорию долгосрочного технико-экономического развития, называемую также теорией технологической динамики, проследил путь становления теории инноватики в целом и дополнил ее понятием «технологический уклад». Технологический уклад - совокупность технологий, характерных для определенного уровня развития производства. Технологический уклад охватывает замкнутый воспроизводственный цикл от добычи природных ресурсов и профессиональной подготовки кадров до непроизводственного потребления. Ведущие отрасли и виды деятельности, благодаря которым капитал имеет максимальный рост – составляют ядро технологического уклада.

Предпосылками появления и распространения нового технологического уклада являются определенный уровень развития производительных сил и производственных отношений, науки, появление новых видов энергии и т.д. Переход от уклада к укладу сопровождается революционными преобразованиями в производстве, производительности труда, усложнением хозяйственных связей и отношений, высокими темпами роста объемов прибыли, обновлением продукции, внедрением базисных инноваций, причем большинство инноваций внедряется в фазе доминирования предшествующего технологического уклада.

Сергей Юрьевич выделяет 5 технологических укладов:

1) Уклад «новых текстильных технологий» (1770-1830 гг.). Текстильная промышленность, текстильное машиностроение, обработка железа, строительство каналов, водяной двигатель.

2) Уклад «технологий паровой энергетики» (1830-1880 гг.). Паровой двигатель, железнодорожное строительство, машиностроение, пароходостроение, механизация производства, угольная промышленность.

3) Уклад «технологий электроэнергетики» (1880-1930 гг.). Тяжелое машиностроение, электротехническое машиностроение, электродвигатель, линии электропередач, радио и телеграф, неорганическая химия.

4) Уклад «нефтехимических технологий и энергетики двигателей внутреннего сгорания» (1930-1975 гг.). Автомобилестроение, тракторостроение, синтетические материалы, органическая химия, производство и переработка нефти, цветная металлургия.

5) Уклад «технологий информатики и микроэлектроники» (1975-2010 гг.). Электронная промышленность, оптико-волоконная техника, космическая связь, программное обеспечение, телекоммуникации, роботостроение, производство и переработка газа, информационные услуги, биотехнологии.

Пятый технологический уклад вступил в фазу зрелости, что ускорило разработку приоритетных направлений шестого технологического уклада – генной инженерии, фотоники, наноэлектроники и т.д.

В наше время мировые тенденции характеризуются глобализацией мировой экономики, информатизацией общества, и как следствие – ускорением развития общества.

Глобализация мировой экономики характеризуется: расширением экономического пространства, появлением всеобъемлющих каналов связи, международных организаций и т.д. Следовательно, экономическая реальность глобализации – все конкурируют со всеми (страны, организации и отдельные люди). Любого специалиста могут пригласить работать в любую организацию в любой стране. Следовательно, в конкурентной борьбе побеждают «лучшие».

Информатизация общества и создание информационных систем привело к сжатию пространства и времени. Сегодня значительное количество людей работает в виртуальном пространстве, при этом они могут жить в любой стране. Люди свободно перемещают свои идеи, поэтому организация может найти себе через гиперпространство любого нужного специалиста. Время уменьшается за счет сокращения сроков на поиск и принятие решения. Сокращение времени приводит к увеличению скорости бизнеса и уменьшению конкурентного преимущества во времени.

И глобализация, и информатизация общества и экономики сказывается на любой организации. Организация должна организовать свою работу так, чтобы можно было добиться высоких результатов и обеспечить конкурентные преимущества в краткосрочной перспективе. Этого можно достичь за счет постоянного обновления и изменения, причем применимо к каждому структурному подразделению организации, к каждому работнику независимо от сферы деятельности, ее масштаба и территориальной принадлежности.

Конкурентное преимущество организации может быть обеспечено за счет выпуска новых видов продукции или услуги. И это конкурентное преимущество в условиях ускорения всех процессов в обществе будет являться краткосрочным.

Итак, инновации – это качественно новые продукты, услуги, технологии, необходимые для удовлетворения потребностей потребителя. Инновации при грамотном их применении могут принести существенные преимущества перед конкурентами.

В итоге, можно сделать вывод: ускорение развития общества и экономики на основе глобализации и информатизации приводит к необходимости быстрого реагирования на внешние изменения путем планомерного создания инноваций.

Глава 2 Роль инновационного процесса в организации и его этапы.

Современные рыночные условия развития свидетельствуют о том, что дальнейшее движение предприятий может идти только по инновационному пути. Сегодня важной особенностью состояния рынка является увеличение роли инноваций для достижения успеха.

Новой особенностью современного экономического роста стал переход к непрерывному инновационному процессу. Компания, достигнув конкурентных преимуществ, может удерживать их после этого только с помощью постоянных улучшений, иначе конкуренты могут обойти любую компанию, которая прекратит совершенствование и внедрение инноваций.

Поэтому в организации должен происходить непрерывный инновационный процесс. Инновационный процесс организации означает инновационную деятель­ность организации, т.е. процесс, направлен­ный на разработку, на реализацию результатов на­учных исследований и разработок в новый или усовершенствованный продукт, реализу­емый на рынке или в новый или усовершенствованный технологиче­ский процесс, используемый в практической деятельности, а также дополнительные научные исследования и разра­ботки, связанные с этим процессом.

В основе инновационного процесса лежит создание, внедрение и распространения инноваций. Основными свойствами нововведений являются: научно техническая новизна и коммерческая реализация, с целью удовлетворения новых общественных потребностей. Причем инновациями могут быть как техника и технологии, так и способы усовершенствования систем управления и организации процессов производства.

Инновационный процесс можно рассматривать как комплекс последовательных действий, в результате которых новация развивается от идеи к конкретному продукту и распространяется. Таким образом, инновационный процесс преобразует нововведения из теоретической части в практическую.[2]

Инновационный процесс состоит из двух основных этапов: предварительного этапа (до выхода на рынок) и рыночного этапа.

Стадии предварительного этапа:

1) Фундаментальные исследования. Сбор и систематизация информации по соответствующей проблеме о потребностях и тенденциях развития. Целью этого этапа является осознание потребности и возможности изменений, познание явлений окружающего мира и открытие новых закономерностей его развития, генерирование перспективных идей, их отбор и разработка, определение возможности реализации. Он делится на теоретические исследования (в результате которых формируются новые научные подходы к проблеме и теории) и поисковые исследования (в результате - новые принципы создания изделий и технологий).

2) Прикладные исследования. Направлены на определение способов применения результатов предыдущего этапа и их уточнение. Они могут быть теоретическими и экспериментальными, связанными с созданием моделей. Здесь происходит разработка лабораторных технологий и методов испытаний, изготовление и испытание макетов и образцов новых изделий, нестандартного оборудования. Затем производятся специальные расчеты для оценки и последующей корректировки исследований, второй отсев неперспективных идей. Конечным результатом этого этапа является техническое задание, рекомендация, образец.

3) Опытно-конструкторские разработки. Направлены на создание новых образцов, прошедших испытания и пригодных для производственного и коммерческого использования. Их стадиями являются: разработка заказчиком технического задания, определяющего основные требования к изделию (принципы работы, конструктивные особенности, габариты, вес, КПД, цену); формулировка предложений, содержащих техническое и технико-экономическое обоснование целесообразности создания изделия; изготовление эскизного проекта, содержащего чертежи общего вида, принципиальные схемы; расчет основных эксплуатационных показателей, который позволяет решать вопросы о целесообразности дальнейшей работы над изделием; подготовка на основе эскизного проекта общего вида конструкции в целом и всех узлов, наиболее сложных деталей, пояснительной записки с технико-экономическим обоснованием, расчет эксплуатационных издержек; создание рабочего проекта, содержащего полное описание конструкции объекта и включающего всю документацию, необходимую для его изготовления, монтажа и эксплуатации; изготовление, испытание, доводка опытного образца.

4) Освоение производства нового изделия. Этот этап предполагает оценку рыночных перспектив, финансовых возможностей, соответствия стандартам, обеспеченности патентной защиты, еще один отсев неперспективных вариантов, разработку и проектирование технологических и организационных процессов, подготовку производственных мощностей, сбытовой сети, и наконец, освоение выпуска новой техники, ее массовый выпуск и сбыт, содействие в монтаже, вводе в эксплуатацию, распространение нововведения, тиражирование и многократное повторение на других объектах.[2]

Практическая реализация результатов инновационной деятель­ности осуществляется на рыночном этапе, который включает:

1) вне­дрение на рынок (предсерийное производство, производственные испытания, доработки, сертификация продукции, начало серийного производства);

2) расширение рынка (изучение и формирование потребителей, реклама, дополнительные услуги, сервис, обучение персонала и др.);

3) зрелость продукта (стабилизация продаж, насыщение рынка);

4) спад (падение спроса, снижение объемов продаж и как следствие объемов производства).[3]

Глава 3 Структура инновационного процесса организации и характеристика его элементов.

Инновационный процесс в общем виде означает последовательность перехода от идеи возможного нововведения до создания, продажи и диффузии этого нововведения. Т.е он представляет собой последовательность действий по инициации инновации, по разработке новых продуктов и операций, по их реализации на рынке и по дальнейшему распространению результатов.

По И.Т.Балабанову, инновационный процесс включает в себя семь элементов, соединение которых образует структуру инновационного процесса (ПРИЛОЖЕНИЕ 1):

· инициация инновации;

· маркетинг инновации;

· выпуск инновации;

· реализация инновации;

· продвижение инновации;

· оценка экономической эффективности инновации;

· диффузия инновации.[4]

Началом инновационного процесса является инициация. Инициация — это деятельность, состоящая в выборе цели инновации, постановке задач, информационном обеспечении поиска и адаптации идеи инновации, ее технико-экономической оценке и организационно-управленческом проектировании. Инициация является основой для дальнейшего нормального протекания инновационного процесса.[4]

После обоснования нового продукта проводятся маркетинговые исследования предлагаемой инновации, в ходе которых изучается спрос на новый продукт, определяется объем выпуска продукта, определяются потребительские свойства и товарные характеристики, которые следует придать инновации как товару, выходящему на рынок.

Маркетинг позволяет повысить результат от коммерциализации инноваций. Задачи инновационного маркетинга изменяются в зависимости от этапа процесса инноваций:

Этап поиска новых идей – здесь формируется «портфель инновационных идей». Маркетинговые исследования дают информацию для проведения анализа определения спроса и предложения на рынке и свободных рыночных ниш.

Этап разработки – здесь делается выбор замыслов, и воплощение опытных образцов. Цель, преследуемая при изучении рынка: определение приоритетного направления и альтернатив.

Этап внедрения – здесь стоит задача распространения информации о нововведении. Формируется потребительский спрос, определяется ценовая политика, оптимизируются схемы сбыта.

Этап роста – здесь расширяются сегмент рынка и область потребителей, происходит увеличение темпов роста развития рынка в результате реактивных инноваций, проводимых конкурентными фирмами. Фирма теряет свои монопольные преимущества, и для стимуляции продвижения инноваций, получения максимальной прибыли применяют широкую рекламу.

Этап зрелости – здесь происходит стабилизация объемов сбыта продукции, это связано с потребительскими предпочтениями к определенной торговой марке. Задачами маркетинга становятся разработка и последующая реализация мероприятий по удержанию сегмента фирмы на рынке.

Этап спада – выведение утратившего свое потребительское качество неконкурентоспособного товара с рынка и его замещение наиболее востребованным новшеством.[5]

Производство инновации представляет собой материализацию идеи, что означает превращение идеи в товар (имущество, новый продукт, документ имущественного права) и в документ по технологической операции.

Реализация инновации заключается в реализации продукта внутри предприятия, продаже его на рынке и стимулировании продаж (демонстрации, дегустации, лотереи и конкурсы для потребителей).

Продвижение инновации представляет собой комплекс мер, направленных на реализацию инноваций (реклама, организация процесса торговли и др.).[4]

Результаты реализации инновации и затраты на ее продвижение подвергаются статистической обработке и анализу, на основании чего рассчитывается экономическая эффективность инновации.

Для оценки общей экономической эффективности инноваций может использоваться система показателей:

1. Интегральный эффект представляет собой величину разностей результатов и инновационных затрат за расчетный период, то есть с учетом дисконтирования результатов и затрат. Интегральный эффект имеет также другие названия, а именно: чистый дисконтированный доход, чистая приведенная или чистая современная стоимость, чистый приведенный эффект.

2. Индекс рентабельности инноваций. Он имеет и другие названия: индекс доходности, индекс прибыльности. Индекс рентабельности представляет собой соотношение приведенных доходов к приведенным на эту же дату инновационным расходам.

3. Норма рентабельности представляет собой ту норму дисконта, при которой величина дисконтированных доходов за определенное число лет становится равной инновационным вложениям. В этом случае доходы и затраты инновационного проекта определяются путем приведения к расчетному моменту времени. Показатель нормы рентабельности имеет другие названия: внутренняя норма доходности. Внутренняя норма прибыли, норма возврата инвестиций.

4. Период окупаемости определяется отношением первоначальных инвестиций в инновации к ежегодным доходам.[7]

Инновационный процесс заканчивается диффузией инновации. Диффузия иннова­ции представляет собой распространение однажды освоенной инно­вации в новых регионах, на новых рынках и новой финансово-эконо­мической ситуации. Диффузия может быть связана с изменением характеристики финансовой инновации и условий ее продвижения, с захватом новых рынков сбыта.[4]

По мере распространения новшество совершенству­ется, делается более эффективным, приобретает ранее не известные потребительские свойства. Это открывает для него новые области применения и рынки, а следовательно, и новых потребителей. Таким образом, этот процесс направлен на создание требуемых рынком продуктов, технологий или услуг и осуществляется в тес­ном единстве со средою: его направленность, темпы, цели зависят от социально-экономической среды, в которой он функционирует и развивается.

Глава 4 Инновационное состояние организации и пути его улучшения в современных условиях.

Инновационный процесс организации формирует инновационное состояние или инновационную позицию организации. Стратегическая инновационная позиция организации определяется при совместном рассмотрении внутренней и внешней среды, то есть инновационного потенциала и инновационного климата.

Инновационный климат – это интегральная оценка состояния компонентов внешней инновационной среды.

Инновационный климат является частью общей организационной культуры организации. Под ним понимается комплекс условий, способствующий усилиям работников в выдвижении и реализации новых идей. Наиболее благоприятный инновационный климат характеризуется общей направленностью на инновационность, как ясно выраженную цель, достигаемую общими усилиями, а также с помощью высокой степени взаимного доверия, децентрализации принятия решений и финансового контроля.[8]

Инновационный климат или совокупность внешних условий, влияющих на инновационный потенциал предприятия:

§ возможности для производства новых или улучшенных видов продукции или услуг (процессные и технологические инновации);

§ возможности для изменения социальных отношений на предприятии (кадровые инновации);

§ возможности для разработки новых методов управления (управленческие инновации);

§ возможности для создания новых механизмов продвижения продукции на рынок (рыночные инновации);

§ возможности приобретения ноу-хау, патентов;

§ законодательная база, низкая ставка рефинансирования, льготное налогообложение;

§ взаимодействие власти и бизнеса;

§ практика коммерциализации технологий.[8]

Создание благоприятного инновационного климата предполагает атмосферу доверия, выявление и преодоление факторов, «блокирующих» творческие усилия и совместную поисковую работу персонала, расширение полномочий инноваторов на рабочем месте, использование организационных и психологических инструментов, помогающих «генерировать» новые идеи.

Можно выделить 10 основных условий поддержания инновационного климата:

1. Предоставление необходимых ресурсов (время, умения, деньги и информацию).

2. Распространение идей внутри организации (либерализация обмена идеями и информацией).

3. Стимулирование открытых групповых процессов (все группы работников, связанные с созданием нововведений должны поощряться в отделении генерирования идей от оценки идей).

4. Признание стоящих идей (постоянное признание и оценка заслуг людей, выдвигающих ценные идеи).

5. Выражать доверие работникам (показывать работникам, что вы доверяете их способностям и признаете их преданность делу).

6. Подчеркивать профессионализм (ценности и уровня профессиональных знаний ключевых специалистов организации).

7. Признавать потребность работников в автономии (свобода творчества возникает при независимости в работе).

8. Давать возможность поскользнуться (не считать несистематические ошибки намеренными проступками или преступлениями).

9. Использовать децентрализованные структуры принятия решений (часть решений может быть передана на нижние уровни управления при должном разделении прав и ответственности).

10. Ослаблять формализацию организационной структуры (искать возможности для организации общения специалистов вне служебной обстановки и использования целевых групп). [8]

Инновационный потенциал - это интегральная оценка состояния элементов инновационной системы (активной части производственно-хозяйственной системы).

Инновационный потенциал организации также является мерой готовности к реализации инновационного проекта или программы инновационных преобразований и внедрения инновации.[8]

Развитие инновационного потенциала организации как целостной системы может осуществляться только через развитие компонентов ее внутренней среды. Элементы сгруппированы в следующие блоки:

1) продуктовый (проектный) блок - направление деятельности организации и ее результаты в виде продуктов и услуг (проекты и программы);

2) функциональный блок (блок производственных функций и деловых процессов) - оператор преобразования ресурсов и управления в продукты и услуги в процессе трудовой деятельности сотрудников организации на всех стадиях жизненного цикла изделий;

3) ресурсный блок - комплекс материально-технических, трудовых, информационных и финансовых ресурсов предприятия;

4) организационный блок - организационная структура, технология процессов по всем функциям и проектам, организационная культура;

5) блок управления - общее руководство организации, система управления и стиль управления.[8]

Современные условия успешного существования организации определяются рядом параметров, среди которых важно выделить именно те, которые оказывают наиболее существенное влияние на ее конкурентоспособность. В то же время конкурентное преимущество только тогда имеет стратегическое значение для организации, когда в его основе лежат какие-то уникальные навыки, знания, методы или разработки, которыми данная организация владеет. Непрерывная инновационная активность - одна из основных стратегически важных задач, стоящих перед современной организацией.

Под инновационной активностью организации следует понимать комплексную характеристику его инновационной деятельности, включающую восприимчивость к новшествам, степень интенсивности и своевременность осуществляемых действий по трансформации новшеств, способность мобилизовать потенциал необходимого количества и качества, способность обеспечить обоснованность применяемых методов, рациональность технологии инновационного процесса по составу и последовательности операций. [8]

Для повышения уровня инновационной деятельности и повышения конкурентоспособности организациям необходимо в первую очередь решить следующие задачи:

a) более активное участие на рынках, а также повышение в общем объёме продаж доли внутреннего рынка, не зависящего от изменения курсов иностранных валют;

b) расширение ассортимента выпускаемой продукции;

c) снижение издержек производства;

d) более последовательная маркетинговая политика.

Задачами «второй очереди» можно считать:

a) использование технологических навыков и ноу-хау для выпуска новых видов продукции;

b) всесторонняя подготовка производства к возможному «скачку» – быстрому развитию в связи с увеличившимся спросом на рынке;

c) более активное финансирование технологического обновления производства.

Задачи «третьей очереди»:

a) удовлетворение растущей требовательности покупателей и поставщиков, связанной, в основном, с соответствием продукции всё более новым европейским и международным стандартам качества и безопасности;

b) отслеживание тенденций и закономерностей в изменениях потребностей и вкусов потребителей.[8]

Существует 7 параметров инновационной активности:

1. качество инновационной стратегии и инновационной цели;

2. уровень мобилизации инновационного потенциала (способность привлечения требуемого потенциала и способность проявить высшую компетенцию при мобилизации инновационного потенциала).

3. уровень привлеченных капиталовложений – инвестиций;

4. методы, культура, ориентиры, используемые при проведении инновационных изменений;

5. соответствие реакции организации характеру конкурентной стратегической ситуации;

6. скорость (темп) проведения стратегических инновационных изменений (интенсивность действий по созданию и продвижению новшеств, проведению стратегических инновационных изменений).

7. обоснованность реализуемого уровня инновационной активности (соответствие уровня стратегической и тактической активности состоянию внешней среды и состоянию самой организации). [8]

Стратегия которую разрабатывает та или иная организация прежде всего должна быть направлена на максимальное использование предоставляемых возможностей и максимально возможную защиту от угроз.

Заключение.

В данной работе был подробно рассмотрен инновационный процесс организации. Основными теориями инновационного развития являются: теория длинных конъюнктурных волн Кандратьева, теория экономического развития Шумпетра и концепция технологических укладов Глазьева. Они показывают влияние инноваций на общее экономическое развитие и, как следствие, необходимость ведения непрерывного инновационного процесса в организации.

Более полное описание инновационного процесса с помощью разделения его на этапы и элементы позволило отразить всю сложность и долгосрочность этого процесса. Тем самым была обоснована необходимость управления инновационным процессом. Кроме поддержки инновационного процесса организация должна приводить меры по улучшению инновационного состояния.

Подводя итог всему вышесказанному, можно сделать вывод о том, что инновационная активность организации является основной характеристикой ее инновационного развития. Активное использование инноваций существующими компаниями позволяет достичь достаточной степени технологической независимости, обеспечивает повышение их эффективности и конкурентоспособности.

Список использованных источников.

1. Теория инновационного развития. URL:http://www.academy35.ru;

2. Основы менеджмента. §2 Этапы инновационного процесса. URL:http://bibl.tikva.ru;

3. Экономика и развитие предприятия. Основные этапы инновационного процесса. URL:http://www.kulbakov.ru;

4. Инновационная деятельность МП. 1.3 Как работает инновационный процесс. URL:http://www.dist-cons.ru;

5. И.Ю.Евграфова, Е.О.Красникова: «Инновационный менеджмент. Шпаргалка». URL:http://www.fictionbook.ru;

6. Инновационное управление. Инновационный процесс. URL:http://www.innovation-management.ru;

7. Оценка эффективности инноваций.

URL:http://rex.viigim.ru/HTML/osen-if-innov.doc;

8. Инновационное состояние организации. URL:http://www.bibliofond.ru.

Дата добавления: 2015-07-10