Будьте конкретными

Самое главное

Это принять для себя, что говорить добрые слова – это правильно. Многие ошибочно считают, что это не важно, не обязательно, вот поругать, сделать замечание- это полезно, а все эти сюси-пуси, ни к чему. Или говорят комплименты и благодарности по долгу службы, чтобы «умаслить» начальника, клиента, а просто сослуживцам или близким людям нет надобности. Из детства вспоминается мультик про ворону, которая говорила: «Кто похвалит меня лучше всех, тот получит вкусную конфету!». А ещё в басне «Кукушка хвалит петуха, за то, что хвалит он кукушку». Может поэтому люди выражают и воспринимают похвалу и комплименты настороженно, опасаясь лести и манипуляций. Если услышал что-то приятное, жди подвоха.

Уверенный, эмоционально здоровый человек должен выражать свои позитивные эмоции другому человеку, не за что-то, а просто так.

Что поможет воспринимать Ваши слова, как знак доброжелательности?

Правило 1

Искренность

Настройте фокус внимания на то, чем можно искренне восхититься, удивиться, относительно конкретного человека.

Главное, не сравнивайте себя с этим человеком. Примите, что каждый из нас уникален и у каждого есть чему поучиться. Как только начинаем сравнивать и сопоставлять, может подкрасться зависть «А у меня нет такого …или А я так не умею..» либо гордыня, «Подумаешь, у меня всё равно лучше»

Искренность исключает зависть и двусмысленность.

Сравните:

- «Ты так добра....» и «Ну ты же у нас такая добрая..»

-«Новое платье тебе очень к лицу…» и «Какое у тебя платье красивое. Дорогое,наверное? Везёт…»

Правило 2

Используйте местоимения Я

Уверенного человека отличает то, что он не боится говорить слово Я.

Начинайте Ваши добрые слова с Я, то есть от своего имени, говорите о чувствах, которые Вы испытываете.

- Я восхищаюсь

- «Мне очень нравитс я твоё платье, вместо Красивое у тебя платье

- Я благодарю, вместо Спасибо

-Я тобой горжусь…

Правило 3

Будьте конкретными

Если Вы хотите похвалить, чтобы закрепить правильное поведение и простимулировать повторять впредь то действие, которое Вам понравилось, дайте правильную позитивную обратную связь.

Обязательно разъясните, что конкретно было для Вас ценно и почему, не скупитесь на личные характеристики и на эмоции. Человек, а особенно ребёнок должен ясно понять, за что именно его поощряют.

Например, 7-летняя дочь справилась с уборкой квартиры, очень старалась

Неплохо было бы закрепить это поведение. Важно не просто сказать общей фразой

-О! Приборку сама сделала. Молодец!

А выразить более конкретно:

- Ты, молодец, все вещи аккуратно расставила, пропылесосила, пыль вытерла. У нас теперь чистый воздух. Мне очень приятно, что у меня есть помощница и появилось немного свободного времени, мы сможем его вместе провести.

Конечно, со временем человек привыкнет делать это не ради похвалы, а из чувства ответственности, но на первых порах важно закрепить положительными эмоциями начинание.

Все знают, что за подарки надо благодарить. Но более значимая благодарность, когда Вы подчеркнёте, чем именно Вам ценен этот подарок.

Даже если Вам подарили бесполезную для Вас вещь, выразите благодарность проявленному вниманию.

Не стоит говорить,

-Да зачем Вы столько денег потратили…

Их ведь уже всё равно потратили, чтобы сделать Вам приятное, так покажите, как Вам приятно.

В комплиментах также важна конкретика и адресность.

- Это платье тебе идёт, фасон подчёркивает стройность, а цвет выделяет яркость глаз.

Согласитесь такой комплимент качественнее, чем просто

-Красивое платье.

Дата добавления: 2015-07-10