Конкурентоспособность и конкурентные преимущества территории

Критерии сегментирования потребителей в территориальном маркетинге. Целевые группы

В территориальном маркетинге необходимо уметь выделять группы потребителей территориального продукта, для которых отдельные его (в виде ресурсов и/или общественных услуг), его цена и место имеют разное значение и разную степень привлекательности. То есть необходимо уметь проводить сегментирование, подразумевая под этим: разбивку рынка «на четкие группы покупателей, для каждой из которых могут потребоваться отдельные товары и комплексы маркетинга (цена, место, продвижение)»

Сегментация - это концепция, описывающая разнообразие спроса и поэтому, когда мы говорим о сегменте, мы всегда имеем в виду - совокупность потребителей, характеризующуюся однотипной реакцией на предлагаемый продукт и другие элементы комплекса маркетинга.

На первом этапе необходимо определить, что представляет собой территория и тем самым задать свой «базовый рынок», а далее разбить потенциальных потребителей территориального продукта на группы, состоящие из потребителей со схожими потребностями и поведенческими или мотивационными характеристиками.

Для сегментирования базового рынка используется трехмерная схема

- по функции потребностей - «что» удовлетворяется;

- по группам потребителей - «кто» получает удовлетворение;

- по технологии — «как» удовлетворяются потребности.

Функция потребност ей может быть определена как набор выгод, которые ищут различные группы потребителей. В этом случае территория может представлять интерес как место постоянного проживания, место временного проживания, и как место постоянного ведения деятельности, место временного (эпизодического) ведения деятельности. То есть сегменты потребителей территориально продукта по этому принципу выглядят следующим образом: постоянно проживающие частные лица, временно проживающие частные лица, постоянный бизнес на территории, временный (эпизодический) бизнес на территории.

При выделении групп потребителей в территориальном маркетинге выделяют три группы потребителей территориального продукта: частные лица, коммерческие организации (предприятия) и общественные (некоммерческие) организации.

При анализе технологии потребления учитываем, в каком качестве будет выступать потенциальный потребитель - он будет пользователем территориального продукта или его покупателем, возможно и соединение этих двух разных качественных состояний в одном лице.

При проведении сегментации необходимо соблюдать ряд условий, соблюдение которых могло бы обеспечить эффективную сегментацию потребителей. Основными условиями проведения эффективной сегментации следует считать:

- наличие у потребителей одного сегмента минимального количества различий в их отношении к товару;

- сегменты должны быть достаточно крупными по размерам, чтобы оправдать разработку и проведение в дальнейшем специальной маркетинговой стратегии, ориентированной на данный сегмент;

- выделенные сегменты должны быть доступны с точки зрения доведения информации, коммуникаций и сегментации, мы можем осуществлять выбор целевого или целевых сегментов – то есть группы потребителей территориального продукта, в которых больше всего заинтересована территория для своего развития. Для этого необходима расстановка приоритетов и выработка стратегии развития. Важно не только выбрать наиболее привлекательные сегменты рынка, но и соотнести свой выбор с реальными ресурсами территории и с тем, насколько привлекательный сегмент потребителей соответствует «сильным сторонам» территории.

Территориальный маркетинг

Конкурентоспособность и конкурентные преимущества территории

Одним из ключевых моментов, определяющих выбор форм и методов управления территорией, является становление конкурентных отношений между территориями. В условиях рыночной экономики, территория, со всем ее комплексом ресурсов, начинается все в большей степени рассматриваться:

-как объект применения человеком интеллектуал, финан, инновац потенциала;

- как место удовлетворения потребности человека в общественных благах;

- как место ведения некоммерческой деятельности и во многих других качествах.

«Конкуренция - соперничество между субъектами рынка за овладение вниманием потенциальных потребителей».

Конкурентные отношения складываются по законам рыночной экономики в условиях спроса на ресурсы территории со стороны ограниченного количества частных лиц и бизнесов, имеющих в своей собственности деньги, знания, опыт, навыки..

Цель конкурентной борьбы достаточно проста - оказаться более предпочтительной территорией для проживания и ведения бизнеса.

Конкурентоспособность территории выражается через наличие определенных конкурентных преимуществ территории (территориального продукта-природные ресурсы территории, климат, месторасположение, уровень заработной платы, наличие работы, величина прожиточного минимума), значимых для потребителя.

Конкурентное преимущество - это такие характеристики территории (ресурсы, блага, социальные характеристики), которые создают для территории определенное превосходство по сравнению с территориями, располагающими во многом подобными ресурсами.

Внутренним конкурентным преимуществом территории считаются все характеристики территории, которые позволяют потребителю снизить собственные издержки производства, или снизить собственные затраты проживания (для частных лиц, рассматривающих территорию как место жительства).(пр: Хорошая транспорта доступность, развитие всех видов транспорта)

Внешние конкурентные преимущества территории - возможности, которые получает потребитель при проживании и/или ведении деятельности на территории, то есть это такие характеристики территории, которые образуют ценность для потребителя территориального продукта. (Наличие особых видов транспорта, например, водная транспортировка)

Дата добавления: 2015-07-08