· 50%от длительности пребывания 1 страница

1. Укажите 2 элемента управления туризмом

· 50% цель и способ управления

· 50% субъект и объект управления

· -100% пути управления

· -100% масштабы управления

· -100% перспективы управления

2. Укажите особенности туризма, которые следует учитывать при решении задач менеджмента

· 50% комплексность и специфика туристского продукта

· 50% воздействие на конечные результаты со стороны заинтересованной клиентуры, поставщиков и тесное сотрудничество с кредиторами, политическими структурами, туристами

· -100% туризм не оказывает никакого воздействия на другие сферы экономики

· -100% туристский продукт не имеет своих специфических особенностей

· -100% нет верных ответов

3. Укажите две характерные черты управления туристическим предприятием

· 50%при планировании надо исходить из нужд, потребностей и желания конечных потребителей

· -100%первичность туристской услуги

· -100%направленность туристской услуги

· -100%значимость туристской услуги

· 50% гораздо большее значение, чем в других отраслях, имеет маркетинг

4. Укажите 2 причины отличия рынка услуг от рынка товаров

· 50%услуга не существует до ее предоставления

· 50%предоставление услуг требует специальных знаний и мастерства

· -100%услуги туризма сохраняемы

· -100%услуги туризма осязаемы

· -100%услуги туризма имеют материальную форму

5. Укажите 2 общие характерные черты услуг

· 50%неразрывность производства и потребления

· 50% неосязаемость, изменчивость качества и неспособность к хранению

· -100%способность к самовоспроизводству

· -100%длительный срок окупаемости туристского продукта

· -100%нет верных ответов

6. По каким 2 признакам в менеджменте туризма следует классифицировать туристов?

· 50%В зависимости от их активности и стиля жизни

· 50%В зависимости от возраста

· -100%В зависимости от места жительства

· -100%В зависимости от профессии

· -100%В зависимости от вероисповедания

7. В менеджменте туризма среди туристов по их активности во время отдыха выделяют 2 из указанных групп. Какие?

· -100%Любители неспокойного отдыха

· -100% Тенденциозные туристы

· -100% Всецело отдыхающие

· 50%Любители удовольствий

· 50%Любители острых ощущений

8. В менеджменте туризма в зависимости от стиля жизни выделяют 2 из указанных групп туристов. Какие?

· 50%Любители наслаждений

· 50%Семейные туристы

· -100%Претенциозные туристы

· -100%Любители спортивного отдыха

· -100%Отдыхающие с целью познания, изучения

9. В системе управления туризмом можно выделить 2 из указанных видов туризма. Какие?

· 50%Туризм с целью изучения культуры

· -100%Индивидуальный туризм

· -100%В зависимости от длительности пребывания

· -100%В зависимости от происхождения туристов

· 50%Экономический и политический туризм

10. В менеджменте туризма формы туризма обычно выделяют в зависимости от 2-х из указанных критериев

· -100%социального положения туристов

· -100%от вероисповедания туристов

· -100%от экономического положения туристов

· 50%от организации туризма

· 50%от длительности пребывания

11. Типы классификации туристов Всемирной туристской организацией

· 50%внутренний

· 50%въездной и выездной

· -100%исторический

· -100%социальный

· -100%миграционный

12. Укажите две составляющие туристской супраструктуры

· 50%гостиничные предприятия

· 50%предприятия питания

· -100%транспортные средства

· -100%курортные учреждения

· -100%развлекательные учреждения

13. Укажите организационные звенья туристской отрасли

· 50%туристские регионы

· 50%туристские предприятия и туристские организации

· -100%туристское снаряжение

· -100%туристские ваучеры

· -100%туристские лицензии

14. Что понимается под предметом управления туризмом?

· -100%Социально-экономические отношения в туристской индустрии

· 50%Управленческие решения, которые являются для туристов целью путешествия

· 50%Деятельность туристских организаторов и посредников

· -100%Совокупность отношений, происходящих в турфирме

· -100%Совокупность явлений, происходящих в турфирме

15. Укажите важную особенность туризма как объекта управления:

· -100%тесное сотрудничество с политическими, финансовыми и др. структурами

· -100%размытость целей и интересов туристов

· 50%неотделимость туристского продукта от объекта его формирования

· 50% комплексность туристских услуг

· -100%структуризация структур управления в туризме

16. Чем можно объяснить большое распространение консьюмеризма?

· -100%Разработкой выгодного пути доведения товара до потребителя

· 50%Необходимостью защиты потребителей и окружающей среды

· 50%Рациональное использование природных ресурсов с целью развития туризма

· -100%Необходимостью установления контактов с клиентами

· -100%Возникновением маркетинга в туризме

17. Специфика труда менеджера туристского предприятия включает в себя:

· 50%выявить общие тенденции и закономерности развития туризма

· -100%монополизировать туристический продукт

· 50%выявить специфические особенности туризма

· -100%формировать мировоззрение своего клиента

· -100%структурировать туристический продукт

18. Специфика туристского продукта заключается в:

· 50%неосязаемости и несохраняемости туристского продукта

· -100%региональной направленности

· -100%социальной направленности тура

· -100%привязке к конкретному исполнителю тура

· 50%разнообразии потребителей туристских услуг

19. Особенности туризма как объекта управления проявляется в:

Дата добавления: 2015-11-04