Управление конфликтом с помощью 3й стороны.

Способы выхода из конфликта.

3 способа действий, с помощью которых можно выйти из конфликтного состояния или разрешить конфликт (это не одно и то же):

1. Насилие (более слабая сторона принуждается по не собственной воле более сильной стороне). Так решают конфликты с древних времен и до сих пор. Конфликтующими сторонами могут быть личности, малые, большие революции, государства и т.п., например, войны, революции. Сильный всегда прав. Насилие мб разных форм. Типологизация насилия: 1. Прямое (физическое) – непосредственное воздействие на объект, с причинением ему вреда, ущерба, урона и т.п., мб вооруженное; 2. Структурное – создание определенных условий, ущемляющих потребности, интересы людей. непосредственного воздействия на От не оказывается, но Ст ограничивает действия Ота, его свободу поведения, например, концлагерь, любое государство. Создаются такие условия, что От насилия может выбирать – подчиняться правилам, либо попытаться эти рамки преодолеть, тогда на них будет оказано прямое физическое насилие. Многие живут в условиях постоянного структурного насилия (авторитарные государства). В последние годы многие социологи и политологи говорят о культурном, информационном насилие. Ст формирует над Оом культурно-информационную среду – ограничение Ота в возможности выбора, в силу того, что эта информационная среда ограничивает потоки информации, которые получает Ст. От думает, что у него есть свобода выбора, но на самом деле его нет. Вроде никаких правил, иллюзия полной свободы, прямого воздействия нет, права, свободы не ограничены, но благодаря определенной информационной среде вокруг Ста.

Природа насилия – биологическое (люди унаследовали агрессивность от животных), социально-психологическое объяснение (люди борются за существование как и все остальные живые существа). Криминологи считают, что мотивом насилия мб любая неудовлетворенная потребность насилие может принимать разные формы – физическое, административное воздействие и т.п. Например, увольнение – это тоже насилие. Насилие еще долгое время будет использоваться в современном обществе, потому что те, кто считает себя сильнее всегда испытывает соблазн быстро, легко разрешить конфликты. В некоторых обществах насилие – это хорошо. Иногда действительно насилие бывает самым быстрым тактическим решением конфликта но стратегически насилие всегда является малоэффективным. подавленная сторона всегда остается неудовлетворенной решением конфликта, это ведет к скрытому сопротивлению, затем к открытому, это ведёт к наращиванию насилия, в какой-то момент сильная сторона не может больше наращивать насилие. Далее конфликт можно завершить только полным уничтожением слабой стороны, но это может привести к потенциальным потерям. В политик подавление противника силой может привести к всеобщему осуждению. Разрешение конфликта с помощью силы оказывается для победителя очень затратным и неэффективным. Изменение участника конфликта (уничтожение или изменение).

2. Разъединение – прекращение взаимодействия, разрыв отношений между сторонами, например, развод. Это может происходить разными способами. Мб добровольное расхождение. Также возможно одностороннее бегство одной из сторон (одна сторона прекращает взаимодействие не договариваясь ни о чем). Например, реформы русской православной церкви – старообрядцы бежали в отдаленные районы России. Протестанты бежали из католических стран Европы в США. Разъединение сторон полностью прекращает конфликт, но оно не всегда возможно. Бывает так, что стороны связаны сильно и друг без друга не могут продолжить свою деятельность. Например, нельзя находиться на рынке и при этом не конкурировать с другими компаниями. Даже, если разъединение возможно, то оно ведет к постконфликтной ситуации, которая мб болезненным для сторон. Потому что нужно искать замену контактам, и не факт, что новые отношения будут не конфликтными. Когда конфликтующие стороны связаны общими интересами,то разъединение сторон разрешает конфликт, но к этому стоит прибегать как к крайней мере.

3. Примирение. Самый желательный, но не всегда возможный. Принятие совместного взаимоприемлемого выгодного решения. Улаживание разногласий может произойти само собой. Ситуация бесконфликтная непрочна, нестабильна. Как правило, примирение сторон все-таки происходит в результате переговоров между конфликтующими сторонами, которые заканчивается принятием согласованного решения. Когда у сторон нет претензий, для этого нужно найти наиболее устраивающий их способ выходы из конфликтной ситуации, это можно сделать с помощь переговоров – это наиболее эффективный способ разрешения конфликта.

Дата добавления: 2015-11-04