конкурентных сил Майкла Портера

5 конкурентных сил Майкла Портера – достаточно старая и известная модель определения привлекательности текущей отрасли для компании. С ее помощью можно определить потенциальные опасности и проблемы, с которыми придется столкнуться компании.

Кроме того, модель Портера может помочь найти конкурентное преимущество, позволяющее компании занять более выгодную позицию. Правда, стоит делать ряд поправок – это всего лишь модель, послужившая основой для будущих разработок.

Итак, профессор Майкл Портер выделил 5 сил, которые влияют на компанию в отрасли (на ее прибыль):

1- новые конкуренты - новые игроки на рынке;

2- существующие конкуренты;

3- «конкуренты», предлагающие продукты-заменители;

4- власть поставщиков;

5- власть покупателей;

Рассмотрим подробнее каждую из «5 сил» Портера.

1. Новые игроки на рынке

Опасность снижение прибыли за счет повышающейся конкуренции - конкурент переманивает клиентов +может повлиять на цены в отрасли. (снижение цен)

Но «Ростелекому» это не грозит.

ñКак мы знаем, чем больше фирма производит, тем меньше последующие затраты на единицу продукции — экономия от масштаба. А новые фирмы часто не выдерживают ценовой войны с конкурентами. В противном случае им требуются солидные инвестиции в производство/ оказание услуг.

ñТеперь про дифференциацию. Понятно, что компании давно присутствующие на рынке, уже закрепились в сознании потребителей. Они уже обладают несколькими торговыми марками, провели ряд рекламных кампаний. В начале своей деятельности компании приходится осуществлять большие вложения в маркетинг, чтобы дифференцироваться от конкурентов. А у «Ростелекома» достаточно широкий спектр предлагаемых услуг. К тому же, они предлагают различные тарифы подключения к интернету, допустим, также, вводят новые услуги, пользующиеся популярностью в частности благодаря рекламе и раскрутке на официальном сайте. (Развлекательный портал zabava.ru покупка популярных фильмов он-лайн для их дальнейшего просмотра и т.п.)

ñПатенты - Понятно, что компании, работающие на рынке длительное время, обладают большим преимуществом в этом плане. Более того, патенты могут стать важным сдерживающим фактором для новичков. Особенно в современном мире, где патентуют все, что только можно.

ñ «Ростелеком» получил множество сертификатов. Например, сертификат, подтверждающий качество системы видеонаблюдения и интернет-трансляции выборов. Данные 25 апреля 2012 года)

Таким образом, мы видим, что новые игроки рынка «Ростелекому» не страшны.

2. Существующие конкуренты.

Майкл Портер считает, что в конкурентной гонке ситуация обостряется в тех случаях, когда в отрасли присутствует много конкурентов или же эти конкуренты просто равны по силам. Кроме того, конкуренция обостряется в следующей обстановке:

- при низких темпах роста в отрасли; (-)

- при высоком уровне постоянных издержек; (+/-)

- при росте производственных мощностей; (+)

- высокие выходные барьеры; (-)

- когда одна компания преследует какие-то серьезные стратегические задачи, пытаясь завоевать большую часть рынка;

Конкуренция ослабевает:

- когда компании стараются просто получать прибыль в отрасли, не пытаясь отнять солидную долю рынка друг у друга; (-)

- когда издержки переключения с товара одной компании на аналогичный от другой слишком велики для потребителей; (+/-)

Если говорить о самой модели конкурентной борьбы, то компании пытаются занять лучшую позицию на рынке за счет ценовых войн, рекламных кампаний, новой продукции, улучшению облуживания потребителей, повышению гарантии на продукт и многому другому.

Как мы знаем, «Ростелеком» предоставляет услуги местной и дальней телефонной связи, широкополосного доступа в Интернет (первое место в России по количеству абонентов в 2011 году), цифрового телевидения (второе место в России по количеству абонентов в 2011 году и 2012), сотовой связи и др. По данным компании, ее услугами пользуются более 100 млн жителей России. Другое дело, что последний показатель уменьшается с каждым годом.

Но рассмотрим позиции «Ростелекома» касаемо цифрового телевидения.

В конце 2010 года компания занимала всего лишь пятое место на этом рынке с 330 тыс. подключений(против 703 тыс. в 2011 и 990 тыс. в 2012). Эксперты полагают, что успех «Ростелекома» обеспечил переход с устаревшей технологии DSL на FTTH, при которой оптоволоконный кабель проводится непосредственно квартиру.

По словам представителя компании Олега Румянцева, это удалось в том числе за счет приобретения кабельного оператора НТК. Однако основная часть его вещания происходит в аналоговом формате. «Кроме того, мы активно развиваем услугу IPTV в регионах», — отмечает г-н Румянцев. «С конца 2010 года оператор начал работать по технологии FTTH, которая более безопасна и позволяет легче продвигать конвергентные услуги, чем устаревшая DSL», — говорит г-н Кусков. Проектом платного ТВ в «Ростелекоме» руководит команда Павла Зайцева. Освоение рынка платного ТВ — одно из ключевых направлений в стратегии оператора. Выручка «Ростелекома» от предоставления услуг в этом сегменте должна в ближайшие пять лет увеличиться как минимум в 20 раз, говорится в стратегии оператора.

И у компании есть потенциал для дальнейшего развития, но пока что «Триколор ТВ» безоговорочный лидер в области платного телевидения.

3. «Конкуренты», предлагающие продукты-заменители

По сути дела, продукты из разных отраслей могут конкурировать между собой. Косвенно. Например, если они способны выполнять одну и ту же функцию.

В этой ситуации следует обратить внимание на следующее:

- насколько легко для покупателя переключиться на товар-заменитель;

- что он теряет? Каково качество и эффективность заменителя?

-готовность покупателя сменить компанию-поставщика;

т. е. компании надо стараться не уступать свое место «НТВ+». А последнее отстает в основном из-за ценовой разницы в абонентской плате. В случае, если он понизит цену, то может переманить к себе пользователей «Ростелекома». В этом случае надо либо улучшить качество предлагаемой услуги и оставить цену, либо сделать другой подобный ход, который осложнит для потребителя смену оператора, к тому же привлечет новых клиентов. Но нужно учитывать и то, что «НТВ+» пока невыгодно понижать цену до уровня «Ростелекома» по причине к тому периоду времени потенциальной потери части прибыли.

4. Власть покупателей

Майкл Портер был первым, кто впервые заявил, что покупателей можно рассматривать, как конкурентов отрасли. Ведь, именно они требуют постоянного снижения цен, повышения качества продуктов и услуг, повышение качества обслуживания, - удовлетворение всех этих аспектов происходит за счет того, что компании в отрасли снижают свою прибыль.

Сила влияния покупателей по Портеру зависит в основном от качества услуги. Ну а «Ростелеком» пользуется спросом и благодаря высокому качеству.

5. Сила влияния поставщиков

Влияние поставщиков на отрасль очень велико. Достаточно посмотреть на компанию Wal-Mart, которая указывает даже огромной Procter & Gamble, как себя вести при работе с ней. При работе с поставщиком следует обратить внимание на такие факторы:

- обладает ли он известным брендом? («Ростелеком» известен в России и имеет много клиентов. Это мы можем понять по статистике в начале статьи)

- каков спектр товаров, которыми он торгует? (Широкий спектр услуг - «Ростелеком» является не только традиционным лидером рынка услуг местной и дальней телефонной связи, но и безусловным лидером российского рынка Интернет—услуг)

- велико ли его влияние на установку средних цен по стране (региону);

- каково финансовое положение поставщика? Очень важно, чтобы понять - а будет ли он поднимать или опускать цены.

- доминирование на рынке поставщика;

Конечно, стоит понимать, что данный анализ лишь основа, которая легла в качестве фундамента для своей версии анализа сильных и слабых сторон у каждой конкретной компании.

Дата добавления: 2015-10-28