Практические задания к государственному экзамену

Дисциплины: «Менеджмент» и «Управление персоналом»

(1)

Начертите схему процесса стратегического планирования. С помощью данной схемы решите задание. Вас пригласила известная фирма «Альфа» проконсультировать ее в области стратегического управления. Вы приходите на фирму и проводите всестороннее обследование. С чего вы начнете свою работу:

а) с анализа целей фирмы «Альфа»;

б) с досконального анализа деятельности высшего руководства;

в) с анализа внешней среды фирмы;

г) с анализа человеческого потенциала фирмы и системы управления кадрами;

д) с оценки стратегии фирмы.

(2)

Вы являетесь руководителем крупной фирмы, занимающейся производством и сбытом продовольственных товаров. Вам предстоит:

а) рассмотреть и утвердить план развития производственных мощностей на следующий год;

б) проконтролировать результаты деятельности подразделений;

в) подготовить ответные письма в адрес предприятий - партнеров;

г) изучить опыт работы наиболее прогрессивных предприятий вашей отрасли.

Какие из перечисленных полномочий вы можете делегировать подчиненным в условиях дефицита времени. Дайте определение делегирование – это. Ответ обоснуйте.

(3)

Вы – руководитель ООО «Хлебокомбинат». Считаете себя неплохим руководителем. Готовится общее годовое собрание и Вы узнаете, что коллектив собирается выразить Вам недоверие и не избирать на новый срок на должность директора по причине низкой заработной платы, отсутствия внимания к социальным нуждам коллектива.

а) Каковы возможные варианты поведения руководителя можно предложить в данной ситуации?

б) Каким методам управления отдавать приоритет?

(4)

В практике управления предприятиями принимается множество различных решений. По предприятию 000 «Промкомбинат» райпо проанализируйте ситуации и обоснуйте, в каких из них целесообразно коллективное принятие решений, а в каких - нет:

назначение на должность главного бухгалтера;

выход на новые рынки;

премирование сотрудников по результатам работы за 11 квартал;

разработка бизнес-плана на планируемый год;

распределение прибыли по итогам года;

увольнение с работы начальника цеха безалкогольных напитков;

Оцените преимущество и недостатки индивидуального и группового методов принятия решений.

(5)

Между начальником коммерческого отдела и начальником производственного отдела возникло разногласия по распределению работников на предприятии. На совещании начальник коммерческого отдела аргументировал, что ему необходимо в помощь еще 10 человек, а начальник производственного отдела отстаивал свою точку зрения, что трудовые ресурсы нужнее ему? Возник конфликт.

1. Дайте определение конфликта?

2. Определите тип конфликта?

3. Предложите наиболее эффективный метод разрешения конфликта?

(6)

Определить к каким стилям руководства (авторитарному, демократическому, либеральному) относятся высказывания:

а) руководитель централизует руководство: требует, чтобы о всех делах докладывали именно ему;

б) руководитель пассивен в выполнении управленческих функций;

в) четко распределяет функции между собой, своими заместителями и подчиненными;

г) ожидает указаний сверху или даже требует их;

д) централизует руководство только в трудных ситуациях.

(7)

Определить к каким стилям руководства (авторитарному, демократическому, либеральному) относятся высказывания:

а) в отсутствии руководителя исполнители работают хуже;

б) коллектив не снижает продуктивности, если руководитель временно покидает его;

в) исполнители постоянно работают не в полную силу, при другом руководители могли бы сделать больше;

г) продуктивность работы повышается в отсутствии руководителя;

д) в отсутствии руководителя коллектив работает с переменным успехом.

(8)

Определить к каким стилям руководства (авторитарному, демократическому, либеральному) относятся высказывания:

а) руководитель приказывает так, что хочется выполнять порученное дело;

б) приказывать руководитель не умеет;

в) просьба руководителя ничем не отличается от приказа;

г) приказы принимаются, но выполняются недостаточно хорошо и быстро;

д) приказы руководителя вызывают у руководимых недовольство.

(9)

Общепризнанно, что разработка целей относится к числу важных организационных аспектов управления. По нижеприведенным характеристикам целей выберите, на Ваш взгляд, верные. Ответ обоснуйте.

· Организационные цели одинаковы у всех работников.

· Цели должны быть одновременно реальными и совместимыми.

· Более общая цель организации называется ее стратегией.

· Цель организации - это сумма целей ее подразделений.

· Повышение качества - это цель любой организации.

· Люди неохотно воспринимают навязываемые цели.

· Для человека цели являются главной мотивирующей силой.

(10)

При проектировании организаций для руководства важно определить структуру управления. По нижеприведенным характеристикам построения организационных структур выберите, на Ваш взгляд, верные. Ответ обоснуйте.

· Линейная организационная структура подразумевает выделение в организации подразделений по принципу выполнения ими специальных функций управления.

· Делегирование - это передача задач, полномочий и ответственности руководителем подчиненному.

· При делегировании полномочий очень важно соблюдать принцип единоначалия.

· Функциональная структура снижает эффективность управления за счет специализации деятельности.

· Сочетание линейных и функциональных связей в организации приводит к системе двойного подчинения.

(11)

Начертить пирамиду потребностей по А. Маслоу.

(12)

Начертить схему линейной организационной структуры. Назвать ее преимущества и недостатки.

(13)

Определить к каким стилям руководства (авторитарному, демократическому, либеральному) относятся высказывания:

а) руководителя интересует только выполнение плана, а не отношение людей друг к другу;

б) решая производственные задачи, старается создать хорошие отношения между людьми в коллективе;

в) в работе не заинтересован, подходит к делу формально;

г) больше внимания уделяет налаживанию отношений в коллективе, а не выполнению производственных заданий;

д) когда нужно защищает интересы своих подчиненных.

Дисциплина: «Анализ финансово-хозяйственной деятельности»

(1).

Проанализировать оборот розничной торговли по району за отчетный год

(тыс. руб.)

Показатели	П П	О П
План	Факт
1. Розничный товарооборот всего 2. в т.ч.оборот по продаже организациям 3. Численность населения, чел. 4. Денежные доходы населения

(2).

Проанализировать оборачиваемость оборотных средств в отчетном году.

(тыс. руб.)

Показатели	Предшеств. год	Отчетный год	Отклонение
1.Выручка без НДС	99 017	106 969
2.Себестоимость продукции		69 200
3. Средние оборотные средства в т.ч. средние материальные оборотные средства
4.Коэффициент оборачиваемости: а) оборотных средств б) материальных оборотных средств
5.Продолжительность одного оборота: а) оборотных средств б) материальных оборотных средств

(3).

На основании баланса предприятия составить расчет коэффициента платежеспособности на начало и на конец года. Расчет оформите в таблице. Сделайте пояснения.

(4).

Проанализировать ликвидность предприятия на основании приложенного баланса.

(5).

Произведите анализ товарооборота и продукции объединения общественного питания за отчетный год на основе следующих данных:

(тыс. руб.)

№ п/п	Показатели	Предшест. год	Отчетный год
план	фактич.
1.	Оборот по продаже продукции собственного производства в т.ч. по обеденной продукции		1 033	1 055
2.	Оборот по продаже покупных товаров
3.	Весь товарооборот
4.	Реализация блюд, тыс. штук в т.ч. отпущено на дом	4 005	4 270	4 392
5.	Доля продукции собственного производства во всем товарообороте
6.	Средняя цена одного блюда, руб.

(6).

Проанализировать товарооборот магазина по кварталам отчетного года.

Решение оформить в таблице, написать выводы.

сумма, руб.

Период	Т/оборот за аналогичный период предшеств. года	Т/оборот отчетного года	Изменение цен в %
план	факт
I квартал				+5
II квартал		292,5		+2,3
III квартал	294,2	296,8		+1,5
IV квартал	398,4		407,4	+0,8
ИТОГО за год

(7).

Проанализировать товарные запасы по магазинам, наметить меры по их нормализации.

тыс. руб.

Магазин	Т/оборот за 1 квартал	Тов. запасы по норме в сумме	Факт тов. запасы в сумме
Магазин № 1
Магазин № 2
Магазин № 3
ИТОГО:

(8).

Произвести анализ оптового товарооборота базы райпотребсоюза за отчетный год на основе следующих данных:

тыс. руб.

Показатели	Предшеств. год	Отчетный год	Отчетный год в % к предш. году
План	Факт	% вып. плана
Розничный товарооборот	4 131,6	4 472,0	4 527,6
Оптовый товарооборот, всего: в том числе: а) складской в сумме б) транзитный	3 399,2   2 603,6	3 604,0   2 632,0	3 664,4   2 819,6

(9).

Проанализировать состояние товарных запасов по складам и оптовой базе на 1 июля отчетного года на основании следующих данных:

Склады	Оборот, тыс. руб.	Остатки товаров на 1.07, тыс. руб.	Норматив ТЗ, дни.
Всего	в т.ч. транзит
1. Продовольственные
2. Непродовольственные
3. Культтовары		-
Итого по базе

(10).

Проанализировать издержки обращения по статье «Прочие расходы» за II квартал отчетного года Тотемского райпо.

Показатели	I квартал	II квартал	Отклонение
тыс. руб.	уров.	тыс. руб.	уров.	%	тыс. руб.
1. Прочие расходы в т.ч. командировочные расходы	1 039		2 437   1 340
2. РТО	21 504		30 889

(11).

Произведите анализ издержек общественного питания за год и определите влияние на уровень расходов изменения удельного веса собственной продукции во всем товарообороте по районному объединению предприятий общественного питания.

(в тыс. руб.)

Показатели	План	Фактически
Весь товарооборот общественного питания	2160,0	2168,2
В том числе оборот по продукции собственного производства	1081,0	1088,4
Издержки: сумма уровень, %	-

Примечание: Поправочный коэффициент изменения уровня расходов при изменении удельного веса продукции собственного производства на 1% исчислите по следующей формуле:

К = , где

К – поправочный коэффициент;

И – плановый уровень издержек в % к обороту;

С – удельный вес продукции собственного производства по плану. (12).

(12).

Проанализировать среднюю заработную плату работников и рассчитать влияние факторов на фонд оплаты труда по магазину за месяц.

Сумма тыс. руб.

Показатели	План	Факт
Розничный товарооборот
Фонд оплаты труда	10,8	11,2
Численность продавцов

(13).

Проанализировать производительность труда и уровень расходов на оплату труда по магазину за месяц. Написать выводы.

(сумма в тыс. руб.)

Показатели	План	Фактически
1. Розничный товарооборот
2. Среднесписочная численность продавцов
3. Расходы на оплату труда	1,9	2,4
4. Изменение цен, %		+2,5

(14).

Проанализировать расход вспомогательных материалов на фактический выпуск продукции. Выпечено хлеба 12 400 тонн за квартал. Влажность муки соответствовала норме. Выход хлеба в % составляет 156%.

Нормы расхода вспомогательных материалов:

1) соль – 1,5% к весу.

2) дрожжи 0,06 кг. на 1 тонну муки.

3) масло растительное 0,9 кг. на 1 тонну муки.

Фактически израсходовано:

1) мука – 7 900 т.

2) соль – 120,2 т.

3) дрожжи – 480 кг.

4) масло растительное – 7 153,8 кг.

Решение оформить в таблице

(15).

Проанализировать выпуск и реализацию промышленной продукции за I квартал промкомбината.

(тыс. руб.)

№	Показатели	I продукт	II продукт
1.	Остатки готовой продукции на начало II квартала
2.	Выпущено продукции
3.	Остатки продукции на конец квартала		-

План выпуска продукции:

по I продукту 450 т.р.

по II продукту 390 т.р.

(16).

Проанализировать расход муки за месяц бригадой хлебозавода, решение оформить в таблице. Написать выводы.

Наименование изделий	Выпуск, ц	Израсходовано муки, ц	Влажность муки
норма	фактич.
1. Хлеб ржаной			14,5	15,5
2. Хлеб пшеничный	158,4		14,5	14,2
3. Батоны нарезные	21,4	16,2	14,5	14,6

Норма выхода готовой продукции 156,4%

(17).

На основании отчета о финансовых результатах промышленного предприятия проанализировать прибыль и рентабельность от реализации и рассчитать влияние факторов на нее.

Дата добавления: 2015-10-24