Лидер группы Шаповалов Владимир Анатольевичь.

Участники:

1. Сидорец Наталья Владимировна

2. Юдина Наталья Ивановна

3. Сирганиди Екатерина Леонидовна

4. Шевцова Юлия Николаевна

Вступительное слово.

Каждый товар имеет определенный цикл, ограниченный период пребывания (жизни) на рынке, т.е. жизненный цикл, и со временем вытесняется другим, более совершенным или дешевым товаром.

Жизненный цикл товара рассматривают в системе «время-прибыль» и обычно разделяют на стадии: разработка, внедрение, рост, зрелость, насыщение и спад. Характер и продолжительность жизненного цикла товара, специфика его стадий, особенности перехода от одной стадии к другой оказывают существенное влияние на объем продаж и прибыльность предприятия. Различные товары имеют неодинаковую длительность жизненного цикла и каждой его стадии. Мы рассмотрим пять стадий ЖЦТ.

Подробно о первой стадии нам расскажет:

Сидорец Наталья Владимировна - Стадия внедрения.

После ответа. Спасибо!

О второй стадии ЖЦТ расскажет:

Юдина Наталья Ивановна - Стадия роста.

После ответа. Спасибо!

А третью и четвертую стадию раскроет:

3. Сирганиди Екатерина Леонидовна - Стадию зрелости.

Стадию насыщенности.

После ответа. Спасибо!

О пятой стадии расскажет:

4. Шевцова Юлия Николаевна - Стадия спада.

После ответа. Спасибо!

Вывод.

Переход от одной стадии жизненного цикла товара к другой должен происходить без резких скачков. Именно поэтому одной из основных задач службы маркетинга является внимательное изучение изменений темпов продажи и прибыли, что необходимо для определения границ стадии и своевременного внесения изменений в программу маркетинга, перераспределение маркетинговых усилий, при этом особенно важно уловить переходы в стадиях зрелости и спада.

ИСПОЛЬЗУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА:

1. Т. Д. Маслова, С. Г. Божук, Л. Н. Ковалик. Маркетинг. Питер 2006г.

2. Крылова Г. Д., Соколова М. И. Маркетинг. М:ЮНИТИ-ДИАНА, 2004Г.

3. Основы маркетинга / под редакцией Ф. Котлера М.:2001г.

4. Баркан Д. И. Маркетинг для всех 1991г.

5. Алексунин В. А. Маркетинг. М.: «Дашков и К», 2001г.

Славянский-на-Кубани государственный

педагогический институт

Факультет менеджмента, экономики и технологии

Кафедра Экономики

Дисциплина - Основы маркетинга

ОТЧЁТ

(Участника)

Выполнил (ла):

студент (ка)

2 курса, группы 05-Т-2

Подгруппы № 2

Шаповалов В. А.

Проверил:

доцент,

канд. экон. наук.

Махненко С. И.

Славянск-на-Кубани 2009

Тема 3. Товар и его классификация.

Вопрос: Жизненный цикл товара.

Подвопрос: Товар и изделие.

Ответ:

Очевидно, что в подавляющем большинстве потребности удовлетворяются товарами. В рыночной экономике товар — это изделие, которое характеризуется тремя основными свойствами:

· предназначается для удовлетворения определенных потребностей;

· производится определенным производителем для продажи;

· приобретается потребителем посредством покупки по свободной рыночной цене.

Любой маркетолог хорошо знает, какое огромное подчас «расстояние» лежит меж­ду хорошим изделием, разработанным инженерами и изготовленным рабочими, и хорошим товаром, успешно продающимся на рынке; Не случайно английские мар­кетологи отмечают, что технические знания создают продукт, но продукт, пользующийся спросом создают лишь специальные знания по маркетингу. Именно по­этому во всем дальнейшем изложении мы будем стро­го paразграничивать изделие как продукт исследований, разработок и производства и товар как изделие, функционирующее на рынке

Перефразируя одну из заповедей маркетинга, можно сказать: «Если у вас нет изделия, то у вас нет и товара». Изделие — основа товара и носитель тех! свойств, ради которых товар приобретается. В самом; общем виде можно считать, что товар — это изделие плюс существенный комплекс элементов маркетинга; Остановимся на этом подробнее.

Важнейшее требование потребителя к изделию — необходимый уровень его качества, т. е. функциональ­ных характеристик, параметров надежности, экономич­ности, эргономичности, эстетических свойств и ряда иных элементов, которые входят в понятие «качество», образуя уже специфику тех или иных изделий: Каче­ство как интегральная характеристика изделия концен­трирует в себе потребность во всей ее сложности и мно­гогранности. А поскольку нам уже известна матрица индивидуальных потребностей, то понятно, что и каче­ство не какая-то единая категория и мера, но некото­рый ряд, адекватный соответствующему ряду потребностей. Так, добротная малолитражка будет вполне высококачественным изделием для определенной соци­альной группы, точно так же как для другой группы на эту роль будет претендовать великолепный «Мерседес».

Высокий уровень качества изделия— непременное условие превращения изделия в товар. Нет качества — нет товара, и в этом" смысле какие бы даже самые эф­фективные, приемы мы ни использовали в маркетинге, все будет бесполезно. Качество создаётся усилиями вначале разработчиков (т. е, исследователей, конструк­торов) и рабочих, но те главные идеи, которые в него (качество) заложены, в современных условиях не мо­гут быть синтезированы без участия маркетологов. По­чему? Маркетологи считают, что качество — это тo, что рынок считает качеством. А они знают рынок. Именно поэму их идеи свидетельствует статистика, ле­жат в основе 30—40% новых товаров, успешно реали­зуемых на рынке. Сегодня практически нет таких по­пулярных товаров, в разработку и производство кото­рых не вложили бы те или иные полезные идеи служ­бы маркетинга.

Коль скоро качество отталкивается от потребности конкретной социальной группы, определённого сектора потребителей или (иногда) отдельного покупателя, то и его формирование в изделии начинается с тщательного и всестороннего изучения этой потребности. В этой связи коснемся понятия «мировой уровень качества». Термин крайне неопределенный, но в нашем научном и хозяйственном обиходе употребляется как некий синоним качества, характерного для тех или иных то­варов на рынках развитых... капиталистических госу­дарств. Тем не менее маркетинг требует чёткого пони­мания того, что::

1. общее представление о содержании качества моди­фицируется применительно к различным группам из­делий;

2. требования к качеству для разных социальных групп и организаций существенно различаются, и то же самое следует сказать о различных региональных рынках;

3. есть масса самых разнообразных изделий, для каж­дого вида которых требуется создать известный ряд характеристик качества, отвечающий потребностям различных групп покупателей.

Вывод:

Таким образом, еще раз отметим: изделие с его важнейшей характеристикой— качеством,—еще не есть товар, и для этого преобразования требуется многое другое.

Вопросы группе:

1. Вот любопытная статистика по российскому ав­томобильному рынку: 60% жителей России, приобретаю­щих автомобиль российского производства, покупают следующий автомобиль той же фирмы, а из тех, кто ку­пил импортный, такое постоянство показывают только 36% покупателей. Попытайтесь объяснить эти цифры.

2. По данным представительных опросов покупателей автомобилей за рубежом был составлен перечень тех достоинств, которые более всего ценят потребители. Эти свойства товара приведены в случайном порядке: внешний вид, цена, фирма-изготовитель, качество на­дежность, основные эксплуатационные характеристики, безопасность, комфорт, уровень сервиса, гарантийный срок, топливная экономичность. Не обращая внимания на некоторую неточность перечня (скажем, надежность по всем канонам включается в качество, а в эксплуата­ционных характеристиках наверняка будет и топливная экономичность), попытайтесь расставить перечисленные характеристики в порядке предпочтительности.

Ответы на вопросы:

1. Задача интересна тем, что ее обоснованное реше­ние до сих пор не найдено. Таких задач повседневный маркетинг ставит немало, и маркетолог должен быть готов спокойно принять хорошо известную истину: «Не каждая задача маркетинга имеет решение».

Важно здесь, однако, и другое: хоть и нет у задачи решения, но сами приведенные в ней цифры хорошо из­вестны всем дилерам России, и, согласитесь, это безуслов­но помогает им формировать ассортимент продаваемых автомобилей.

2. В разных опросах, проводившихся различными ав­томобильными журналами и службами маркетинга, приоритеты выглядят несколько различно. Но «в сред­нем» три характеристики неизменно входят в первую пятерку: качество, безопасность, цена.

ИСПОЛЬЗУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА:

1. Т. Д. Маслова, С. Г. Божук, Л. Н. Ковалик. Маркетинг. Питер 2006г.

2. Крылова Г. Д., Соколова М. И. Маркетинг. М:ЮНИТИ-ДИАНА, 2004Г.

3. Основы маркетинга / под редакцией Ф. Котлера М.:2001г.

Дата добавления: 2015-10-02