|
Читайте также: |
Торговые услуги как товар в системе маркетинга. Структура и виды торговых услуг. Управленческие решения в области товарной политики торгового предприятия. Качество торговых услуг. Стандарты торгового обслуживания покупателей. Психология взаимоотношений в системе «продавец - покупатель». Особенности обслуживания различных категорий покупателей. Менеджмент жалоб в торговле. Промышленный и торговый ассортимент. Товарная номенклатура и товарный ассортимент торгового предприятия. Ассортиментная политика торгового предприятия: планирование, формирование, анализ и контроль показателей торгового ассортимента. Планирование и анализ структуры торгового товарооборота. Расчет товарооборота. Оптовый и розничный товарооборот. Товароснабжение торговой сети. Работа с поставщиками: планирование и организация закупок, учет, анализ
и контроль договорных обязательств поставщиков. Тендерные закупки. Категорийный менеджмент в торговле. Сервисное и внемагазинное обслуживание покупателей в торговом предприятии. Диверсификация деятельности торгового предприятии и. дополнительные услуги. Культура, торговли: элементы" и значение. Марочная политика торговца. Брендинг торгового предприятия. Реализация концепции ЖЦТ в торговле. Конкурентоспособность торговой услуги (торговой фирмы) и оценка ее уровня.
Вопросы для подготовки к сдаче теста по дисциплине
«Маркетинг в торговле»
1 Торговля – это…
2 Объектом торговли является…
3 К формам торговли не относится…
4 Основные формы оптовой торговли не включают…
5 При транзитной форме торговли товары доставляются:
6 Розничная торговля – это…
7 Договор купли-продажи в розничной торговле устанавливает отношения между:
8 Виды торговли не включают:
9 Система экономических показателей в торговле не включает:
10 Основным источником формирования доходов розничных торговых предприятий являются:
11 Издержки обращения зависимости от объема продаж делятся на:
12 Условно-постоянные издержки обращения не включают:
13 Переменные издержки обращения включают…
14 Торговый маркетинг включает:
15 Основные задачи торгового маркетинга не включают:
16Традиционная концепция маркетинга включает следующие составляющие комплекса маркетинга:
17Методы коммуникации с покупателями подразделяются на:
18Платные методы коммуникации с покупателями не включают:
19 Платные методы коммуникации с покупателями включают:
20 На выбор способа оформления товара внутри предприятия розничной торговли влияют следующие факторы:
21 На выбор способа оформления товара внутри предприятия розничной торговли не влияют следующие факторы:
22 Маркетинговая среда организации — это…
23 Макросреда охватывает следующие факторы:
24 Маркетинговые исследования – это:
25 Маркетинговые исследования, проводимые оптовым предприятием, охватывают следующие сферы:
26 Материально-техническая база торговли – это
27 В состав основных средств предприятия торговли входят:
28 Оборотные средства торговой организации обеспечивают:
29 К оборотным средства торговой организации не относятся:
30 К оборотным средствам торговой организации относятся:
31 Величина реализованного спроса за некоторый период времени будет равна количеству проданного товара и может быть вычислена из соотношения…
32 Величина неудовлетворенного спроса определяется по формуле:
33 Емкость рынка с учетом экспорта и импорта определяется по формуле:
34 Маркетинг услуг – это:
35 Какими характеристиками не обладают услуги, которые влияют на разработку маркетинговых программ:
36 Ассортимент товаров – это
37 Промышленный ассортимент – это…
38 Торговыйассортимент – это…
39 Простой ассортимент товаров представлен такими видами, которые классифицируются не более чем…
40 Сложный ассортимент товаров представлен такими видами, которые классифицируются более чем…
41 По частоте и характеру предъявляемого покупателями спроса товары подразделяют на…
42Спрос на сопутствующие товары возникает…
43 Жизненный цикл товара – это…
44 Цена имеет три основные функции:
44 Что является предметом ценовой политики торгового предприятия:
45 Расчёт оптовой цены производится с помощью следующей формулы:
46 Розничная цена рассчитывается по формуле:
47 Деятельность по планированию, осуществлению и контролю за организацией контактов между продавцами и покупателями, за физическим перемещением материалов и готовых изделий от мест их происхождения к местам их использования называется…
48 Совокупность фирм или отдельных лиц, которые принимают на себя или помогают продать, передать кому- либо право собственности на товар или услугу на их пути от производителя к потребителю называется…
49 В каналах товародвижения реализуются следующие функции:
50 Если в торговом зале вся зона размещения товаров и проходов для покупателей представляет собой прямые линии в продольном, поперечном и смешанном направлениях по отношению к продольной оси торгового зала, то такая планировка называется….
51 Если всю площадь торгового зала разбивают на изолированные друг от друга отделы, то такая планировка торгового зала называется …
52 Если в торговом зале с используется комбинация линейной и боксовой планировок, то такая планировка называется …
53 Если грузовую площадь поделить на коэффициент складской грузовой площади, то получится:
54 Направление маркетинга, цель которого - стимулировать розничные продажи посредством привлечения внимания конечных покупателей к определенным маркам или группам товаров в местах продаж без активного участия специального персонала называется:
55 Функцией упаковки не является:
56 Деятельность, направленная на анализ, планирование, организацию и контроль процесса продаж с целью увеличения прибыли, получаемой компанией называется:
57 Деятельность, связанная с приобретением определенного имущества и последующей передачей его юридическим или физическим лицам на основании заключенного договора за оговоренную плату, на согласованных сторонами условиях, на точно установленный срок, с правом выкупа этого имущества называется…
58 Когда необходимо завлечь покупателя, создать первичный спрос, показать потребителю особенности, новизну продукции, заинтересовать, используется:
59 Мероприятия, направленные на регулирование процессов сбыта и потребления товаров и услуг называются:
60 Потребительский кредит –это:
61 Периферийный сбыт – это:
62 Разновидность розничной торговли, при которой покупатель сначала знакомится с товаром или услугой "неличным" способом, а затем делает заказ по почте, по телефону или по факсу, называется:
63 неличностная форма формирования спроса на товары с помощью распространения о них и о фирме информации в СМИ называется:
64 Исследование, направленное на сбор предварительной информации, предназначенной для более точного определения проблем называется:
65 Исследование, направленное на обоснование гипотез, определяющих содержание выявленных причинно-следственных связей называется:
66 Совокупность средств производства, выступающих в форме реальных активов торговых предприятий, обеспечивающих процессы купли-продажи и товародвижения называется:
67 К трудовым ресурсам относится…
68 Емкость рынка – это…
Дата добавления: 2015-10-02; просмотров: 200 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| ПРОЦЕСС УПРАВЛЕНИЯ МАРКЕТИНГОМ ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ | | | Словарь терминов |