Читайте также:
|
Для выживания организации менеджер обязан уметь выявлять существующие внешние факторы и их влияние на внутреннюю среду, которой он управляет.
Внешняя среда организации включает такие элементы, как потребители, конкуренты, правительственные учреждения, поставщики, финансовые организации, источники трудовых ресурсов и т.д. Обычно внешние факторы делят на факторы прямого и косвенного воздействия.
К прямым факторам относят те, которые непосредственно влияют на операции организации [государственные органы, потребители, конкуренты, поставщики].
Косвенные факторы: состояние экономики (инфляция, спад), НТП, право, экология, технология, политические, культурные изменения, в том числе в других странах, факторы международного бизнеса (существенны для организаций, действующих на международном уровне и довольно сложны).
14. В чём заключаются основные функции менеджмента?
Каждая из основных функций включает присущие только ей процессы, операции и инструменты управления, а также т.н. связующие процессы, которые участвуют во всех функциях.
Планирование: формулировка целей, определение основных направлений деятельности, разработка стратегии, составление плана, разработка программы действий. Планирование проявляется раньше всех управленческих процессов, функций и операций. Процесс планирования постоянен, цикличен и непрерывен.
Организация: постановка задачи исполнителям, делегирование полномочий (построение структуры передачи полномочий).
Руководство: лидерство, эффективное руководство с помощью мотивации.
Контроль: сравнение планов с результатами.
Дата добавления: 2015-10-02; просмотров: 86 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| Назовите критерии организационного успеха | | | Виды помех коммуникации. |