|
Читайте также: |
Методические рекомендации
Для выполнения самостоятельной работы использовать интернет-ресурсы и литературу:
О.И. Лапшина «Учебное пособие по менеджменту» ч.I, II М., 2010г.
Г.Б. Казначевская «Менеджмент». Ростов н/Д, 2012
М.А. Бурчакова, А.Г. Малышева «Менеджмент»». Ростов н/Д, 2011
Т.Г. Чумак «Методы управления предприятием». Волгоград, 2009г.
Т.Г. Чумак, В.В. Шиверова «Сборник ситуаций по менеджменту». В-д, 2009г.
Студент должен:
знать
- законы управленческого общения;
- формы управленческого общения;
- приемы аттракции.
уметь:
- использовать приемы аттракции в управлении подчиненными.
Управленческое общение, его функции формы общения и назначение. Условия эффективного общения. Два закона управленческого общения. «Шкала отношений». Основные характеристики подчиненных. Психологические приемы достижения расположенности подчиненных (аттракция): «имя собственное», «зеркало отношений», «золотые слова», «терпеливый слушатель», «личная жизнь».*
Практическое занятие:
- №19 «Овладение приемами аттракций».
Виды самостоятельной работы:
| Виды работ | Форма контроля |
| - подготовить сообщение на тему «Психологические приемы достижения расположенности подчиненных»; - изучение вопроса, отмеченного *. | доклад |
Тема 16. Деловое общение
Дата добавления: 2015-10-02; просмотров: 54 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| Тема 6. Мотивация труда. | | | Затраты времени на выполнение самостоятельной работы студентов. |