Історичний розвиток термінів пов*язаних з управлінням

В античній Греції буквального аналога слова «менеджмент» не існувало. Найближче за звучанням і значенням слово «master» мало значення «той, що вміє розшукувати», але ніяк не «той, що вміє керувати».

В Давній Греції мистецтво управління людьми характеризували словами:

«демагогія» («Demagogia» перекладається як «керівництво народом», «управління країною» (demos - народ, ago - веду). Розквіт давньогрецької демократії вимагав специфічної форми управління - вміння за допомогою слова повести за собою маси людей. Великі маси людей, що мали статус вільних громадян, практично неможливо було примусити до будь-чого силою. Тому, як правило, під час демократичних режимів розквітає риторика і ораторське мистецтво.)

«деспотизм» (перекладається як «рукоприкладство», тобто вміння вести за собою за допомогою фізичного впливу, що представляє собою специфіку тиранічного режиму та необмежену владу правителя).

Як Ви вважаєте ці ідеї та два типи управління людьми є у сьогоднішньому суспільстві? Наведіть приклади, в яких країнах застосовують «демагогію», а в яких «деспотизм». Порівняйте як проводиться управління країною в Україні, Білорусі та США.

Проте з часом слово «демагогія» втратило своє перше значення і набуло негативного тлумачення. Демагогія стала синонімом заграванням з народом, пустою говорильнею.

Таким чином, процесу управління треба було придумати нову назву. Давньогрецьке ago, навіть не будучи сполученим з demos, означає керівництво, управління, ведення справи чи виховання. Тому мислителі просто замінили префікс «demos» на «paid» (дитя), а корінь «ago» залишили незмінним. Так з*явилось нове слово – «педагогіка». Що ми розуміємо під педагогікою сьогодні?

Сучасний термін«Педагогіка» означає мистецтво виховання та догляду за дітьми. Разом з тим, давньогрецьке «paidagogeo» означало не тільки «виховувати», а й «керувати», «організувати», «влаштувати», «навчити».

Спочатку педагогом називали раба, який проводжав дитину в школу, або слугу, приставленого до дитини. Пізніше у цього слова з'явився додатковий сенс - «вождь», «керівник».

Про керівника як вихователя говорили не тільки древні. Протягом семидесяти років в Радянському Союзі керівник країні асоціювався в першу чергу з наставником, вихователем. Колектив брав дармоїда «на поруки», а керівник виховував його. (зараз цей стиль керівництва існує в Північній Кореї, Китаї, Кубі). Справа виявилася марними - виховувати в умовах зрівнялівки неможливо.

Прагматичні американці також схильні до наставництва і виховання. Не всі, звичайно. Але такі гуру з менеджменту, як Тейлор і Уотермен говорили одне й те саме: «підлеглі - дорослі діти, а керівник - батько і наставник». Як Ви вважаєте, чи є цей вислів вірним сьогодні?

Таким чином, мотиви демагогії та педагогіки є універсальними символами управління в усі історичні епохи і у всіх народів.

Звідки ж взявся термін «менеджмент»?

Цікаву інтерпретацію сучасного терміна «менеджмент» пропонує німецький історик І.Шайд. Він виводить його етимологію з італійського maneggiare - вміння управляти конем. З одного боку, підприємець і капіталіст, з іншого - майстерний наїзник. Як Ви вважаєте, чи відповідають ці характеристики сучасному менеджеру?

Англійське слово «manage» означає не просто управляти, але примудрятись. Іншими словами, не «працювати» в поті чола, а хитрувати, ловити удачу, приборкувати або втихомирювати інших.

Звичайно, управління конем і управління персоналом - речі різні. Але мистецтво управління конем і мистецтво управління людиною може приймати самі різні форми - від грубого понукання або прямої лестощів до дуже тонкого стимулювання з таким розрахунком, щоб об'єкт управління не відчував ніякої скутості, виконуючи чужі накази як свої власні завдання.

Цікаво, що в епоху первісного накопичення капіталу, менеджера сприймали двояко: як «заступника» капіталіста, то як «хлопчика на побігеньках». Коли власник не встигав у всі місця, тобто не міг здійснити особистий нагляд за простими виробничими процесами, він наймав помічника, який керував за його відсутності. Менеджери тоді вважались робітниками і на них перекладались най неприємніші завдання, які до того виконував роботодавець.

Згодом менеджер став повновладним господарем на виробництві - він звільняв і брав на роботу людей, призначав норму виробітку і визначав розмір зарплати, карав (у тому числі за допомогою рукоприкладства) і винагороджував робітників.

Давайте зробимо аналогію із сучасним значенням слова «менеджер». Сьогодні також існує два варіанти: один – це ТОР-менеджер (управлінець), а другий, це менеджер (продавець, робітник).

Менеджер – це людина, яка обіймає постійну управлінську посаду та наділена повноваженнями приймати рішення з певних видів діяльності організації.

Термін "менеджер" може вживатись щодо:

ü адміністратора будь-якого рівня управління;

ü керівника підприємства в цілому або його підрозділів (заводу, відділу, цеху, дільниці);

ü організатора конкретного виду робіт;

ü керівника у стосунках з підлеглими.

Дата добавления: 2015-10-24