Читайте также:
|
Лекция 9. Принятие решений
Управленческое решение - директивный акт целенаправленного воздействия на объект управления, основанный на анализе достоверных данных, характеризующих конкретную управленческую ситуацию, определение цели действий, и содержащий программу достижения цели.
Управленческие решения различаются:
- по времени управления на стратегические, тактические, оперативные;
- по степени участия специалистов на индивидуальные, коллективные, коллегиальные;
- по содержанию управленческого процесса на социальные, экономические, организационные, технические.
Принятие решений является важной частью любой управленческой деятельности. Это «центр», вокруг которого вращается жизнь организации. Решение можно рассматривать как продукт управленческого труда, а его принятие – как процесс, ведущий к появлению этого продукта.
Если следовать формальному определению, принятие решения — это процесс выбора способа действий, направленный на разрешение проблемы или использование возможности. Принятие решения подразумевает пять этапов:
1. Признать существование проблемы или возможности и дать этому определение.
2. Наметить и проанализировать альтернативные способы действий и оценить их влияние на проблему или возможность.
3. Выбрать предпочтительный способ действий.
4. Приступить к осуществлению намеченного способа действий.
5. Оценить результаты и при необходимости повторить цикл.
Принятие решения — это процесс выбора способа действий, направленный на разрешение проблемы.
Дата добавления: 2015-10-02; просмотров: 35 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| Структура и процесс принятия решений | | | Решение и окружающая его среда |