Сутність та зміст Public Rеlations. Визначення PR.

Паблик рилейшнз как наука занимается организацией коммуникативного пространства современного общества. П аблик рилейшнз рассматривают как науку об управлении общественным мнением. Область, в которой функционирует ПР, можно определить как общественную коммуникацию. ПР рассказывает о своих собственных объектах, частью которых сама и является, в ней речь идет об объектах, к которым лично причастен говорящий, она опирается на закономерности общения с массовой аудиторией. Сэм Блэк предлагает следующее определение, согласующееся с официально принятым: ПР - «это искусство и наука достижения гармонии посредством взаимопонимания, основанного на правде и полной информированности». В отличие от рекламы ПР призвана выходить на широкую публику, а не на узко очерченный круг потенциальных потребителей. С другой стороны, в отличие от пропаганды, ПР может иметь более четко очерченные цели и объекты, в направлении которых следует информировать общественность. И реклама, и ПР также действуют в системе альтернативных коммуникаций, пропаганда имеет тенденцию действовать в безальтернативной коммуникативной среде. ПР: 1. Ведет планируемую и постоянную работу как часть менеджмента. 2. Имеет дело со взаимоотношениями между организацией и общественностью. 3. Ведет мониторинг сознания, мнений, отношений и поведения как внутри, так и вне организации. 4. Анализирует влияние политики, процедур и действий на общественность. 5. Модифицирует элементы политики, процедуры и действия, когда они входят в конфликт с интересами общественности и жизнью организации. 6. Консультирует введение новых приемов политики, процедур и действий, которые взаимозависимы от организаций и общественности. 7. Устанавливает и поддерживает двусторонние отношения между организацией и общественностью. 8. Производит специальные изменения во мнениях, отношениях и поведении внутри и вне организации. 9. Воздействуют на новые и/или поддерживаемые отношения между организацией и общественностью. Американское общество ПР определяет такой список организаций, с которыми имеет дело ПР: субъекты бизнеса, профсоюзы, больницы, школы, колледжи, религиозные учреждения. Это именно те организации, которые наиболее зависимы от общественности, их существование возможно лишь в условиях благоприятного отношения к ним общественности, поскольку в ряде случаев они заняты сбором средств для своего нормального функционирования.

Дата добавления: 2015-09-04