Стратегия маркетинга.

В моей стратегии маркетинга, я сделаю акцент название и уникальность с помощью рекламы.

В качестве рекламных средств я буду использовать:

- местные газеты «Единство» и «Борисовские новости»;

В начале своей деятельности планирую подавать объявление каждые три месяца, потом через месяц. С целью привлечения и оповещения клиентов для того, чтобы знали про салон, была заинтересованность зайти, посетить салон.

- интернет, наш салон откроет свои группы в таких социальных сетях как «ВКонтакте» и «Одноклассники»

;

- брошюры и буклеты;

Печать брошюр и буклетов я планирую заказывать на УП «Борисовская бумажная фабрика Гознака»

- в дальнейшем я планирую поставить в городе бил-борд.

Кроме формирования низких цен буду действовать все возможные скидки (10-20%), акции, абонементы, рассрочки по оплате.

В начале деятельности планируются льготные предложения со скидкой до 30%.

В дальнейшем при первом посещении салона клиенту будет предоставлена карточка постоянного клиента, которую впоследствии он может обменять на пластиковую карту с 10% -ой скидкой.

К потенциальным клиентам СПА-салона относятся люди со средним достатком, ввиду отсутствия в районе салонов красоты предоставляющих расширенный спектр услуг. Так же в салоне предполагается продажа сопутствующих косметических товаров. Что позволит, клиентам получив консультацию у мастера приобрести необходимые средства по уходу. Что в значительной степени повысит привлекательность салона.

Содержание

Резюме 1

1.Характеристика предлагаемых услуг 3

2.Анализ рынков сбыта услуг и конкуренции 4-6

3.Стратегия маркетинга 7-8

4. Программа производства и план оказания услуг 8-23

5. Организационный и юридический план 23

6. Оценка рисков 24

Резюме

Программа производства и план оказания услуг

Я планирую начать свой бизнес с открытия салона, то есть можно арендовать небольшое помещение, нанять небольшое количество квалифицированных работников. Эти работники должны иметь специальное медицинское образование, быть компетентными в вопросах, возникающих у клиентов по ходу процесса, тактичными, уметь подчеркнуть достоинства каждого отдельного человека и скрыть его недостатки. Предложить тот или вид услуги, помочь подобрать, если это необходимо спектр услуг.

Виды предоставляемых услуг СПА-салона:

1. Обертывание на основе морской грязи;

2. Шоколадное обертывание;

3. Глиняное обертывание;

4. Обертывание на основе морских водорослей;

5. Массаж «антицеллюлитный»;

6. Массаж «Моделирование фигуры»;

7. Массаж «релаксирующий»;

8. Гигиеническая чистка лица;

9. Профессиональный уход за кожей лица;

10. Уход за проблемной кожей лица;

11. Различные виды массажей по лицу;

12. Ультразвуковой пилинг;

13. Солевой аромопилинг;

14. Пилинг на основе геля с экстрактами.

На основании вышеперечисленных услуг салону потребуются следующие работники:

1. Уборщица помещения;

2. Косметолог (2 человека) – работник, с медицинским образованием и опытом работы в данной сфере;

3. Массажист (2 человека) – работник, с медицинским образованием и опытом работы в данной сфере;

4. Руководитель фирмы - работник, управляющий офисом, выполняет экономические функции – все эти функции буду выполнять Я.

Дата добавления: 2015-09-04