Анализ рынков сбыта услуг и конкуренции

Потребителями моих услуг, в основной частности, буду жители города Борисова и Борисовского района. На сегодняшний день, все больше людей желают посещают салоны красоты, а особенно СПА – салоны. Рассматривая конкурентов следует отметить, что на рынке данных услуг особо крупных конкурентов в моем городе нет. В ниже приведенной таблице проводится анализ деятельности конкурентов моего бизнеса.

Оценка конкурентов относительно ЧУП «Magic – SPA»

Таблица 1.

Показатель	Конкуренты
Magic - SPA	Жемчужина	Совершенство
УСЛУГИ
1. Качество
2. Уровень подготовки мастеров
3. Уровень обслуживания
ЦЕНА
1. Цены установленные прейскурантом
2. Ассортимент услуг
3. Реклама
4. Популярность среди жителей
ОБЩЕЕ КОЛ-ВО БАЛЛОВ
СРЕДНИЙ БАЛЛ	4,7	3,3	4,1

КОНКУРЕНТЫ	СИЛЬНЫЕ И СЛАБЫЕ СТОРОНЫ КОНКУРЕНТОВ
Жемчужина	Сильные стороны: 1. Средний и низкий уровень обслуживания; 2. Невысокие цены на предоставляемые услуги; 3. Находится в центре города, около автобусной остановки, где ходит большое кол-во потенциальных посетителей; Слабые стороны: 1. Малая численность специалистов; 2. Небольшой спектр предоставленных услуг.
Совершенство	Сильные стороны: 1. Высокий уровень обслуживания; 2. Наличие солярия; Слабые стороны: 1. Высокие цены предоставляемых услуг; 2. Маленькое помещение; 3. Неудачное расположение.

Из данной таблицы можно сделать вывод, что основным конкурентом салона является салон «Совершенство». Но расположения данного салона является неудачным, так как он находится на окраине города, рядом около салона находится железно – дорожным вокзал, что влечет за собой постоянный шум от мимо проходящих поездов и электричек, в следствии этого создается шумовой дискомфорт для посетителей салона, и поэтому не предоставляет опастности моему бизнесу. Остальные конкуренты также безопасны, поскольку я буду строить свой бизнес учитывая их слабые и сильные стороны. Сильными сторонами моего салона будут являться:

- высококвалифицированные специалисты в области СПА – услуг;

- приемлемые цены;

- высокий уровень обслуживания;

- тактичный подход к каждому клиенту;

- большой ассортимент предлагаемых услуг;

- удобное месторасположение.

Увеличение конкурентоспособности возможно за счет выработки правильной маркетинговой стратегии. А так как рынок СПА услуг растет и постепенно развивается в нашем городе, то необходимо будет усовершенствовать старые и новые навыки оказания услуг, а так же закупкой более нового, усовершенствованного оборудования, тем самым привлекая к своему салона все больше посетителей.

Дата добавления: 2015-09-04