Введение. Конфликт в организации и управление социальными конфликтами

КОНФЛИКТ В ОРГАНИЗАЦИИ И УПРАВЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНЫМИ КОНФЛИКТАМИ

Выполнила студентка 3 курса,

группы 18301.71

Комарова Н.С.

______________

(подпись)

Научный руководитель:

Ст.пр.Чернова Н.Ю.

_____________

(подпись)

Самара 2014

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ. 3

Глава 1. Понятие «конфликт» и динамика социальных конфликтов. 4

Глава 2.Особенности управления конфликтами в организации. 12

ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 20

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ.. 21

ВВЕДЕНИЕ

Возможность возникновения конфликта существует во всех сферах жизни общества. Конфликты порождаются на почве ежедневных расхождений во взглядах, разногласий и противоборства различных побуждений, мнений, желаний, стилей жизни, интересов, личностных особенностей. Известный философ и социолог Макс Вебер был убежден, что социальный конфликт – вездесущ, и каждое общество в каждой своей точке пронизано конфликтом и рассогласованием [4].

Проблема социальных конфликтов стала предметом изучения социологов только в 19-20 в.в. Первоначально описанием конфликтных ситуаций, изучением причин и последствий конфликтов занимаются философы и историки (в большинстве случаев на примере вооруженных столкновений). Так, выдающийся философ Томас Гоббс полагал, что «война всех против всех» — это естественное состояние общества.

В рамках социологии сложилось специализированное научное направление, которое в свою очередь на сегодняшний день обозначается как «социология конфликта». Проблематике социальных конфликтов (в частности, именно для теоретического объяснения социокультурных преобразований в современном обществе) уделяли внимание в своих работах многие классики социологии: Г.Спенсер, М.Вебер, К.Маркс, Э.Дюргейм, Р.Дарендорф, Н.Смелзер и иные [5].

Дата добавления: 2015-09-05