Если вы ожидаете звонка от конкретного человека.)

Если все, что вам надо —это получить информа-

Цию, дайте знать человеку, который передаст вам эту

Информацию, каким образом ему или ей сделать это.

В своем сообщении дайте знать, когда лучше всего

Передать информацию и к какому времени вам нужна

Эта информация.

ВЫБИРАЙТЕ ЛУЧШЕЕ ВРЕМЯ ДЛЯ ОТВЕТОВ НА ЗВОНКИ

Когда вы чувствуете себя менее всего настроенной на

болтовню по телефону? Обычно перед обедом и перед

Тем, как отправиться домой с работы. Поэтому я обна-

Ружила, что лучшее время для ответов на звонки —с

11:30 до полудня и с 16:15 до 17:00.

ОТВЕЧАЙТЕ НА НЕСКОЛЬКО ЗВОНКОВ ЗА ОДИН РАЗ

Как я уже говорила, вы не должны быть доступны

Все 24 часа, но должны отвечать на телефонные звонки

В течение 24 часов. Когда вы готовы отвечать на звонки,

Экономьте свое время, сделав по возможности больше

звонков за один раз. Я называю это ≪собрать звонки в

пучок≫. Вы можете выбрать время, как и я, между 11:00

и полуднем и между 16:15 и 17 часами —в это время

Люди, вероятнее всего, не будут разговаривать долго.

Вам придется запланировать и внести изменения для

Звонков в другие часовые пояса.

Я обнаружила, что другое продуктивное время для

Ответов на несколько звонков сразу —это полдень. Два

раза в неделю я остаюсь в офисе до 12:30, делая звонки.

Вы будете удивлены, узнав, как много людей находит-

Дата добавления: 2015-09-05