МЕНЕДЖМЕНТ 51 страница

SYE (распределение акций) 66 ЭСОП (участие персонала в собствен­ности предприятия) 64

Ρ

Расчет

внутрифирменный 281, 282

коммерческий 279—281 Регулирование предпринимательской дея­тельности

государственное 406

международное 412 Рекламная деятельность 329 Римский Договор 412

гармонизация национального законода­тельства 412, 413

групповые исключения 461

деятельность компаний 412

директивы Совета ЕС 414

законодательство в рамках ЕС 413 Руководство персоналом

мотивация 379

принципы 379

программы 380

функция 379

С

Сбытовая политика 325—329

методы сбыта 327

разработка 326

система сбыта 327

стимулирование сбыта 329

целевой рынок 328 Сговор 446 См. также Согласованная по­литика

Система управленческого учета 213 бухгалтерский учет 213 внешние пользователи информации 215 внутренние пользователи информации 215

оперативный учет 214

статистический учет 215

управленческий учет 213

финансовый учет 214 Скидки

виды 332

с цены 446 Совместная предпринимательская деятель­ность 439

Согласованная рыночная политика 441 научно-техническая деятельность 441 производство 441 сбыт 441

Социальная система управления 381 Социально-экономическая политика фир­мы 382

политика доходов 382

сотрудничество с профсоюзами 383

социальное обеспечение работников

Спрос 393, 394

потребительский 395

уровень 395

цикл 394 Стратегическое управление

в фирмах США 103

в фирмах Японии 105

в фирмах Финляндии 109 Стратегия фирмы 98

внешнеэкономической экспансии 101

зарубежного инвестирования 100

капиталовложений 100

конкурентная 100

маркетинга 100

нововведений 100

поглощения 100

про дуктово-рыночная 100

развития 100 Структура производства

организационная 338, 339

производственная 338, 339

Τ

Тактика подражания 443 Тактика лидерства в ценах 443 Технологический менеджмент 320

материально-техническое обеспечение 322

направления 320—322 обеспечение квалифицированными кад­рами 324

определение источников финансирова­ния 324

Товародвижение 329

Транснационализация капитала 350, 426 производства 350, 426 хозяйственной жизни 426

Транснациональная корпорация 48, 442

Требования потребителя к товару 397

У

Управленческий контроль 200 оперативный 202 финансовый 200 функции 200

экономический анализ 202 Управление развитием производства 296

классификация организационных

структур 340—345

принципы инвестирования 297

система управления технологией 297

управление качеством продукции 299

целевые группы 298, 346 Управление персоналом 371—375

кадровая политика 371—375

социально-психологические аспекты 380

См. также Руководство персоналом Устав Европейской Компании 418

структура 418

Φ

Финансовый менеджмент 206

внутрифирменное управление и финан­совый контроль 207 задачи 207 ^ν

управление внешними финансами 206 функции 207, 208 цель 206

Финансовая политика фирмы 209

инструменты 209 направления 211

обеспечение подразделений финансо­выми ресурсами 211 определение структуры и характера внутрифирменного финансирования 212 открытая форма кредитования 212 принцип консолидации прибылей 209 принцип рассредоточения прибылей 210 скрытая форма кредитования 212 Финансовая отчетность фирм анализ 249, 268

аудиторская проверка 273—276 годовая 271—273 подготовка 268 формы 218 Фирмы 29

ассоциированная 72 "аутсайдер" 43 государственная 44 дочерняя 48, 72 иностранная 46 картель 41 классификация 32 концерн 42 кооперативная 45 материнская 73 международная 48 многонациональная 47 национальная 45 промышленный холдинг 43 пул 42 синдикат 42 смешанная 46 совместная 47

транснациональная корпорация (ТНК) 49 трест 42 филиал 48, 72 финансовая группа 43 холдинг 42

холдинг-компания 71 частная 41 в странах ЕС 38 Фирмы, по характеру деятельности 32 промышленные 32 страховые 34 торговые 33

транспортные 33

транспортно-экспедиторские 34

ц

Целевая группа 346

Целевой рынок 324 См. таже Организация

сбыта

Цена

базисная 284

договорная 283

завышенная 333

заниженная 333

методика расчета 285—287

определение уровня 283

прейскурантная 283

публикуемая 283

справочная 284

структура 285

трансфертная 286, 287, 335

Ценовая политика 331

основные направления 332 прибыль 334

принципы ценообразования 332 рентабельность 334, 336, 337 стратегия единой (глобальной) поли­тики 331

уровень цены 333

Э

Экономическая информация 216 документированная 216 достоверность 216 доступность 217 конфиденциальность 217 полезность 217 своевременность 217 сопоставимость 217

ОГЛАВЛЕНИЕ

ПРЕДИСЛОВИЕ

ЧАСТЬ I ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА

Раздел I МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ И ОРГАНИЗАЦИОННО-ПРАВОВЫЕ ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА

>

> >

>

1 Методологические основы менеджмента

1.1. Сущность менеджмента 9 1.2. Содержание понятия "менедж­мент" 13 1.3. Цели и задачи менеджмента 19 1.4. Характерные черты и стадии менеджмента 20 1.5. Менеджер и его функции 21 1.6. Суть и содержание понятий "предпринимательство", "бизнес", "предпринимательская структура" 22 Литература 30

2 Классификация фирм и методика их изучения

2.1. Классификация фирм 32 2.2. Методика изучения фирм 52 Литература 55

3 Правовое регулирование образования и деятельности фирм

3.1. Порядок учреждения и регистрации фирмы 56 3.2. Образование и принадлежность капитала фирмы 59 3.3. Формирование органов управления 68 3.4. Порядок ликвидации фирмы 68 Литература 69

4 Организация управления в крупных промышленных фирмах

4.1. Организационная структура фирмы 70 4.2. Материнская компа­ния как организационно-экономический центр управления и ее основ­ные формы 73 4.3. Важнейшие уровни аппарата управления и их функции 79 4.4. Особенности организации управления в американ­ских, западноевропейских и японских фирмах 90 Литература 94

Раздел II ТЕХНОЛОГИЯ МЕНЕДЖМЕНТА

5 Выработка целей и стратегии развития фирмы

5.1. Формирование и ранжирование целей 95 5.2. Выработка стра­тегий: путей и методов достижения целей 98 5.3. Особенности сис­темы стратегического управления в фирмах США, Японии и Фин­ляндии 103 Литература 110

6 Процесс принятия и реализации управленческих решений

6.1. Содержание и стадии процесса принятия управленческих решений 111 6.2. Требования к технологии менеджмента и важнейшие области принятия решений 112 6.3. Механизм принятия управленческих ре­шений 116 Литература 118

7 Информационное обеспечение менеджмента

7.1. Содержание информации и функции внутрифирменной системы информации 119 7.2. Технология информационной деятельности 122 7.3. Специализированный аппарат управления внутрифирменной сис­темой информации 127 Литература 128

ЧАСТЬ II ЭКОНОМИЧЕСКИЙ МЕХАНИЗМ МЕНЕДЖМЕНТА

Раздел III ВНУТРИФИРМЕННОЕ УПРАВЛЕНИЕ

8 Общие принципы управления промышленными фирмами

8.1. Основные принципы менеджмента 131 8.2. Демократизация уп­равления: участие работников в процессе управления 136 Лите­ратура 139

9 Важнейшие функции внутрифирменного управления

9.1. Методологический подход к содержанию и развитию функций уп­равления 140 9.2. Суть и назначение основных функций управления 141 Литература 143

10 Маркетинг как функция управления и исходный этап внутрифирменного планирования

10.1. Сущность, содержание и цели маркетинговой деятельности 144

10.2. Маркетинг как специфическая функция управления 149 10.3. Структура и функции аппарата управления маркетинговой деятельно­стью 154 10.4. Технология маркетинговой деятельности 155 10.5. Маркетинг как предплановая деятельность производственного отделения 165 Литература 166

11 Внутрифирменное планирование как важнейшая функция внутрифирменного управления

11.1. Содержание, цели и задачи внутрифирменного планирования, ви­ды планов 167 11.2. Перспективное внутрифирменное планирование, его виды и цели 169 11.3. Среднесрочное и текущее (бюджетное) планирование 172 11.4. Организационные формы внутрифирменного планирования 173 11.5. Планирование деятельности производственного отделения 176 11.6. Особенности организации процесса планирования в зарубежных фирмах 177 Литература 187

12 Функция организации в экономическом механизме менеджмента

12.1. Суть и содержание функции организации 188 12.2. Особенности организационных структур управления фирмами на современном этапе 189 12.3. Классификация организационных структур во внутрифир­менном управлении 190 Литература 199

13 Функция контроля в экономическом механизме менеджмента

13.1. Управленческий контроль: его формы и средства реализации 200

13.2. Финансовый менеджмент 206 13.3 Информационное обеспечение финансового менеджмента 213 Литература 277

14 Экономические методы управления в менеджменте

14.1. Коммерческий и внутрифирменный расчет в экономическом ме­ханизме менеджмента 279 14.2. Цены и механизм ценообразова­ния в системе экономических методов управления 282 14.3. Меры по обеспечению конкурентоспособности фирмы 290 Литература 295

Раздел IV УПРАВЛЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВОМ

15 Управление развитием производства в современных условиях

15.1. Цели и задачи управления развитием производства 296 15.2. Управление качеством продукции 299 15.3. Особенности управле-

>

>

ния развитием производства в фирмах США и Японии 301 Ли­тература 304

16 Инновационный менеджмент

16.1. Цели и основные направления инновационного менеджмента 305

16.2. Разработка и внедрение новой продукции 306 16.3. Органи­зационные формы инновационного менеджмента 310 16.4. Ин­новационный менеджмент в фирмах Японии и США 314 Ли­тература 316

17 Разработка и обоснование политики по важнейшим
направлениям деятельности основного производственно-
хозяйственного звена фирмы — производственного
отделения

17.1. Научно-техническая политика 317 17.2. Ассортиментная по­литика 319 17.3. Технологический менеджмент 320 17.4. Обес­печение производства материально-техническими ресурсами и кадрами 322 17.5. Сбытовая политика и организация сбыта 325 17.6. Це­новая политика 331 Литература 337

18 Организационные структуры управления развитием
производства

18.1. Основные факторы, определяющие структуру управления произ­водством 338 18.2. Классификация организационных структур уп­равления развитием производства 340 Литература 349

19 Организация управления международной
деятельностью фирм

19.1. Особенности международной деятельности фирм в современных условиях 350 19.2. Организационная структура аппарата управления международной деятельностью фирм 356 Литература 370

Раздел V УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ

>

>

20 Разработка и проведение кадровой политики
в фирме

20.1. Принципы подбора и расстановки персонала 371 20.2. Спе­цифические особенности управления персоналом в фирмах США и Японии 374 Литература 375

21 Оплата и стимулирование труда

21.1. Формы и уровень оплаты труда 376 21.2. Поощрительные системы оплаты труда 376 Литература 378

>

22 Социально-психологические аспекты управления

22.1. Руководство персоналом и мотивация труда 379 22.2. Груп­повой подход к организации работ и социальная система управления 381 22.3. Социально-экономическая политика: разработка и реали­зация 382 22.4. Подготовка и переподготовка кадров менеджеров в США 385 Литература 388

ЧАСТЬ III РЕГУЛИРОВАНИЕ ПРЕДПРИНИМА­ТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Раздел VI ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ

И РЕГУЛИРОВАНИЕ ПРЕДПРИНИ МАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

>

>

>

23 Менеджмент и предпринимательская среда

23.1. Содержание понятия "предпринимательская среда" 391 23.2. Анализ внутренней предпринимательской среды 392 23.3. Анализ внешней предпринимательской среды 392 Литература 405

24 Государственное и международное регулирование
предпринимательской деятельности

24.1. Государственное организационно-хозяйственное регулирование 406

24.2. Организационно-правовое регулирование образования и деятель­ности фирм в странах ЕС 412 Литература 419

25 Регулирование межфирменных
рыночных отношений

25.1. Особенности современных межфирменных рыночных отношений 420 25.2. Современные формы и методы регулирования межфир­менных рыночных отношений 433 25.3. Особенности конкуренции в современных условиях 442 25.4. Ограничительная деловая прак­тика и ее правовое регулирование 447 Литература 464

Предметный указатель 466

Учебник

Ирина Никоновна Герчикова

МЕНЕДЖМЕНТ

Редакторы Л.Н. Вылегжанина, Г.А. Клебче Корректор К. В. Федорова Оформление художника А. В. Лебедева

Оригинал-макет выполнен в издательском объединении "ЮНИТИ" Т.В. Бушагиной

Лицензия N 061068 от 17.04.92. Подписано в печать 18.07.95. Формат 70x100 1/16. Усл. печ. л. ЗОД Тираж 10 000 экз. Заказ 1368

Издательство "Банки и биржи" Генеральный директор В.Н. Закаидзе

109072, Москва, ул. Серафимовича, 2 (к/т "Ударник") Тел.: [phone] Тел./факс: [phone]

Отпечатано в типографии издательства "Дом печати" 432601, г. Ульяновск, ул. Гончарова, 14

Дата добавления: 2015-08-27