Студопедия
Случайная страница | ТОМ-1 | ТОМ-2 | ТОМ-3
АрхитектураБиологияГеографияДругоеИностранные языки
ИнформатикаИсторияКультураЛитератураМатематика
МедицинаМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогика
ПолитикаПравоПрограммированиеПсихологияРелигия
СоциологияСпортСтроительствоФизикаФилософия
ФинансыХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника

С этим нужно что-то делать.

Убавление мризисвм | Ущаииш ирмкви | Ущиеие Ц131ИН | Шиши татем | ЙИИИИ 1ЦЗК1М | Рн1не1цемые кшпин | Уиаиеак Иивииьисшыо | ЧЧП ты (например, врачи, инженеры) и проведен сбор и анализ вторич- | Кондратьев Э- В. и др. | Yiimene РИиииьисиыо |


Читайте также:
  1. IV – 4. Центробежную силу нужно учитывать
  2. А вам что нужно для излечения близкого человека?
  3. Армстронг утверждал, что Бог — это не имя, а что-то вроде Фамилии для двух индивидуальных Личностей: Отца и Сына
  4. Без ошибок не проживешь. От людей строптивых иногда нужно и потерпеть
  5. Вовремя получаем то, что нам нужно
  6. ВСЕ, ЧТО ВАМ НУЖНО.
  7. Вы играли на четырех крупнейших турнирах. Чего нужно избежать команде после первой неудачи, чтобы она продолжала бороться за выход из группы?

До декабря 1999 года с «ЛОМО-компактом» все было как обычно. Ежемесячно в адрес Международного ломографи­ческого общества (МЛО) в Вену отправлялись 1500 фотоап­паратов, в петербургском фирменном магазине «ЛОМО» с успехом продавались очередные 100 —150 «компактов» (та­ковы были условия заключенного в 1997 году пятилетнего контракта). И вдруг...

На «ЛОМО» пришло электронное письмо от Вольфганга Странцингера, одного из двух президентов МЛО, в котором партнеры фирмы просили полностью прекратить продажи фо­тоаппарата в России. На «ЛОМО» и раньше слышали от них, что время от времени в Интернете появляются предложения от ча­стных лиц, проживающих в США и Европе, о продаже по дем-


Уншеие РВ-щювяьщиьи __________________________

пинговым ценам фотоаппарата «ЛОМО-компакт». Дело в том, что отпускная цена на фотоаппарат для МЛО составляла $35, в фирменном магазине «ЛОМО» в Санкт-Петербурге он прода­вался по цене $40, а за рубежом членский взнос в МЛО в зави­симости от страны стоил $110 — 200 (членский взнос подразуме­вал и получение фотоаппарата). Но, видимо, раскрутка ломогра-фии приобрела такой уровень, а количество «утекающих» за рубеж для несанкционированных продаж фотоаппаратов стало настолько большим, что чаша терпения переполнилась.

Руководство «ЛОМО» пошло навстречу австрийским парт­нерам, и с 1 января 2000 года продажи «ЛОМО-компакта» в Рос­сии были полностью прекращены. Это вызвало большое неудо­вольствие со стороны многочисленных зарубежных гостей «ЛО­МО», на отдел общественных связей обрушился шквал звонков от рассерженных фотолюбителей. С этим нужно было что-то де­лать. Бизнес бизнесом, а ведь постоянные отказы обращающим­ся в приобретении «компакта» или хотя бы в предоставлении ин­формации о способе и месте его покупки в Санкт-Петербурге, несомненно, портили доброе имя компании.

Вот тогда и родилась идея подготовки PR-проекта под условным названием «Вернем "ЛОМО-компакт" на Родину!». По предложению отдела общественных связей условием пре­кращения продаж фотокамеры в России со стороны руковод­ства «ЛОМО» стало обязательство МЛО открыть в Санкт-Пе­тербурге свое посольство (так ломографы называют предста­вительства в различных городах мира) и заключить новый контракт, по которому МЛО получает эксклюзивное право продажи «компактов» по всему миру, включая Россию.

Было понятно, что такие действия требуют серьезной под­готовки и времени. Сотрудники отдела общественных связей начали искать хороший информационный повод, чтобы при­дать возвращению «ЛОМО-компакта» в Санкт-Петербург большую значимость. Такой повод вскоре нашелся. Специали­сты отдела выяснили, что 24 июля 2000 года исполняется 70 лет с момента начала серийного производства на ГОМЗе (так на­зывался один из заводов, на базе которого впоследствии было создано объединение «ЛОМО») первой отечественной люби­тельской фотокамеры «Фотокор №1». Именно с этой даты в России появилась массовая любительская фотография.

И сразу все стало на свои места. Почему бы столь яркое со­бытие в жизни граждан России не стало тем событием, которое может привлечь внимание СМИ, а через них и общественно­сти? Использование такого повода позволило поставить перед


I__________________________________ Гива I

проектом «Вернем "ЛОМО-компакт" на Родину!» следующие цели и задачи, выходящие за рамки частного PR-проекта:

• напомнить общественности о том, что «ЛОМО» является компанией, внесшей огромный вкладе развитие отечест­венного фотоаппаратостроения;

• нейтрализовать возможные негативные мнения о некон­курентоспособности «ЛОМО», еще раз разъяснив обще­ственности причины прекращения производства на «ЛО­МО» любительской фотоаппаратуры (кроме фотоаппа­рата «ЛОМО-компакт»);

• вернуть возможность удовлетворять желания клиентов, обратившихся за информацией о месте приобретения в Санкт-Петербурге фотоаппарата «ЛОМО-компакт»;

• предоставить посольству МЛО возможность публично начать свою деятельность в Санкт-Петербурге, которая впоследствии, несомненно, даст много новых информа­ционных поводов для поддержания имиджа «ЛОМО».

Для реализации этой идеи было задумано 22 июля 2000 го­да провести в Санкт-Петербурге «День фотографа», исполь­зуя для него несколько информационных поводов:

• 70-летие «Фотокора № 1»;

• 5-летие сотрудничества с МЛО;

• открытие посольства МЛО в Санкт-Петербурге.

В качестве места проведения акции был выбран киноте­атр «Родина», расположенный в центре города. Для того что­бы сделать событие ярким и праздничным, вечер решили разделить на три части: празднично-концертную, деловую и развлекательную. Главной «изюминкой» стало включение в деловую часть программы подписания нового 15-летнего контракта «ЛОМО» и МЛО на поставку 550 000 фотоаппара­тов «ЛОМО-компакт». В качестве дополнительных «изюми­нок», способствовавших пониманию сути ломографии после серии переговоров с МЛО, использовались подготовленные австрийскими партнерами ломографическая мини-выставка «С lomo не уснешь» и развлекательная теле-слайд-шоу-про­грамма.

Получилось!

Результатом проекта «Вернем "ЛОМО-компакт" на Роди­ну!» стало появление многочисленных сообщений о нем в средствах массовой информации, после чего на «ЛОМО»


Унииене РИеявиьисиья ______________________

обрушился шквал телефонных звонков с вопросами о том, где можно купить «ЛОМО-компакт», где можно получить его бесплатно, как принять участие в конкурсе и т. п. При этом звонки раздавались во всех службах фирмы, имеющих контакты с «внешним миром»: в дирекции по маркетингу и продажам, в дирекции по управлению корпоративным имуществом, в технической дирекции, в дирекции по персо­налу, в отделе общественных связей и даже в профкоме.

Всем позвонившим разъяснялась суть первой ломогра-фической акции в Санкт-Петербурге и сообщались коорди­наты ломографического посольства.

В итоге в ломографическое посольство обратилось свы­ше 200 человек, из которых 168 приняли участие в конкурсе, а в посольстве появился список людей, желающих просто приобрести фотоаппарат. Кроме того, началась реализация фотоаппаратов (сверх контракта с МЛО) для петербургского ломографического посольства.

По контракту «ЛОМО» и МЛО ломографы получили экс­клюзивное право продажи «компактов» уже не только в Ев­ропе, но и по всему миру, включая Россию. Ежемесячно 3500 камер отправляются в Австрию, а оттуда по всему зем­ному шару, чтобы дарить людям радость.

Сами сотрудники отдела общественных связей ОАО «ЛОМО», оценивая итоги реализации проекта, отмечают, что возвращение «ЛОМО-компакта» в Санкт-Петербург со­стоялось. Кроме того, каждый член команды, работавший над этим проектом, получил огромное удовольствие от со­знания собственной важности для фирмы, а также от воз­можности применить элементы творчества при его подго­товке и реализации.

Но и это еще не все. Дело в том, что проект «Вернем "ЛОМО-компакт" на Родину!» дал старт четырем новым про­ектам, проводимым посольством МЛО в Санкт-Петербурге: «Конкурс питерской ломографии-2000», «Стань ломогра-фом!», «Ломографический мир детства» и «Мир полон цве­тов» (первые три проекта уже реализованы).

Так что можно с полной уверенностью утверждать, что, хотя проект и завершен, все еще только начинается! Не зря ломографы одну из своих акций назвали «С lomo не уснешь».

Вопросы и задания:

• Попробуйте описать потребительский сегмент, на кото­рый ориентирован фотоаппарат «ЛОМО-компакт».


Удравши РИ-|еяюеяыесиьм


Определите основные составляющие (шаги) приведенно­го PR-проекта. Назовите каждый этап и опишите кон­кретные действия, из которых он состоит.

• Какова, по вашему мнению, была основная задача, кото­рую поставили перед собой организаторы проекта «Вер­нем "ЛОМО-компакт" на Родину!»?

• Каковы количественные показатели конечного результа­та PR-проекта «Вернем "ЛОМО-компакт" на Родину!».

• Проведите анализ выполненного PR-проекта. Попробуй­те соотнести то, что планировалось и то, что получилось в итоге. Дайте свою оценку данному проекту.

• В чем преимущество «ЛОМО-компакт» по сравнению с другими фотоаппаратами?

• Дайте некоторые рекомендации, в каком направлении «ЛОМО» поддерживать отношения с МЛО.

На протяжении многих лет «Юникон» неизменно зани­мает первую строчку в рейтингах крупнейших аудиторских и консультационных фирм России. В «Юниконе» работают свыше 700 человек.

В 2000 и 2001 годах журнал «Компания» называл «Юни­кон» компанией года в сфере аудита и консалтинга, в 2001 го­ду — за достижения в области макроэкономики.


Дата добавления: 2015-08-27; просмотров: 72 | Нарушение авторских прав


<== предыдущая страница | следующая страница ==>
Ломо шагает по Европе| Проблема, поставленная перед исполнителями

mybiblioteka.su - 2015-2024 год. (0.009 сек.)