Читайте также:
|
ОАО «ВымпелКом» (ТМ «Билайн»)
| 1. | Вакансия | Cпециалист call-центра |
| 2. | Отдел/подразделение | Центр поддержки клиентов «Билайн» |
| 3. | График работы | Сменные графики 5/2, 2/2, возможность работать в вечерние смены, на 0,5 ставки |
| 4. | Основные обязанности | · Предоставление информационно-справочного обслуживания по телефону действующим и потенциальным клиентам Компании. · Регистрация и рассмотрение устных претензий абонентов по вопросам предоставления услуг сотовой радиотелефонной связи. · Информирование существующих клиентов о балансе лицевого счета, правилах тарификации услуг. |
| 5. | Перспективы карьерного роста | Рост в рамках контактного центра (старший, ведущий, главный специалист, руководитель группы и т.д.). Переход на экспертные вакансии в другие подразделения. |
| 6. | Размер заработной платы | Средний уровень дохода 25000 |
| 7. | Интересующие специальности студента/выпускника | Не имеет значения |
| 8. | Необходимые умения и навыки | · От 18 лет. · Высшее, неоконченное высшее, средне-специальное образование. · Без опыта работы; опыт в сфере продаж/консультирования/обслуживания клиентов является преимуществом. · Знание ПК (MS Windows, MS Office на уровне опытного пользователя). · Коммуникабельность и открытость. · Ориентация на конечный результат. · Инициативность, новаторство и готовность к изменениям. |
| 9. | Контактное лицо | ü Быстрина Екатерина ü Специалист по подбору персонала |
| 10. | Контакты | ü 221-51-22, job@rnd.beeline.ru ü Запись на интервью по телефону +79034320330 |
| 11. | Адрес компании/подразделения | Адрес работы – ул.Мечникова, 114 |
Дата добавления: 2015-08-20; просмотров: 40 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| Дислокации | | | Президент НК "ЛУКОЙЛ" Вагит Юсуфович Алекперов |