Классификация проблемных сфер человеческого существования. Запрос о помощи и мотивация запроса клиента. Трансформация запроса в ходе оказания психологической помощи.

Проблемные сферы человеческого существования – рассматриваем человека с точки зрения его жизненного мира и как сингулярного человека. Мы говорим об эмпирическом, психологической и бытийном аспекте. ПРОБЛЕМНЫЕ СФЕРЫ - Эмпирические – сферы жизни: индивидуальная, личная, семейная, отношения с прародительской ситуацией; сферы, связанные с обучением, образованием, социальным функционированием, публичными формами поведения, детский сад, школы. Вузы и т.д. Психологические - Дистресс, фрустрация потребности. Конфликты разных типов, кризис, травма, утрата, развитие, рост, адаптация. Метопсихологические - Потребность в самоутверждении, духовности, религиозных переживаниях. Классификация сфер, где нужен психолог: 1) Развитие ребенка: психологическая помощь ребенку в преодолении эдипова комплекса; удовлетворение эмоциональных запросов в обретении личностной идентичности в процессах культурного, этнического и этического самоопределения; психологическая помощь в избегании эмоциональных травм при осознании неизбежности смерти либо в случае действительной потери родителей и близких родственников; содействие в выработке устойчивых ценностных и моральных норм, особенно в критический период развития, и другое. 2) Экзистенциальные и личностные проблемы подростка. Главное направление работы в данной области — помощь в преодолении кризиса психологического отделения от родителей и идентификация подростка с другими значимыми лицами. Проблемы подросткового возраста — чувство неполноценности, осознание ограниченных возможностей родителей, сексуальные проблемы, борьба за личный и социальный статус, процессами трансформации инфантильного религиозного сознания и т. п. 3) Брак и семья. Супружеские и родительские конфликты, семейные кризисы, отношения в семье. Уже ставшие привычными 50% разводов с небольшими вариациями в первых браках в дополнение к традиционным проблемам добрачного консультирования, обычной семейной и супружеской психотерапии в последние десятилетия выдвигают на одно из важных мест проблематику психологической помощи разведенным, незамужним и неженатым, равно как и консультирование и психологическую поддержку при заключении повторных браков. 4) Проблематика психического и личностного здоровья. Традиционная превентивная и текущая помощь при психических и соматических заболеваниях, при душевных страданиях, связанных с расстройствами настроения, алкоголизмом, наркоманией, житейскими стрессами, конфликтами, пограничными состояниями и т.п. 5) Психологическая помощь умирающему и психотерапия горя. 6). Проблемы пожилого возраста. Выработка адекватного ему миросозерцания, удовлетворение эмоциональных запросов пожилых людей, отклик на возникающие религиозные проблемы, регулярный патронаж и помощь в организации соответствующего стиля и способа жизни. 7) Места заключения, больницы, казармы, студенческие городки. 8) Психологическая помощь и поддержка в кризисных ситуациях: внезапная смерть, попытка суицида, изнасилование, измена, потеря любви, работы и т.п. 9) Школьное консультирование, охватывающее проблемы отношений учителя и учащихся, учащихся между собой, вопросы отношений с родителями, проблемы школьной успеваемости, развитие способностей, отклонения в поведении и т.п. 10) Профессиональное консультирование, включающее в себя как общую ориентировку в выборе той или иной профессии, так и частные вопросы: как составить "резюме", как и где получить вторую профессию, где найти работу по своим возможностям и т.п. 11) Психологическая помощь, относящаяся к кросскультурной проблематике: барьеры в адаптации, преодоление этнических предрассудков и стереотипов. 12) Управленческое консультирование (консультирование в организациях). Возникший в 1970-е годы, к настоящему времени данный вид социально-психологической помощи обладает широким спектром возможностей, включающих помощь в принятии управленческих решений, тренинг коммуникативных навыков, отслеживание и разрешение конфликтов, работа с персоналом и т.п. Проблематизация существования. Термин «экстремальность», объединяющий в своём концептуальном поле термины «проблемная ситуация», «критическая ситуация», «кризисная ситуация», «жизненные трудности», «травматическая ситуация», «особые реальности» и др., определяется с точки зрения проблематизации существования человека. Оно, в свою очередь, на основе транзитного феномена - взаимоперехода повседневного и неповседневного существования, бытия и небытия. Основанием проблематизации существования является трансформация личности, понимаемая нами как трансформация «бытия-времени» личности в мире. Трансформация личности характеризуется, в первую очередь трансформацией смыслообразования личности, которая интерпретируется с разных точек зрения. Во-первых, с точки зрения транзитной континуальной темпоральности в форме четырёхмерного смыслового перехода, состоящего из структуры «пре-смысл, в-смысл, пост-смысл» и образующего непрерывный транзитный смысловой круговорот. Во-вторых, с точки зрения бытийности - перехода смыслообразования в смыслосуществование, единства смыслообретения и смыслоутраты. В-третьих, с точки зрения смысловой работы личности, в которой смысл конструируется и деконструируется, создаёт сферу понимания и сферу действования. В области оказания психологической помощи мы интерпретируем жизненную ситуацию клиента с точки зрения проблемных и непроблемных сфер. При этом запрос клиента, который вырастает из проблематичности существования, тематизируется, конструируется с точки зрения проблемы клиента (проблемной ситуации) или структуры проблем, а не с нозологической точки зрения. Уточнение: проблемная ситуация в мышлении и проблемная ситуация в жизни человека различаются. ЗАПРОС. Псих.пом. тесно связана с личностью клиента (пациента). То, что формирует у человека мотивацию поиска психотерапевтической помощи, можно разделить на четыре составляющие. Первая - клиент имеет проблему, которая коренится в проблематичности его личности. У него возникают жизненные коллизии, он испытывает стресс, мучается от всевозможных расстройств, болезней, неврозов, психозов и т.д. Вторая - клиент обнаруживает свою неспособность справиться со своей жизненной ситуацией и разрешить самостоятельно свою проблему, истоки которой находятся в глубинах его личности. У клиента, таким образом, отмечается жизненная несостоятельность. Третья - клиент обращается за помощью. Острота проблемы и неспособность самостоятельно с ней справиться доходит до того состояния, что клиент принимает решение, сам и/или под воздействием окружающих, обратиться за психологической помощью. Четвертая - формирование мотивации поиска психотерапевтической помощи заключается в том, что клиент, обратившись за помощью, формулирует запрос, коренящийся в его действительной проблеме и направленный на достижение определенной жизненной цели. Зanpoc имеет причины и цели, которые друг с другом тесно переплетены.

Присутствие всех четырех отмеченных аспектов является необходимым условием, чтобы встреча состоялась. Поэтому простое наличие проблемы еще не создает у человека готовности к психотерапии: не все, кто имеет проблемы, обращаются за психотерапевтической помощью. Мотивация обращения за помощью должна пройти через стадию принятия решения, и ходе которой преодолевается чувство нарцистической ущемленности, страх утраты самостоятельности, независимости, боязнь вмешательства в свою личность, тенденция избегания ситуации реактивации вытесненных побуждений и отклоняемой реальности и др. Воспринимая проблему, переживая свою неспособность с ней справиться, и приняв решение обратиться за помощью, индивид должен выразить запрос, и тогда он обращается к психотерапевту. Мотивация, на которой основывается запрос, складывается из разных источников: мотивации помощи, мотивации преодоления и т.д. В структуре запроса целесообразно выделить четыре основных компонента: 1) жалоба - пациент жалуется на свою жизнь, сетует на свою cудьбу, говорит о своих невзгодах, страдает от симптомов; 2) уязвимость - пациент, испытывая свою уязвимость, предельно насторожен и хочет узнать свою судьбу, если даже прямо не говорит об этом: "пройдет ли это", "закончится ли все хорошо", "нормальный ли я человек", - спрашивает он в таких случаях; 3) беспомощность - он испытывает чувство беспомощности (порой глубоко скрытое) и страстно хочет, чтобы ему протянули руку помощи; 4) бессилие - он утрачивает способность контролировать самого себя. Необходимо разделять проблему и запрос. Человек может иметь проблему, но запроса может не выражать. Мотивация запроса о помощи – прежде всего строится на страдании человека и его неспособности, беспомощности в решении проблемы, создающей страдание. Трансформация запроса в ходе психологической помощи происходит от внешнего к персональному, а персональное – от экзопсихологического к эндопсихологическому. Жизненные заботы превращаются в заботы личности, находящиеся у него в глубине – это инварианта психологической помощи. В целостном переживании – выражении пристрастного смыслового отношения личности к миру – необходимо выделить два психо­логических течения, направления, или образующих: эндопереживание – переживание, связанное с жизненными содержаниями внутреннего мира (эндомира) и экзопереживание – переживание, вырастающее из содержания внешнего мира (экзомира). Напомним, мир личности, как и она сама, а также ее интенциональность и переживание в каждый данный момент едины, но это такое единство, которое содержит в себе способность в определенный момент раздвоиться, либо сливаясь затем обратно в стихию единства, либо продолжая находиться в отдельности, создавая психопатологическую ситуацию. Мы видим, что двойственность переживания легко прослеживается и в феноменологическом плане: есть переживания, возникающие из фантазий, воспоминаний, а есть те, которые связаны с актуальным восприятием, впечатлением. В эндопереживании личность переживает "внутреннюю" стимуляцию, ей открываются влечения, желания, побуждения, грезы, фантазии, аффекты, чувства и т.д., а в экзопереживании личность реагирует на "внешнюю" стимуляцию, она открыта внешним требованиям.

Дата добавления: 2015-08-20