Основные обязанности Работника.

До начала работы:

1.1. Работник обязан присутствовать на тренинге, проводимом Организацией до начала акции.

1.2. Работник обязан в случае, если состояние промоформы не соответствует норме (на промоформе имеются отчетливо видимые пятна, промоформа помята и т.п.), сообщить об этом супервайзеру и привести промоформу в порядок (постирать, погладить и т.п.)

Приход на работу:

1.3 Работник обязан прийти на рабочее место не позднее, чем за 15 (пятнадцать) минут до начала работы.

1.4. Сразу же после прихода на рабочее место (не позднее, чем через 5 минут) Работник обязан позвонить супервайзеру и сообщить ему: свои Фамилию и имя, адрес и название рабочего места, время прихода на рабочее место.

Во время работы

1.5. Работник обязан начать работу строго в указанное в соответствующем Приложении время.

1.6. В момент начала работы Работник обязан быть одет в промоформу. Промоформа при этом должна иметь опрятный вид (быть чистой и выглаженной), все элементы промоформы должны быть одеты в соответствии с Брифом.

1.7. В течение всего рабочего времени Работник обязан:

- иметь чистые, аккуратно причесанные волосы. Молодые люди с длинными волосами обязаны убирать их в хвост;

- иметь аккуратно подстриженные ногти, чистые и ухоженные руки;

- следить за запахом изо рта (однако запрещены конфеты и жевательные резинки, допускаются только драже или спреи);

- улыбаться;

- доброжелательно общаться с любым обратившимся к нему лицом;

- проявлять активность (обращаться к любому представителю ЦА, находящемуся в пределах видимости Работника).

Другие обязанности:

1.12. Работник обязан предупредить супервайзера о необходимости замены не позднее, чем за 72 часа до момента предполагаемой замены. 1.13. В случае возникновения препятствий в процессе оказания услуг, таких как: закрытие магазина, временное прекращение работы магазина, отсутствие рекламного материала, а также отсутствие необходимого ассортимента рекламной продукции, вмешательства третьих лиц в процесс продажи и т.п. обстоятельств немедленно извещать об этом супервайзера;

1.14 Работник обязан знать всю информацию, содержащуюся в материалах тренинга, а также правильно отвечать на вопросы, прямо относящиеся к информации, содержащейся в материалах тренинга.

1.15 Работник обязан сдать промоформу (постиранную и поглаженную) в случае не прохождения испытательного срока или расторжения Договора.

1.16. Не использовать промоформу в нерабочее время;

2. Работник имеет право:

2.1. Работая по графику с 15.00 до 21.00 покидать рабочее место в рабочее время на 20 мин., заранее предупреждая об этом супервайзера.

2.2. Работая по графику с 12.00 до 21.00 покидать рабочее место в рабочее время на 20 мин. раз в 4,5 часа, заранее предупреждая об этом супервайзера.

3. Работнику в течение всего рабочего времени запрещается:

- курение в торговом зале;

- прием пищи в торговом зале;

- прием алкоголя;

- жевание жевательной резинки в торговом зале;

- разговаривать по телефону на личные темы (разрешено только с супервайзером);

- разговаривать с любым третьим лицом на посторонние темы;

- сидеть, лежать, спать, облокачиваться на стойки;

- прослушивать аудиовоспроизводящие устройств;

- покидать рабочее место без согласования с супервайзером.

Дата добавления: 2015-08-02