Объектами профессиональной деятельности коммерсанта являются материальные товары и нематериальные блага и услуги, подлежащие купле-продаже или обмену в сфере обращения.

Основные виды профессиональной деятельности коммерсанта:

• организационно-коммерческая;
• товароведно-экспертная;
• маркетинговая;
• торгово-экономическая;
• аналитическая;
• торгово-закупочная;
• внешнеторговая.

2) Цели коммерческой деятельности определяют её содержание:

· установление хозяйственных и партнёрских связей с субъектами рынка;

· изучение и анализ источников закупки товаров;

· обеспечение связи производства с потреблением товаров, ориентированных на спрос покупателей (ассортимент, объём и обновление продукции);

· осуществление купли и продажи товаров с учётом рыночной среды;

· глубокое проникновение на существующие рынки и перспективное развитие целевых рынков товаров.

Основными задачами коммерческой деятельности являются:

- развитие и совершенствование рекламно-информационной деятельности;

-координация закупочных работ среди поставщиков и потребителей;

- удовлетворение потребностей населения, - выбор необходимого сегмента рынка;

- организация сбыта и продвижения товаров;

- грамотное и эффективное формирование ассортиментной и ценовой политики предприятия.

4) Коммерческая деятельность торгового предприятия в современных условиях должна осуществляться в увязке с внешней и внутренней средой, т. е. с учетом совокупности факторов, влияющих на возможности достижения коммер­ческих целей.

Внутреннюю среду торгового предприятия представля­ют его (материально-техническая база, персонал, организа­ционная структура, корпоративная культура, используемые принципы ведения бизнеса. Внутренняя среда торгового предприятия характеризуется его экономическим и рыноч­ным потенциалом. Под потенциалом понимается совокуп­ность ресурсов предприятия, обеспечивающих его функцио­нирование и развитие. Потенциал предприятия включает:

• технические ресурсы (состав и состояние оборудования, инвентаря );
• технологические ресурсы (используемые торгово-технологические процессы, ноу-хау);
• человеческие ресурсы (половозрастной и квалификационный состав персонала, образование, ценности );
• пространственные ресурсы (территория предприятия,месторасположение торговых точек, характер складских и торговых помещений и т. п.);
• организационные ресурсы (структура управления, мето­ды управления, состав управленческих кадров);

· финансовые ресурсы (состояние активов и пассивов, ликвидность, прибыльность);

· информационные ресурсы (информационно-компьютер­ное обеспечение, скорость поступления и обработки информации).

Внутренняя среда торгового предприятия определяет способность предприятия реализовать коммерческие задачи. Торговая организация должна стараться рационально ис­пользовать и развивать свои ресурсы, чтобы иметь возмож­ность воспользоваться благоприятными тенденциями внеш­ней среды и справиться с исходящими из нее угрозами.

Внешняя среда предприятия представлена факторами, которые действуют за его пределами и влияют на осуществ­ление коммерческой деятельности.

Во внешней среде можно выделить факторы глобального характера (их совокупность называют макросредой), которые включают:

· политико-правовые факторы (законодательство, регла­ментирующее коммерческую деятельность, уровень по­литической стабильности, уровень правовой грамотно­сти в обществе и пр.);

· экономические факторы (уровень экономического разви­тия страны, региона, структура экономики, уровень ин­фляции, курс валюты, уровень жизни населения и т. д.);

· демографические факторы (динамика численности на­селения, половозрастная структура населения, структу­ра населения по доходам и социальным слоям и пр.);

· социально-культурные факторы (традиции общества, изменения в менталитете, сложившиеся стереотипы по­ведения и т. д.);

· научно-технические факторы (степень внедрения науч­но-технических достижений, уровень компьютеризации экономики, используемые технологии);

· природные факторы (сырьевая и энергетическая ситуа­ция, естественные природно-климатические условия для ведения бизнеса).

5) Коммерческая деятельность современных предприятий реализуется в рыночной среде. Рынок — многогранное по­нятие, которое употребляется в следующих значениях:

· рынок как место заключения и совершения сделок, т. е. реальное или виртуальное пространство, где осуществ­ляется взаимодействие продавцов и покупателей;

· рынок как совокупность потребителей, обладающих сходными потребностями;

· рынок как система взаимоотношений между экономиче­скими субъектами, предполагающая свободу производ­ства, обмена и потребления, ограниченную правами контрагентов иобщества .

Основные принципы современной рыночной системы:

· разнообразие форм собственности;

· экономическая свобода;

· конкуренция;

· ограниченная роль государства в регулировании эконо­мики.

Рынки можно классифицировать по разным признакам. По признаку товарной насыщенности различают:

· рынок продавца — рынок, на котором отношения обме­на складываются более выгодно для продавца (спрос превышает предложение, существует дефицит товаров);

· рынок покупателя — рынок, на котором отношения об­мена складываются более выгодно для потребителя (предложение превышает спрос, покупатели покупают только те товары, которые их устраивают).

В настоящее время большинство товарных рынков яв­ляются рынками покупателя, где явно выражена борьба за потребителя, предпринимаются активные действия в облас­ти обновления ассортимента и стимулирования продаж.

В зависимости от типа конкуренции выделяют следую­щие типы рынка:

· свободная (совершенная) конкуренция — ситуация, ко­гда существует много независимых фирм, которые име­ют малые рыночные доли, предлагают относительно од­нородную продукцию и могут свободно войти на рынок и покинуть его, при этом каждый участник рынка не в состоянии влиять на рыночную цену;

· монополия — ситуация, когда на рынке существует один производитель или продавец, который полностью контро­лирует объем предложения и цену товара, и создаются почти непреодолимые преграды для входа других фирм;

· олигополия - рынок, на котором небольшое число фирм продает однородные или дифференцированные товары, существуют высокие барьеры входа, имеет место силь­ная взаимозависимость участников рынка в вопросах цены и сильная неценовая конкуренция;

· монополистическая конкуренция — рынок, на котором оперирует много фирм, продающих дифференцированную продукцию, при этом вход на рынок относительно свободен, а участники рынка обладают значительным контролем над ценой своего товара и функционируют в условиях сильной неценовой конкуренции.

По назначению товаров разделяют:

· потребительский рынок — рынок, на котором отдельные лица или домохозяйства приобретают товары или услу­ги для личного потребления; подразделяется на рынок продовольственных и непродовольственных товаров и рынок услуг;

· рынок производителей (рынок товаров производственного назначения) рынок, на котором организации по­купают товары и услуги для их использования в процессе производства;

· рынок промежуточных продавцов — рынок, на котором организации приобретают товары для последующей перепродажи, получая прибыль от разницы цен;

· Рынок государственных учреждений — рынок, на кото­ром государственные организации приобретают товары и услуги для обеспечения интересов страны и содержа­ния государственного аппарата.

Рынки также классифицируют по видам товаров (ры­нок нефти, рынок автомобилей, рынок продуктов питания, рынок мебели и т. п.) и по территориальному охвату (регио­нальный, национальный, мировой рынки).

Для принятия коммерческих решений необходимо иметь информацию об уровне спроса и объеме продаж в це­лом и у отдельных участников рынка.

6) Товар является важнейшей категорией коммерческой деятельности. В узком смысле под товаром понимается про­дукт труда, произведенный для обмена. В широком смысле товаром является все, что имеет потребительскую стоимость и может быть обменено на другой товар или деньги.

Товар — все, что может служить для удовлетворения потребности и предлагается рынку для приобретения и ис­пользования.

Для изучения, прогнозирования и удовлетворения спро­са потребителей в практике коммерческой деятельности используются различные классификации товаров.

В зависимости от назначения все товары делятся на две большие группы:

· товары производственного (промышленного) назначения— товары, приобретаемые предприятиями и организация­ми для дальнейшего использования в производственном процессе, например технологическое оборудование, ма­териалы;

· товары народного потребления (потребительские това­ры) — товары, приобретаемые и используемые домохозяйствами и индивидуальными потребителями для удов­летворения своих потребностей, например продукты пи­тания, одежда, бытовая техника.

Товары народного потребления подразделяют на продовольственные (продукты питания) и непродовольственные товары.

По длительности потребления потребительские товары делятся на:

• товары длительного пользования — товары, которые ис­пользуются в течение длительного времени (нескольких лет) и выдерживают многократное использование, на­пример здания, автомобили, бытовая техника;
• товары среднедлительного пользования — товары, по­требляемые в течение периода средней продолжитель­ности (от нескольких месяцев до 2-3 лет), например одежда, обувь;
• товары кратковременного пользования — товары, полно­стью потребляемые за один или несколько циклов исполь­зования, например продукты питания, бытовая химия.

7) Ассортимент товаров — совокупность их видов и разновид­ностей, объединенных по одному или нескольким признакам.

---

Дата добавления: 2015-08-02