Сущность коммерческой работы при розничной продаже ТНП.

Розничный рынок представляет собой потребительский рынок, где покупатели приобретают товары и услуги для личного потребления. В соответствии с этим существую различные покупатели и предпочтения. Покупатели различаются по доходу, образованию и другие. Средний размер пенсии по старости 9.8 тыс руб. Пен ок 37 млн и сост осн капитал покупок во многих торг сетчях. Соц направленность торговли и всего потреб рынка в перспективе будет наиб отличит чертой. Наиболее ответственным является завершающий этап розничной закупки. В его основе лежит договор розничной купле продажи заключаемый в устной форме. С момента выдачи кассового или товарного чека договор считается заключённым. Нормативные обеспечения ГК часть 2. Закон о защите прав потребителей, ФЗ-381. Кроме этого на РФ действует правило продажи отдельных видов прод и не прод товаров, которые приняты были на протяжение 90 годов. Цель коммерческой деятельности розничного торгового предприятия - получение прибыли. Торговля влияет на развитие производства, обеспечивает его непрерывность и согласованность. Дает возможность наиболее эффективно использовать материальные ресурсы для удовлетворения потребностей населения. Важную роль торговля играет в экономических связях между городом и деревней, между промышленностью и сельским хозяйством. Торговля является одной из крупнейших отраслей потребителей кредита. Она тесна, связана с денежным обращением страны, поскольку преобладающая часть наличных денег находится у населения. Объем продажи товаров народного потребления через розничную торговую сеть и предприятий общественного питания, а также объем предоставленных услуг называется розничным т/о. Розничный т/о - важнейший показатель хозяйственной деятельности торгового предприятия. Результат выполнения плана т/о влияют на многие экономические показатели. Анализ хозяйственной деятельности торгового предприятия начинают с изучения розничного т/о. Для осуществления хозяйственной деятельности на коммерческой основе торговое предприятие должно располагать материально - технической базой, которая представляет собой совокупность материально - вещественных ценностей. Это основные производственные фонды и технологии производственных процессов. Розничная торговая сеть - это совокупность торговых предприятий (магазинов и других пунктов продажи товаров), размещенных на определенной территории (город, поселок, населенный пункт) для организации обслуживания населения и оказания услуг покупателям. Розничную торговую сеть делят на следующие виды: стационарную, передвижную и посылочную. Основным видом розничной торговой сети является стационарная. Она включает магазины и мелкорозничную торговую сеть (палатки, киоски, павильоны, ларьки, торговые автоматы). Мелкорозничная торговая сеть организует торговлю товарами частого спроса (мороженое, табачные изделия, овощи, фрукты, соки, безалкогольные напитки и так далее) через павильоны, палатки, ларьки и киоски. Сюда же относят и торговые автоматы, устанавливаемые на улицах, площадях, в местах отдыха населения, на вокзалах. В отличие от магазинов эти сооружения легкой конструкции не требуют больших капитальных затрат, но недостатком их является более узкий ассортимент товаров (нет подсобных помещений) и меньше удобств при обслуживании покупателей. Однако в летнее время, в период проведения массовых мероприятий и массового поступления в город овощей, ягод, фруктов роль мелкорозничной торговли повышается.

30. Методы стимулирования розничной продажи. Конкретные способы стимулирование товаров:

Демонстрация товаров

Ценовые стимулы (скидки на определенные товары и период)

Премии (предложения бесплатно или по особо выгодной цене)

Бесплатные образцы (дегустация)

Особо важно стимулирование товаров является учет региональных особенностей традиции потребления и иные предпочтения покупателей. Стимулирование продаж, как правило, представляет собой систему имеющих строго определенное значение и ограниченных во времени акций, в основе которых положено предложение определенных льгот для потребителей, посредников или продавцов. Важное место среди этих акций занимает реклам. Механизм стимулирования продаж предполагает использование трех основных его типов.

1. Общее стимулирование применяется на месте продажи и служит инструментом общего оживления торговли. Оно в комплексе объединяет продажу по сниженным ценам, демонстрацию товара, игры, дегустации, использование ряженых, праздничное убранство торговых залов, броские рекламные объявления и афиши, рекламную кампанию в прессе, распространение листовок с льготными купонами, вручение подарков в случае приобретения товара на определенную сумму, конкурсы и др.

2. Избирательное стимулирование предполагает помещение товара вне общей выкладки (в начале ряда или стеллажа магазина, на выносных лотках или в тележках, расположенных в проходах или на пересечении торговых линий). При этом использование рекламы ограничивается рекламными планшетами и указателями. 3. Индивидуальное стимулирование осуществляется в местах общей экспозиции товаров и, как правило, исходит от производителя.

Дата добавления: 2015-08-02