II. Письма для перевода на английский

1.

Уважаемые господа,

Получили Ваше письмо от 30 мая с.г., в котором предъявляете нам претензию в связи с задержкой пуска станции в эксплуатацию и требуете уплату неустойки.

В связи с этим хотели бы напомнить Вам следующее.

В соответствии с контрактом Вы обязаны были передать нам площадку под строительство в течение одного месяца с даты подписания контракта. Однако Вы задержали передачу площадки на 3 месяца, что задержало начало выполнения строительных работ.

Кроме того, в ходе выполнения контракта в связи с неоднократным нарушением Вами контрактных обязательств возникли серьезные трудности.

Несмотря на то, что к настоящему моменту прошло только 3 месяца с даты истечения контрактного срока, станция готова к приемным испытаниям. Учитывая вышеизложенное, считаем Вашу претензию необоснованной и просим отозвать ее.

С уважением,

2.

Уважаемая г-жа Пикок!

Спасибо за Ваш заказ № 2/35 на наши подносы для продуктов.

К сожалению, транспортировка товара была задержана, так как его нет сейчас в наличии на складе. Мы надеемся отправить его Вам в течение следующих 15 дней.

Приносим извинения за задержку и вызванные ею неудобства. Мы перешлем Вам товар, как только он будет в наличии. Если Вы хотите отменить Ваш заказ, пожалуйста, дайте нам знать, и мы оформим, по Вашему желанию, возврат денег или кредит.

Еще раз приносим свои извинения за задержку.

С уважением,

3.

Уважаемые господа!

Мы получили Ваше письмо от 18 июля, в котором Вы пишете о том, что из-за дефекта упаковки один компьютер сильно поврежден.

Из-за большого количества заказов наш упаковочный отдел работает сверхурочно, и поэтому, видимо, одна из коробок была выпущена без надлежащей проверки.

Пожалуйста, примите наши извинения за причиненные неудобства. Компьютер на замену выслан сегодня и должен прибыть к Вам в конце этой недели.

Искренне Ваши,

4.

Уважаемые господа!

Мы получили Ваше письмо от 15 января с приложенным к нему гарантийным письмом в связи с нашим заказом № 338. Мы должны обратить Ваше внимание на то, что срок гарантии указан Вами в количестве 10 месяцев со дня сдачи в эксплуатацию оборудования в России или 16 месяцев со дня отгрузки из Лондона, между тем как согласно § 6 Общих условий заказа этот срок установлен в количестве 12 и 18 соответственно.

Мы возвращаем Вам при сем гарантийное письмо и просим прислать нам другое, составленное в строгом соответствии с условиями заказа.

С уважением,

5.

Уважаемый господин Добровольский! Я пишу Вам с целью выразить своё неудовольствие качеством сырья для производства мебели, которую Ваша компания поставляет нам, и рассчитываю на Ваши действия, направленные на скорейшее изменение ситуации к лучшему и возмещение причинённых нам убытков. На протяжении последнего месяца, начиная со второго июня текущего года, 10-15% от каждой партии вашего сырья составляет брак. Данные факты были надлежащим образом зафиксированы специалистами нашей компании. Копии документов прилагаются к данному письму. Убытки нашей компании в связи с получением бракованного сырья составляют порядка 1 млн. рублей. Мы сотрудничаем с фабрикой «Конкорд» на протяжении уже пяти лет, и до сих пор у нас не было причин для подобных заявлений. В данной ситуации мы настаиваем на полном возмещении наших убытков. При необходимости мы готовы провести совместную экспертизу забракованного сырья. Уверен, что Вы разберётесь в данной ситуации, и в ближайшем будущем наше сотрудничество войдёт в привычное русло. С уважением,

6.

Уважаемые господа! Товары по нашему заказу № 254, посланному Вам 1 июля, должны были быть уже доставлены в настоящее время, однако товаров до сих пор нет, хотя мы получили извещение об отгрузке. Мы оказались в очень неловком положении перед нашими покупателями, которым мы обещали доставить товары до 15 июля. Пожалуйста, сообщите, что случилось. С уважением,

III. Составьте письмо-рекламацию и ответ на письмо-рекламацию:

You bought a lap-top computer. In three months your computer broke down but you have a warranty period of one year. You gave in the computer to the Service Department. You were promised to get your computer ready within 2 weeks but in 2 months you still did not get your lap-top computer. Write a letter of complaint to the company Computer International for Mr. Stratton.

Дата добавления: 2015-07-20