Читайте также:
|
В одном из исследований, проведенных в США, около 85 процентов сотрудников различных предприятий сказали, что могли бы работать лучше на своем рабочем месте. Свыше половины ответили, что могли бы удвоить результативность своего труда, «если бы только захотели»*.
Сотрудники — вот главное богатство любого предприятия, чем бы оно ни занималось: изготовлением товара на продажу, продажей товара, изготовленного другими, или оказанием нематериальных услуг. Ничто не сдвинется с места само по себе, пока за дело не возьмутся люди. Как показали исследования, среднестатистический американский руководитель предприятия проводит три четверти своего рабочего времени в контактах с людьми. Наибольшая статья расходов на большинстве предприятий приходится на людей. Основной, самый ценный капитал любого предприятия — люди, его сотрудники. Любой
* Richard Huseman, John Hatfield, Managing the Equity Factor.
план любого руководителя выполняется или не выполняется благодаря людям.
Как утверждает Уильям Дж. Бетчкер, люди делятся на четыре группы:
1. Те, кто всегда делает меньше, чем им говорят.
2. Те, кто делает то, что им говорят, и не более того.
3. Те, кто берется за дело, не дожидаясь, пока им скажут.
4. Те, кто вдохновляет других на совершение дел.
В какую группу попадете вы — решать вам.
Философ Ральф Уолдо Эмерсон говорил: «Доверяйте людям, и они будут верны вам; обращайтесь с ними как можно лучше, и они проявят свое величие».
В одном из старинных китайских стихотворений вы найдете лучший совет, как стать хорошим лидером:
Идите к людям,
Живите среди них,
Учитесь у них,
Любите их.
Начинайте с того, что они знают,
Стройте из того, что у них есть.
Но у лучших из вождей.
Когда их задача выполнена,
Когда их дело завершено,
Люди скажут так:
«Мы сами совершили это».
Дата добавления: 2015-07-25; просмотров: 49 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| Лидер-наставник ищет возможности для роста репутации людей | | | Глава восьмая |