Примеры использования различных тактик

	СОТРУДНИЧЕСТВО	ПЕРЕГОВОРЫ	БОРЬБА
ДОСТИЖЕНИЕ ЗНАЧИМЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ
Цели и интересы	преподносятся корректно	преувеличены	подчеркивается превосходство
Приводимые факты	исчерпывающие	однобокие	фальсифицированные
ВОЗДЕЙСТВИЕ НА АТМОСФЕРУ
Личные проблемы	открыто обсуждаются, поддержка друг друга	не используются для получения преимуществ	используются с целью сломить оппонента
Обычное отношение	ваши интересы — мои интересы	что у нас получится	что я из этого получу
ВОЗДЕЙСТВИЕ НА СИЛОВОЙ БАЛАНС
Баланс сил	горизонтальный, безусловный	ситуативный, расчетливость, нажим	постоянное воздействие
Угрозы и выпады	рассматриваются как непродуктивные	умеренное использование	используются при любой возможности

Заключение 3. Роль председательствующего — контрольный лист

Общая картина:

· цели и задачи;

· условия (время, последствия не принятия решения);

· процедуры.

Дать возможность/помочь каждому разъяснить его требования:

· уровень требований;

· почему именно такие требования, аргументы;

· обсуждение не ведется.

Суммирование, предложить альтернативные способы поиска решений.

Что в действительности лежит за теми или иными интересами, что они подразумевают, возможные последствия?

Дата добавления: 2015-07-21