Студопедия
Случайная страница | ТОМ-1 | ТОМ-2 | ТОМ-3
АрхитектураБиологияГеографияДругоеИностранные языки
ИнформатикаИсторияКультураЛитератураМатематика
МедицинаМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогика
ПолитикаПравоПрограммированиеПсихологияРелигия
СоциологияСпортСтроительствоФизикаФилософия
ФинансыХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника

Билет 32. Перцептивная сторона общения.

Билет 21. Социально-психологическая характеристика конфликта | Билет 22. Виды конфликтов | Билет 23. Стратегии поведения в конфликте. | Билет 24. Лидерство как социально-психологический феномен. | Билет 25. Стили лидерства-руководства. | Билет 26. Теории лидерства. | Когнитивные подходы. | Билет 28. Способы психологического влияния. | Билет 29. Направленность личности в общении. Коммуникативная компетентность. | Билет 30. Общение как социально-психологический феномен. |


Читайте также:
  1. I. Межличностные отношения и социальные роли. Понятие и структура общения.
  2. Билет 35. Интерактивная сторона общения.
  3. БОЛЕЕ СИЛЬНАЯ СТОРОНА
  4. БОЛЕЕ СЛАБАЯ СТОРОНА
  5. В случае если сторонами согласованы существенные условия договора энергоснабжения, то такой договор правомерно признается заключенным.
  6. Внутренняя сторона

С оциальная перцепция – это образное восприятие, понимание и оценка людьми социальных объектов: других людей, самих себя, групп, социальных общностей и т.д. Образ как результат и форма отражения предметов и явлений материального мира в сознании человека выступает важнейшим ключевым условием восприятия. Образ существует на уровне чувств (ощущение, восприятие, представление) и на уровне мышления (понятие, суждение, умозаключение). Социальное восприятие включает в себя восприятие межличностное, самовосприятие и восприятие межгрупповое. В более узком смысле социальную перцепцию рассматривают как межличностное восприятие: процесс восприятия внешних признаков человека, соотнесение их с его личностными характеристиками, интерпретация и прогнозирование на этой основе его поступков. Социальный перцептивный процесс имеет две стороны: субъективную (субъект восприятия - человек, который воспринимает) и объективную (объект восприятия - человек, которого воспринимают).

Возможные искажения восприятия (субъективизм, эффекты, факторы)

1) Эффект первичности – преимущественное влияние первого впечатления о человеке на его последующее восприятие (если человек не знаком), и все последующие сведения об этом лице, противоречащие сложившемуся образу, отбрасываются как случайные, нехарактерные:

2) Эффект новизны - преимущественное влияние на формирование образа знакомого нам человека той информации, которая поступила о нем последней. Если мы знаем человека достаточно долго, то наиболее значимой будет последняя информация о нем:

3) Эффект ореола - этот эффект возникает по отношению к человеку, о котором складывается общее оценочное представление из-за недостатка информации.

4) Фактор отношения к нам – если человек хорошо относится к нам, то и мы хорошо относимся к нему, прощая ему недостатки, оправдывая его негативные поступки.

5) Фактор привлекательности – внешне привлекательные люди оцениваются нами по многим параметрам и характеристикам выше, чем остальные, и к ним относятся снисходительнее.

6) Фактор превосходства – склонность приписывать людям, стоящим выше по статусу (или неравенство партнеров по какому-либо критерию) большую информированность, эрудированность и более высокие морально-нравственные качества.

7) Говоря о многообразных искажениях восприятия, невозможно игнорировать одно из самых распространенных - стереотипы. В широком смысле, стереотип - это чрезмерное обобщение какого-либо явления, переходящее в устойчивое убеждение и влияющее на систему отношений человека, способы поведения, мыслительные процессы, суждения и т.д.

Механизмы восприятия (идентификация, эмпатия, аттракция, рефлексия, каузальная атрибуция)

1) Эмпатия - постижение эмоционального состояния другого человека, понимание его эмоций, чувств и переживаний.

2) Аттракция - особая форма восприятия и познания другого человека, основанная на формировании по отношению к нему устойчивого позитивного чувства.

3) Идентификация («отождествление»). Восприятие человека зависит также от его способности поставить себя на место другого, отождествить себя с ним

4) Социальная рефлексия осознание действующим индивидом того, как он воспринимается партнером по общению.

5) Механизм каузальной атрибуции - механизм интерпретации поступков и чувств другого человека, связан с приписыванием человеку причин поведения. Фундаментальная ошибка каузальной атрибуции – тенденция наблюдателей недооценивать влияние ситуации на поведение другого человека и переоценивать влияние характерных особенностей человека и его установок. Свое собственное поведение люди часто объясняют ссылаясь на внешние обстоятельства, а других людей полностью считают ответственными за свои поступки.


Дата добавления: 2015-07-20; просмотров: 157 | Нарушение авторских прав


<== предыдущая страница | следующая страница ==>
Структура коммуникативного процесса.| Билет 33. Невербальная коммуникация.

mybiblioteka.su - 2015-2024 год. (0.008 сек.)