ЗАКЛЮЧЕНИЕ. Таким образом, изучение психологии конфликтного поведения является важной и

Таким образом, изучение психологии конфликтного поведения является важной и неотъемлемой частью подготовки медицинского работника в рамках высшего профессионального образования. Поскольку профессиональная деятельность врача непосредственно связана с взаимодействием с людьми (как пациентами, так и коллегами), велика вероятность возникновения разногласий и конфликтных ситуаций. И так как конфликты неизбежны, то знание закономерностей возникновения и развития конфликтов, а также характеристик конфликтных личностей; владение технологиями анализа, профилактики и разрешения конфликтов, способами и приемами их конструктивного регулирования, будут способствовать конструктивному поведению в возникающих конфликтных ситуациях, выбору более эффективных способов их разрешения и стилей поведения в них. Кроме того, понимание основных положений конфликтологии и владение технологиями анализа, разрешения и профилактики конфликтов является одним из условий гармонизации человеческих отношений и выстраивания конструктивного взаимодействия с пациентами и коллегами.

[1] Тест описания поведения К.Томаса (адаптация Н.В.Гришиной) // Психологические тесты / Под ред. А.А.Карелина: В 2т. – М., 2001. – Т.2. С.69-77.

Дата добавления: 2015-07-25