|
Читайте также: |
a) устранить реальный предмет конфликта;
b) привлечь в качестве арбитра незаинтересованное лицо с готовностью подчиниться его решению;
c) добиться, чтобы один из конфликтующих отказался от предмета конфликта в пользу другого.
2. Подавление конфликта. Применяется по отношению к конфликтам в деструктивной фазе и к беспредметным конфликтам:
a) целенаправленно и последовательно сократить количество конфликтующих;
b) разработать систему правил, норм, предписаний, упорядочивающих взаимоотношения между потенциально конфликтными друг к другу людьми;
c) создавать и сохранять условия, которые затрудняют или препятствуют непосредственному взаимодействию между потенциально конфликтными по отношению друг к другу людьми.
3. Отсрочка конфликта. Это временные меры, помогающие ослабить конфликт с тем, чтобы позже, когда созреют условия, добиться его разрешения:
a) изменить отношение одного конфликтующего к другому
b) изменить представление конфликтующего о конфликтной ситуации (условиях конфликта, взаимоотношениях людей, связанных с ним и т.п.);
c) изменить значимость объекта конфликта в воображении конфликтующего, снизить или повысить ценность объекта конфликта и тем самым сделать его соответственно ненужным или недостижимым.
Дата добавления: 2015-07-25; просмотров: 41 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| СТРАТЕГИИ И ТАКТИКИ ПОВЕДЕНИЯ В КОНФЛИКТЕ | | | Переговоры как приоритетный способ решения конфликтов. |