Как понять свою проблему

Мы прошли с вами часть нашего пути, и прежде чем дви­гаться дальше, давайте выполним упражнение, которое по­зволит понять, что мешает нам действовать. Это упражнение придумали психологи, занимающиеся так называемым со-консультированием, т. е. консультированием друг друга. Поэтому лучше всего его выполнять вдвоем. Вы немного знакомы с этим упражнением — помните, прием «Выговоритесь»? Но если вы занимаетесь в одиночку — его тоже обязательно надо выполнить, только немного по-другому. Я дам два варианта и рекомендую тем, кто занимается вдвоем, втроем, обязательно сделать оба (и тому, кто занимается один, тоже следует найти возможность выполнить оба варианта), они не исключают, а дополняют друг друга. Не все, что мы говорим себе, мы ска­жем другому, даже самому внимательному собеседнику, слу­шателю, и не все, что нам откроется в беседе с ним, мы смо­жем сказать самому себе. Сначала вариант для двоих.

Сядьте друг перед другом свободно, так, чтобы вам было удобно. Единственное условие — вы должны сидеть друг к другу лицом. Спокойно и доброжелательно посмотрите несколько минут в глаза друг другу. Ничего не говорите, не касайтесь друг друга, а просто смотрите, пока не по­чувствуете, что вы готовы выслушать друг друга. Теперь пусть один из вас станет консультантом, а другой — консультируемым. Задача консультируемого — рассказать о том, что ему мешает жить, что у него наболело, что заставляет его считать себя неудачником. Задача кон­сультанта — слушать, слушать внимательно и заинтересованно, не оце­нивать, не давать советов. Он может лишь о чем-нибудь попросить рас­сказать подробнее, и еще он может откликаться на чувства собеседника, называя их: «Тебе неприятно, когда так говорят...», «Ты расстроился из-за э^ого?», «Тяжело было думать так?». Но самое главное — вниматель­но. с желанием слушать. Этот разговор должен длиться очень долго, столь­ко, сколько нужно консультируемому. Если в разговоре возникнет пауза, то, как говорят актеры, надо помочь «держать» ее, дать возможность со­беседнику молчать столько, сколько он захочет, всем своим видом пока­зывая, что разговор продолжается.

Эти навыки, они называются навыками активного слуша­ния, вообще очень полезны для улучшения общения с други­ми людьми. Недаром они входят как важный компонент в обучение не только психологов и психотерапевтов, но и все­возможных управляющих, менеджеров, руководящих работ­ников — всех, кому приходится много работать с людьми. Конечно, мы используем здесь лишь некоторые навыки ак­тивного слушания. Если вы хотите познакомиться с ними бо­лее подробно, прочтите книгу И. Атватера «Я вас слушаю» (М., 1988).

Говорите как можно конкретнее. Иллюстрируйте каждое общее положение. Например: «Я неудачник». Вы уже зна­ете, что сказать так значит лишь использовать ярлык, что­бы скрыть проблему. Поэтому скажите подробнее (и об этом обязательно должен напомнить консультант) — в чем проявляется ваша неудачливость в школе, в обще­нии с другими людьми, в любви, наконец. Не пытайтесь ответить на вопрос «Почему я неудачник?» — это обычно приводит лишь к замкнутому кругу: «...потому что мне не везет», «...потому что у меня нет способностей», «такой характер». Просто максимально конкретизируйте свою проблему, говорите языком быта, повседневной жизни. Может быть, вам удастся вспомнить, как давно вы чувствуете себя неудачником, с чего все это началось. Итак, консультируемый говорит свободно все, что при­ходит ему в голову, а консультант направляет его рассказ так, чтобы он был более подробным и конкретным.

Пусть вас не пугает, если консультируемый будет многократно повто­рять одно и то же, «застревать» на общих фразах или вдруг начнет без­удержно смеяться, злиться, зевать, кашлять, может быть, даже плакать. Дайте ему возможность свободно делать это, так выражаются его чувст­ва, происходит процесс разрядки. Ведь он не только рассказывает о своей внутренней проблеме, но и в определенном смысле освобождается от нее. И именно ощущение полной разрядки, часто внезапного освобождения, и является сигналом того, что эта часть упражнения может быть закончена.

Снова немного посидите и посмотрите друг другу в глаза без слов. Вы ощутите спокойствие, легкость и тишину. А потом каждый в отдельности запишет эту проблему так, как он ее понял.

Сравните свои записи. И если они сильно не совпадают, проведите еще один тур разговора, во время которого каждый (аргументированно!) будет доказывать свою позицию. Но окончательный выбор, конечно, за консультируемым. Пусть он сам решает, в чем его проблема, почему он считает себя неудачником. Это его выбор.

Теперь вы поменяетесь ролями: консультант станет консультируемым и наоборот. Но должно пройти какое-то время, может быть, даже дня два-три, если впечатление от разговора очень сильное.

Вариант для самостоятельной работы.

Все уже знакомо. Спокойная обстановка, ручка, бумага или микрофон. Вы можете использовать любой из при­емов, предложенных в упражнении по выдвижению цели, кроме, пожалуй, активной части. Некоторым больше по­могает свободное письмо, другим — театр. Решите сами. В результате у вас должно быть очень конкретное и по­дробное описание того, в чем проявляется ваша проблема. Вы должны работать долго. Минимум полчаса. Не смущайтесь, что, возможно, внача­ле вы вообще будете молчать, ничего не придет в голову. Можно в этом случае попробовать такой прием. Составьте как можно более длинный и обстоятельный перечень ваших недостатков — любой, начиная от недо­статков внешности и кончая... чем угодно. Составили? Возьмите чистый лист, напишите сверху: «В чем это проявляется?» Ответьте на этот вопрос в отношении некоторых, наиболее волнующих вас недостатков. По­смотрите еще раз на первый список. Подумайте, какие из перечисленных недостатков родственны тем, которые вас наиболее волнуют. Теперь от-ложите ручку, просмотрите заново оба листа (или прослушайте пленку), посидите несколько минут спокойно, ни о чем не думая, затем возьмите новый лист и, ничего не формулируя, как получается, запишите свою внут­реннюю проблему. Прервитесь на какое-то время, займитесь другими де­лами и затем — желательно в возможно более рабочей обстановке (напри­мер, так, как вы готовите уроки, — если, конечно, вы не делаете это лежа на тахте) — просмотрите первые два листка. Внимательно посмотрите на фор­мулировки и вычеркните все «ярлыки», «этикетки», общие фразы или, если вы чувствуете, что они для вас важны, разверните, конкретизируйте их. Подумайте и решите, как вы теперь понимаете свою проблему. Запишите ее. Сравните с тем, что вы записали ранее. Посмотрите, насколько они отличаются. Возможно, они выражают одно и то же, но на разных уровнях, или это две половинки одного суждения, тогда соедините их. Но если вам кажется, что они различны, найдите и запишите аргументы «за» и «про­тив» каждой записи, после чего сделайте выбор. Возможно, обе пробле­мы важны для вас и необходимо только решить, какой из них вы займе­тесь в первую очередь.

В результате этого упражнения мы получили описание внут­ренней проблемы. Но что это? Я вижу, у вас разочарование: «Стоило ли тратить столько времени, чтобы получить такую банальность, я и раньше все это знал». Банальность? Давайте посмотрим некоторые записи: «Я не умею быстро соображать», «Я чувствую, что я хуже всех», «Меня не любят друзья», «Я не нравлюсь, потому что толстая», «Я трус и поэтому подчиня­юсь чужой воле», «Я обыкновенная тряпка», «Я веду себя так, чтобы понравиться другим, хотя мне самому это не нравит­ся». Вы видите, здесь самые разные формулировки — общие и конкретные, более подробные и менее. Действительно кажет­ся, что они не содержат ничего нового. Все это могло быть сказано в самом начале.

Есть, однако, существенная разница между такой форму­лировкой в начале и в конце упражнения. В начале обычно — это просто этикетка, лозунг, в конце — содержательно напол­ненная проблема, проявления которой вы понимаете и чувст­вуете. Понимаете, как это связано с вашим представлением о собственной невезучести, неудачливости. Кроме того, я почти не встречала людей, у которых понимание проблемы в начале и в конце полностью совпадало бы. Как правило, в результате упражнения вы получаете новое знание о себе, как бы внешне банально оно ни выглядело.

Еще один очень важный момент. Выполнение упражне­ния, как уже говорилось при описании «парного» варианта, сопровождается переживанием освобождения, разрядки. Та­кое же переживание, хотя и в менее яркой форме, обычно имеет место и при индивидуальном варианте. Это сигнал того, что проблема найдена верно (другое дело, что она может быть не единственной) и более того — вы до некоторой степени освобождаетесь от ее давления.

Дата добавления: 2015-07-16