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Cuando una empresa se ha decidido a importar (exportar), la fase de prospección de mercados no es lo más complicado, sino que las dificultades más importantes aparecen en el momento de poner en marcha la importación (exportación). Entre los obstáculos más significativos, podemos destacar los siguientes:
-Las diferencias culturales y de mentalidad cuando se establece una relación comercial entre países de esferas culturales distantes. La comunicación es menos fluida y los malentendidos pueden surgir con relativa facilidad.
-La distancia geográfica y los problemas de logística pueden disuadir al comprador (o al vendedor) de desplazarse hasta los centros productores (o receptores), sobre todo por la inversión de más tiempo y el aumento de la posible inversión. A esto se añade la dificultad de garantizar un servicio post-venta desde la lejanía en el caso de productos tecnológicos.
- Los retrasos en las entregas de los productos pueden estar motivados por múltiples circunstancias, y provocar daños muy graves en las empresas.
-Los problemas jurídicos derivados de las legislaciones de otros países reflejan las diferencias de mentalidad antes citadas.
- Los trámites administrativos y aduaneros se hacen especialmente duros para las empresas que exportan por primera vez. En ese caso es mejor recurrir a agentes del país de origen (o de destino) de las mercancías.
-Los pagos en divisas suponen un factor de riesgo que el importador (exportador) debe tener muy en cuenta. Las depreciaciones de la moneda propia y revaluación de la divisa ajena, o viceversa, encarecerán el producto y añadirán un coste suplementario. La única fórmula para evitar ese peligro es suscribir un seguro de cambio y así impedir que se produzcan fluctuaciones de las monedas en función de una coyuntura determinada.
-Si se establecen relaciones con países políticamente inestables o con un nivel muy bajo en la actividad del sistema bancario, entonces se corre un riesgo bastante elevado para poder cobrar los bienes o los servicios prestados. Normalmente, los seguros a la exportación/importación tienen en cuenta estas circunstancias y, si autorizan la operación, suelen cobrar primas más altas.
PREGUNTAS DE COMPRENSIÓN
a) ¿Cuándo aparecen las mayores dificultades a la hora de importar (o exportar)?
b) ¿Qué diferencias pueden ser un obstáculo para las relaciones comerciales entre países de esferas culturales diferentes?
c) ¿Qué tipo de retrasos ocasionan los peores daños a las empresas?
d) ¿Cuáles son los trámites más duros para las empresas que importan (o exportan) por primera vez?
5) ¿Qué medio existe para evitar los riesgos que implica el pago con divisas diferentes en la importación (o la exportación)?
EJERCICIOS PRÁCTICOS
Ej. 1 Se pueden buscar diferentes medios para compensar los efectos negativos de las dificultades que implica la importación (o la exportación). ¿Podría relacionar dichas dificultades con su solución correspondiente?
DIFICULTADES:
a) Retrasos en entregas.
b) Peligro de impago por parte de países política y económicamente inestables.
c) Trámites aduaneros y administrativos.
d) Diferentes sistemas jurídicos.
e) Pago en divisas diferentes.
f) Dificultades para garantizar el servicio de post-venta.
SOLUCIONES:
1) Buscar asesoramiento de agentes del país (destino u origen) sobre las mercancías.
2) Crear tu propio servicio de atención al cliente en el país de destino.
3) Obtener un seguro de cambio.
4) Hacer un seguro, que suele, en estos casos, elevar sus primas.
5) Informarse previamente de las incompatibilidades legales entre los países implicados en la negociación.
6) Recurrir a un seguro de transportes.
Ej. 2 Rellene el hueco con la opción adecuada:
1) Tanto en la importación como en la exportación la fase de ___ de mercados es muy importante.
a) proyección b) prospección c) protección
2) No obstante, no es ésta la mayor dificultad, sobre todo si tenemos en cuenta que en relaciones entre países de ___ ___ diferentes siempre existen diferencias notables.
a) esferas culturales b) clases culturales c) grupos culturales
3) La distancia geográfica y los problemas de ___ constituyen también un obstáculo para el comprador o el vendedor, en cada caso.
a) diplomacia b) moneda c) logística
4) En el caso de trabajar con productos tecnológicos, es interesante contar con un servicio ___ desde otro país.
a) de reparaciones b) técnico c) post-venta
5) Los retrasos de las ___ de los productos suelen darse por diferentes causas y ocasionan serios problemas.
a) ventas b) movilidades c) entregas
6) Las diferentes ___ de cada país dan lugar a problemas ___.
a) normas/jurídicos b) legislaciones/jurídicos c) leyes/normativos
7) Algunos agentes del país pueden ayudar a resolver los problemas ___ y ___ que surgen sobre todo al principio.
a) administrativos/aduaneros b)diplomáticos/aduaneros
c) administrativos/burocráticos
8) Hay que contar con las posibles ___ de la moneda propia y las ___ de la divisa ajena, que encarecerán el producto.
a)depresiones/revaluaciones b)depreciaciones/revaluaciones
c) epreciaciones/devaluaciones
9) Para evitar este peligro de variación de las divisas se puede un
a) suscribir/seguro de cambio b) asegurar/seguro de cambio c) suscribir/seguro de transporte
10) Resulta más arriesgado establecer relaciones comerciales con países políticamente inestables o con bajo nivel en la actividad de su sistema ___.
a) judicial b) bancario c) de divisas
TAREA 2. Traduzca el diálogo bilateral
Дата добавления: 2015-12-01; просмотров: 31 | Нарушение авторских прав