Читайте также:
|
Интерфейс Системы должен быть предназначен для работы на персональном компьютере.
В данном интерфейсе представление информации должно делиться на следующие блоки:
1. Общая картина
В блоке должна быть представлена возможность быстрого доступа к сводной информации по выбранному отчету, для оперативного отслеживания изменения основных показателей отчета, а так же основных дискуссий и Топ позитивных/негативных авторов;
2. Сообщения
В блоке должен быть представлен список сообщений попавших в отчет, должна существовать возможность фильтрации сообщения по событиям и без перепечаток, коррекции тональности сообщения, просмотра на графиках критические точки и перехода к ним;
3. Объекты
В блоке должна быть представлена сводная информация по объектам, которые встречались в сообщениях с выбранными объектами для построения отчета. Информация должна быть представлена в виде диаграмм и таблиц: Топ упоминаемых объектов, Количество упоминаний объектов, Охват по объектам;
4. Источники
В блоке должна быть представлена сводная информация по площадкам. Информация должна быть представлена в виде диаграмм и таблиц: распределение сообщений по площадкам, топ авторов, тональность сообщений по площадкам;
5. СоцДем
В блоке должна быть представлена социально-демографическая информация по авторам сообщений. Информация должна быть представлена в виде диаграмм: распределение сообщений по полу, возрастные категории, распределение по городам;
6. Аудитория
В блоке должна быть представлена сводная информация по аудитории. Информация должна быть представлена в виде диаграмм: вовлеченная аудитория, на которой должна быть показана динамика активности авторов, оригинальные статьи и перепечатки в зависимости от даты и динамика охвата аудитории, количество возможных читателей сообщений по выбранным объектам.
Требования к интерфейсу блока «Общая картина»
Данный блок должен открываться по умолчанию при выборе отчета и должен быть первой вкладкой на правой панели экрана. В данном блоке должна быть показана сводная информация по выбранному пользователем отчету с учетом наложенных фильтров.
В данном блоке должны быть представлены следующие элементы:
1. Индикатор «Динамика сообщений»;
2. Индикатор «Сообщения»;
3. Индикатор «Динамика потенциальной аудитории»;
4. Индикатор «Потенциальная аудитория»;
5. Индикатор «Увлеченность»;
6. Индикатор «Пик сообщений»;
7. График «Динамика количества сообщений»;
8. Гистограмма «Топ источников»;
9. Гистограмма «Отношение позитива к негативу»;
10. Индикатор «Динамика негатива»;
11. Индикатор «Динамика позитива»;
12. Таблица «Топ 10 популярных сообщений;
13. Таблица «Топ 10 негативных авторов»;
14. Таблица «Топ 10 позитивных авторов».
В блоке «Общая картина» должно быть предусмотрено отображение индикаторов с абсолютным значением (Сообщения, Потенциальная аудитория, Увлеченность и Пик сообщений) и индикаторов динамики (Динамика сообщений, Динамика потенциальной аудитории, Динамика негатива и Динамика позитива).
Индикаторы динамики должны показывать изменение значения индикатора в процентах.
Индикатор «Динамика сообщений» должен показывать изменение количества сообщений в отчете с учетом наложенных фильтров
Индикатор «Сообщения» должен показывать количество сообщений в отчете с учетом наложенных фильтров.
Индикатор «Динамика потенциальной аудитории» должен показывать изменение количества подписчиков авторов сообщений в отчете с учетом наложенных фильтров. При этом должны считаться только уникальные подписчики.
Индикатор «Потенциальная аудитория» должен показывать количество уникальных подписчиков авторов сообщений в отчете с учетом наложенных фильтров.
Индикатор с абсолютным значением «Увлеченность» показывает среднее количество сообщений одного автора в отчете с учетом наложенных фильтров.
Таблица «Топ 10 популярных сообщений» должна показывать не более 10 (десяти) сообщений с наибольшим количеством перепечаток в отчете с учетом наложенных фильтров.
В таблице «Топ 10 популярных сообщений» должны быть следующие колонки:
§ Сообщения
§ Дата
§ Кол-во перепечаток
Таблица «Топ негативных авторов» должна показывать не более 10 (десяти) авторов с наибольшим количеством негативных сообщений в отчете с учетом наложенных фильтров.
В таблице «Топ негативных авторов» должны быть следующие колонки:
§ Автор
§ Количество сообщений
В колонке «Автор» должны быть показаны авторы с наибольшим количеством негативных сообщений в отчете с учетом наложенных фильтров.
Таблица «Топ позитивных авторов» должна показывать пользователю не более 10 (десяти) авторов с наибольшим количеством позитивных сообщений в отчете с учетом наложенных фильтров.
В таблице «Топ позитивных авторов» должны быть следующие колонки:
§ Автор
§ Количество сообщений
§ Охват
В колонке «Автор» должны быть показаны авторы с наибольшим количеством позитивных сообщений в отчете с учетом наложенных фильтров.
Требования к интерфейсу блока «Сообщения»
Блок «Сообщения» состоит из списка сообщений отчета и секции «Графики»
Должна быть предусмотрена возможность увеличения ширины вкладки «Сообщения», посредством сворачивания левой панели с вкладками «Отчеты» и «Фильтры». При сворачивании левой панели в списке сообщений вкладки «Сообщения» должно быть видно больше заголовка и аннотации сообщения.
Должна существовать возможность изменения количества отображаемых сообщений на одной странице в выпадающем списке внизу списка сообщений. Пользователю доступно выбрать 20, 50, 100, 150 или 300 отображаемых сообщений на одной странице.
Если в социальных сетях, блогах, микроблогах появилось сообщение, которое удовлетворяет наложенным фильтрам отчета, то оно должно погрузиться в отчет. Уведомление о новом сообщении в отчете должно быть показано над списком сообщений. Должна быть предусмотрена возможность нажатия на уведомление. Нажатие по уведомлению должно показывать новое сообщение в списке сообщений.
В блоке «Сообщения» должна быть доступна следующая информация о сообщении:
§ Прочитанность/непрочитанность сообщения;
§ Заголовок и аннотация сообщения.
§ Дата и время публикации сообщения (в формате dd.mm.yy.hh.mm).
§ Количество лайков, комментариев и репостов сообщения.
§ Название и иконка источника сообщения.
§ Автор сообщения.
§ Тональность сообщения.
§ Избранность сообщения.
В ракурсе «События» вкладки «Сообщения» должна быть доступна следующая информация о событии:
§ Прочитанность/непрочитанность события;
§ Количество сообщений в событии, попавших в отчет учетом наложенных фильтров;
§ Заголовок события;
§ Тональность события (должна быть доступна при наведении курсора на событие);
§ Избранность события (должна быть доступна при наведении курсора на событие).
В ракурсе «События» блока «Сообщения» информация о тональности и избранности события должна быть верна для всех сообщений данного события, попавших в отчет с учетом наложенных фильтров. Если внутри события сообщения имеют разную тональность или отметку избранности, то для всего события информация о тональности или избранности не должна быть показана.
В блоке «Сообщения» при наведении курсора на сообщение или событие оно должно быть подсвечено. Заголовок непрочитанного сообщения должен быть выделен жирным шрифтом, заголовок прочитанного сообщения должен быть написан обычным шрифтом (без выделения).
Заголовок сообщения в отчете должен соответствует заголовку сообщения в источнике. Заголовок должен занимать одну строку плашки сообщения. Если заголовок не вмещается полностью, он должен завершаться многоточием.
Должна быть предусмотрена аннотация сообщения – любая часть текста сообщения, в котором упоминаются выбранные объекты или заданный контекст отчета с учетом наложенных фильтров. Аннотация должна занимать две строки сообщения. Если аннотация не вмещается полностью, она должна завершаться многоточием.
Заголовок события должен выбираться из заголовков сообщений, входящих в это событие. При выборе заголовка события должно учитываться его повторяемость в событии, наличие недопустимых символов, наличие кириллических и некириллических символов, регистр символов, длина заголовка.
Информация о количестве «лайков», «комментариев» и «репостов» сообщения должна располагается внизу плашки с сообщением. Каждому элементу соответствует пиктограмма, рядом с которой показано абсолютное значение данного элемента. При наведении курсора на пиктограмму должна появиться всплывающая подсказка.
Название, иконка источника сообщения и имя автора сообщения должно располагается внизу плашки с сообщением. При наведении курсора на имя автора должен появиться выпадающий список, в котором должен быть показан возраст автора, его пол, город, количество подписчиков и влиятельность. Если по какому-либо элементу в выпадающем списке нет информации, то имеющаяся информация должна быть равномерно распределена по полю выпадающего списка
Рядом с названием источника и именем автора сообщения должна быть показана иконка «Фильтр». При клике на иконку должен появиться выпадающий список с опциями для фильтрации – фильтровать по названию источника/автору или исключить сообщения из этого источника/автора в списке сообщений.
Нейтральная тональность сообщения или события не должна отображаться. Позитивная/негативная тональность сообщения или события должна быть показана иконкой тональности в соответствующем цвете в правом крае плашки сообщения.
Если сообщение или событие отмечено как избранное, то справа от аннотации сообщения или заголовка события должна быть показана иконка избранности. Если сообщение или событие не отмечено как избранное, то иконка избранности должна быть скрыта.
Также должно быть предусмотрено отображение основных показателей отчета в виде графиков.
Секция «Графики» должна быть развернута по умолчанию. Также должна быть предусмотрена возможность сворачивания секции «Графики». При сворачивании секции «Графики» список сообщений должен быть увеличен по ширине. Свернутое/развернутое состояние секции «Графики» должно сохраняться при смене отчета, обновлении/сворачивании окна браузера, закрытии приложения и выходе из приложения.
В данной секции должны быть отображены следующие графики:
§ График «Динамика количества сообщений»;
§ Гистограмма «Топ городов»;
§ Гистограмма «По типам площадок»;
§ Круговая диаграмма «Доля сообщений по объектам»
Должна быть предусмотрена возможность изменения отображения графиков.
Нажатие по названию графика в секции «Графики» должно открывать его в отдельном окне.
В Системе должна быть предусмотрена возможность выгрузки сообщения из отчета на свой персональный компьютер, чтобы иметь автономный доступ к отчету.
Экспорт должен происходить посредством нажатия на соответствующую кнопку.
Все сообщения отчета должны экспортироваться с учетом наложенных фильтров. При экспорте сообщений должна учитываться сортировка. Имя загруженного файла должно по умолчанию совпадать с названием экспортируемого отчета. При нажатии на соответствующую кнопку должно открываться отдельное окно с настройками экспорта. В этом окне должны отображать:
· Название окна в левом верхнем углу;
· Иконка-крестик в правом верхнем углу;
· Настройки экспорта – выбор формата экспорта (*.docx, *.xlsx, *.csv) и параметров экспорта (дайджесты, полные тексты, дайджесты и полные тексты);
· Кнопка «ОК»;
· Кнопка «Отмена»;
Данная кнопка должна запускать экспорт и закрывать отдельное окно. После закрытия окна и до тех пор, пока не начата загрузка файла, в левом нижнем углу должно отображаться всплывающее сообщение «Подготовка экспортируемого файла…».
Также должен быть предусмотрен экспорт графиков в формате *.xlsx; *.csv; *.jpeg.
Требования к интерфейсу блока «Объекты»
В Системе должна быть предусмотрена возможность просмотра количества негативных и позитивных сообщений с упоминанием объектов в отчете.
В данном блоке должны находиться:
таблица «Топ упоминаемых объектов»
круговая диаграмма «Количество упоминаний объектов»
гистограмма «Тональность упоминаний объектов»
В таблице «Топ упоминаемых объектов» должно быть показано не более 10 (десяти) объектов с наибольшим количеством сообщений с упоминанием объектов отчета с учетом наложенных фильтров.
В таблице «Топ упоминаемых объектов» должны быть показаны следующие колонки:
§ Изменение позиции
§ Объект
§ Всего
§ Негатив
§ Позитив
§ Охват
Колонка «Изменение позиции» должна показывать изменение позиции объекта в таблице «Топ упоминаемых объектов» по сравнению с предыдущим периодом с учетом выбранной сортировки в таблице. При наведении курсора на название колонки должна появляться всплывающая подсказка «Изменение позиции по сравнению с предыдущим периодом».
В колонке «Объект» должны быть показаны объекты, по которым построен отчет с учетом наложенных фильтров. При наведении курсора на название объекта в колонке «Объекты» должна появляться всплывающая подсказка с информационной справкой об объекте.
В колонке «Всего» должно быть показано количество сообщений отчета с учетом наложенных фильтров с упоминанием выбранного объекта. Клик по значению в колонке «Всего» должен открывать вкладку «Сообщения», где будут показаны сообщения отчета с учетом наложенных фильтров, с упоминанием выбранного объекта.
В колонках «Негатив» и «Позитив» должно быть показано количество негативных/позитивных сообщений отчета с учетом наложенных фильтров в с упоминанием объекта. Клик по значению в колонках «Негатив» и «Позитив» должен открывать вкладку «Сообщения», где будут показаны негативные/позитивные сообщения отчета с учетом наложенных фильтров с упоминанием выбранного объекта.
В колонке «Охват» должно быть показано количество уникальных подписчиков авторов сообщений отчета с учетом наложенных фильтров с упоминанием объекта.
Круговая диаграмма «Количество упоминаний объектов» должна показывать долю сообщений с упоминанием объекта в отчете с учетом наложенных фильтров.
Каждый сектор круговой диаграммы «Количество упоминаний объектов» должен соответствовать доле сообщений по каждому объекту в отчете с учетом наложенных фильтров. Для каждого сектора круговой диаграммы должно быть показано абсолютное и относительное количество сообщений с упоминанием объекта в отчете с учетом наложенных фильтров. Сумма относительных значений всех секторов должна составлять 100%
В гистограмме «Тональность упоминаний объектов» должны быть показаны объекты отчета с учетом наложенных фильтров с наибольшим суммарным количеством позитивных и негативных сообщений, в которых упоминаются эти объекты. Объекты в гистограмме должны быть отсортированы по убыванию суммарного количества позитивных и негативных сообщений с упоминанием объектов отчета с учетом наложенных фильтров.
Столбец гистограммы должен соответствовать позитивной либо негативной тональности сообщений с упоминанием объекта в отчете с учетом наложенных фильтров: зеленым столбцом обозначена позитивная тональность, красным – негативная.
На оси Х гистограммы должны быть показаны названия объектов в отчете с учетом наложенных фильтров. На оси У гистограммы должно быть показано количество позитивных и негативных сообщений с упоминанием объекта в отчете с учетом наложенных фильтров.
Требования к интерфейсу блока «Источники»
В Системе должна быть предусмотрена возможность просмотра источников сообщений.
В данном блоке должны быть представлены:
диаграмма «Количество сообщений по типам источников»
гистограмма «Тональность сообщений по типам источников»
таблица «Топ авторов»
таблица «Сообщения по площадкам»
Круговая диаграмма «Количество сообщений по типам источников» должна показывать долю сообщений в типах источников в отчете с учетом наложенных фильтров.
Каждый сектор круговой диаграммы «Количество сообщений по типам источников» должен соответствовать доле сообщений отчета с учетом наложенных фильтров в типе источника. Для каждого сектора диаграммы должно быть показано абсолютное и относительное значение количества сообщений в типе источника. Сумма относительных значений всех секторов должна составлять 100%.
Сектора круговой диаграммы различаются цветом, соответствие цвета сектора круговой диаграммы и названия типа источника должно быть показано в легенде.
При наведении курсора на сектор диаграммы должна появляться всплывающая подсказка, где будет показано абсолютное количество сообщений в отчете с учетом наложенных фильтров в выбранном типе источника.
При клике на сектор диаграммы должна открываться вкладка «Сообщения», где должны быть показаны сообщения отчета с учетом наложенных фильтров, которые удовлетворяют выбранному типу источника. В панели «Отчеты» и «Фильтры» должна открываться вкладка «Фильтры», где будут показаны наложенные фильтры.
В гистограмме «Тональность сообщений по типам источников» должны быть показаны типы источников с наибольшим суммарным количеством позитивных и негативных сообщений в отчете с учетом наложенных фильтров, отсортированных по убыванию суммарного количества позитивных и негативных сообщений в каждом типе источника.
Строка гистограммы должна соответствовать позитивной либо негативной тональности сообщений.
При нажатии на строку гистограммы должна открываться вкладка «Сообщения», где должны быть показаны позитивные либо негативные сообщения отчета (с учетом наложенных фильтров) в выбранном типе источника.
Таблица «Топ авторов» должна показывать пользователю не более 10 (десяти) авторов с наибольшим количеством сообщений в отчете с учетом наложенных фильтров.
В таблице «Топ авторов» должны присутствовать следующие колонки:
§ Автор
§ Количество сообщений
§ Охват
В колонке «Автор» должны быть показаны авторы с наибольшим количеством сообщений в отчете с учетом наложенных фильтров.
По умолчанию список авторов в таблице должен быть отсортирован по количеству сообщений в отчете с учетом наложенных фильтров (по убыванию). Должна быть предусмотрена возможность сортировки списка авторов в таблице по количеству уникальных подписчиков (по убыванию).
Наведение курсора на имя автора должно показать в всплывающей подсказке имеющуюся информацию об авторе: возраст, пол, город, кол-во подписчиков, влиятельность.
В колонке «Количество сообщений» должно быть показано количество сообщений выбранного автора в отчете с учетом наложенных фильтров. Клик по значению в колонке «Количество сообщений» должен открывать вкладку «Сообщения», где должны быть показаны сообщения выбранного автора в отчете с учетом наложенных фильтров.
В колонке «Охват» должно быть показано количество уникальных подписчиков выбранного автора в отчете с учетом наложенных фильтров.
В таблице «Сообщения по площадкам» должны быть показаны следующие колонки:
§ Изменение позиции
§ Тип источника
§ Всего
§ Негатив
§ Позитив
§ Охват
Колонка «Изменение позиции» должна показывать изменение позиции типа источника по сравнению с предыдущим периодом с учетом выбранной сортировки в таблице. При наведении курсора на название колонки должна появляться всплывающая подсказка «Изменение позиции по сравнению с предыдущим периодом».
В колонке «Всего» должно быть показано количество сообщений отчета с учетом наложенных фильтров в типе источника. Нажатие на значение в колонке «Всего» должно открывать вкладку «Сообщения», где должны быть показаны сообщения отчета с учетом наложенных фильтров, удовлетворяющие выбранному типу источника.
В колонках «Негатив» и «Позитив» должно быть показано количество негативных/позитивных сообщений отчета с учетом наложенных фильтров в типе источника. Нажатие на значение в колонках «Негатив» и «Позитив» должно открывать вкладку «Сообщения», где будут показаны негативные/позитивные сообщения отчета с учетом наложенных фильтров в выбранном типе источника.
В колонке «Охват» должно быть показано количество уникальных подписчиков авторов сообщений отчета с учетом наложенных фильтров в типе источника.
Требования к интерфейсу блока «СоцДем»
В данном блоке должен быть показан один индикатор со схематичными фигурами мужчины и женщины и две гистограммы – гистограмма «Возрастные категории» и гистограмма «Распределение по городам».
Индикатор со схематичными фигурами мужчины и женщины должен показывать абсолютное и относительное количество мужчин и женщин (авторов или «фолловеров») и абсолютное количество человек, которые пол не указали.
Закрашенная площадь фигуры должна соответствовать проценту, показанному над фигурой (т.е. если 90% мужчин, то мужская фигура закрашена на 90%).
Сумма относительных значений мужчин и женщин должна быть 100%.
Гистограмма «возрастные категории»
На оси У гистограммы должны быть показаны возрастные категории. На оси Х должно быть показано количество авторов/фолловеров.
При выборе режима «по авторам» один столбец гистограммы должен показывать количество авторов сообщений с упоминанием объекта в отчете, принадлежащих определенной возрастной категории. При выборе режима «по аудитории» должно быть показано количество уникальных подписчиков, принадлежащих определенной возрастной категории, тех авторов сообщений с упоминанием объекта, которые попали в отчет с учетом фильтров.
Столбец, соответствующей метке «не указан», должен располагается внизу. Остальные столбцы должны быть отсортированы по количеству авторов/фолловеров по убыванию.
Гистограмма «распределение по городам»
На оси У гистограммы должны быть показаны города, которые фигурировали в отчете. На оси Х должно быть показано количество авторов/фолловеров.
При выборе режима «по авторам» один столбец гистограммы должен показывать количество авторов сообщений с упоминанием объекта в определенном городе.
При выборе режима «по аудитории» должно быть показано количество уникальных подписчиков, из определенного города, тех авторов сообщений с упоминанием объекта, которые попали в отчет с учетом фильтров.
Столбец, соответствующей метке «не указан», должен всегда располагаться внизу. Остальные столбцы должны быть отсортированы по количеству авторов/фолловеров по убыванию.
Требования к интерфейсу блока «Аудитория»
В данном блоке должно быть отображено количество оригинальных статей и количество перепечаток в зависимости от даты, для оценки успешности пиар-компании.
В данном блоке должно быть размещено два графика:
динамика вовлеченной аудитории;
динамика охвата аудитории.
В графике «Динамика вовлеченной аудитории» в единой системе координат должны присутствовать два графика:
динамика количества оригинальных сообщений» и
динамика количества перепечаток».
Данные графики должны различаться цветом, соответствие цвета графика и названия графика должно быть показано в легенде под графиком. В легенде рядом с названием графика должно быть показано количество оригинальных сообщений в отчете с учетом наложенных и их перепечаток.
Должна быть предусмотрена возможность нажатия на название графика в легенде. Нажатие по названию графика должно скрыть его отображение в системе координат. Повторное нажатие по названию графика должно возвращать его отображение в системе координат.
На оси Х в системе координат должны быть показаны даты, соответствующие заданному в отчете периоду. Даты должны быть показаны в текстово-числовом формате. На оси У должно быть показано количество сообщений.
Точка на графике «Динамика количества оригинальных сообщений» должна показывать количество оригинальных сообщений, попавших в отчет с учетом наложенных фильтров, за период, отмеченный двумя соседними точками на графике – верхняя граница периода обозначена точкой, к которой подведен курсор, нижняя граница периода должна быть обозначена соседней слева точкой на графике.
При наведении курсора на точку графика «Динамика количества оригинальных сообщений» должна появиться подсказка, в которой должен быть показан период, отмеченный двумя соседними точками на графике и количество оригинальных сообщений в отчете с учетом наложенных фильтров за этот период. Даты должны быть показаны в текстово-числовом формате.
Точка на графике «Динамика количества перепечаток» должна показывать количество перепечаток (без учета наложенных фильтров) тех оригинальных сообщений, которые попали в отчет с учетом наложенных фильтров, за период, отмеченный двумя соседними точками на графике – верхняя граница периода должна быть обозначена точкой, к которой подведен курсор, нижняя граница периода должна быть обозначена соседней слева точкой на графике.
График «Динамика охвата» должен отображать динамику роста потенциальной аудитории сообщений в отчете, т.е. динамику количества подписчиков авторов сообщений в отчете с учетом наложенных фильтров. При этом подписчики одного автора должны учитываться один раз за весь период отчета с учетом наложенных фильтров.
На оси Х в системе координат должны быть показаны даты, соответствующие заданному в отчете периоду. Даты должны быть показаны в текстово-числовом формате.
На оси У должно быть показано количество подписчиков авторов сообщений в отчете с учетом наложенных фильтров.
Точка на графике «Динамика охвата» должна показывать количество подписчиков авторов сообщений отчета с учетом наложенных фильтров, за период, отмеченный двумя соседними точками на графике – верхняя граница периода должна быть обозначена точкой, к которой подведен курсор, нижняя граница периода должна быть обозначена соседней слева точкой на графике.
При наведении курсора на точку графика «Динамика охвата» должна появиться всплывающая подсказка, в которой должен быть показан период, отмеченный двумя соседними точками на графике, и количество подписчиков авторов сообщений в отчете с учетом наложенных фильтров за этот период. Даты должны быть показаны в текстово-числовом формате.
Дата добавления: 2015-12-01; просмотров: 47 | Нарушение авторских прав