Читайте также:
|
В-третьих, активные действия в процессе проведения преобразований, а именно:
• привлечение максимального числа людей к участию в них, что снижает сопротивление;
Раздел VII. Процесс управления
• скрытое (путем манипулирования) или явное принуждение (в том числе с помощью
Административных мер) несговорчивых, если по-другому добиться их
Согласия участвовать в преобразованиях невозможно (но сопротивление переменам
Часто бывает просто сигналом о неблагополучии, а не о том, что нужно
Что-то или кого-то подавлять);
• компенсацию в той или иной форме потерь от преобразований;
• повседневную помощь и поддержку, обучение, консультирование;
• проведение изменений прежде всего в нейтральных областях;
• закрепление результатов преобразований в новой организационной структуре
И управленческих механизмах.
На выбор средств борьбы с сопротивлением влияют такие обстоятельства, как
Его степень и вид, сила инициатора преобразований или руководителя, риск последствий.
Обычно на низовых уровнях организации, где сотрудники теряют меньше, преобразования
Протекают значительно легче, чем на верхних. Однако везде поддерживаются
Только те шаги по обновлению, которые приносят реальную пользу.
Вопросы и задания
Перечислите проблемы, существование которых обусловливает необходимость
Обновления организации.
Назовите этапы процесса организационных преобразований и охарактеризуйте
их содержание.
Расскажите о причинах, по которым люди сопротивляются преобразованиям
И попробуйте их проранжировать.
Сформулируйте предпосылки обновления организации, обеспечивающие
Его успех.
Нарисуйте портрет лидера преобразований.
Объясните, по какой причине сегодня в преобразованиях возрастает роль
Рядовых исполнителей.
Глава 28
Контроль в управлении
• Понятие контроля
• Виды контроля
• Функции контроля
• Этапы контроля
• Внешний и внутренний контроль
• Контроль и оперативное управление
Понятие и принципы контроля
Управление основывается на четкой системе контроля, без которого оно имеет
Фиктивно-демонстративный характер.
Контроль в управлении можно рассматривать в трех аспектах.
Во-первых, как систематическую деятельность руководителей и органов управления,
Реализующих одну из основных функций менеджмента.
Во-вторых, завершающую стадию его цикла, сердцевиной которой является механизм
Обратных связей.
В-третьих, как совокупность действий должностных лиц, неотъемлемую часть
Дата добавления: 2015-11-30; просмотров: 45 | Нарушение авторских прав