Веранда на Ривьере

Чья работа должна выполняться с интересом,

Быть компетентной и профессиональной, и иметь целью,

как можно лучше обслуживать наших Гостей»

Ресторан

Веранда на Ривьере

Добро пожаловать в нашу Команду!

Уважаемый сотрудник, коллектив ресторана «Веранда на Ривьере» поздравляет Вас с началом стажировки.

Ресторан «Веранда на Ривьере» - новый стильный проект от создателей легендарного ресторана «Веранда на Днепре». Именно поэтому мы заинтересованы в привлечении самых лучших сотрудников.

Мы - команда профессионалов. Наша репутация зависит не только от качества продуктов, а во многом от качества сервиса. Работа с гостями построена на принципах ”Философии гостеприимства”.

Наша работа нацелена на построение отношений с гостями, на создание такой атмосферы, чтобы у гостей было желание возвращаться к нам в ресторан снова и снова.

Мы позитивны, открыты, гостеприимны.

Каждый гость для нас -VIP.

Мы уважаем и любим наших гостей, внезависимости от суммы их заказа и величины чаевых. Мы четко знаем, что для того, чтобы что-то получить от гостя нужно ему сначала что-то дать.

Гости приходят к нам не только поесть. Гости приходят к нам, чтобы получить хорошие эмоции. Главное для нас – это улыбка гостя после посещения нашего ресторана.

Мы бережно относимся к имуществу и материальным ценностям ресторана.

По истине гордостью нашей Команды являются Люди, которые у нас работают и делают все возможное, чтобы посещение ресторанов нашей сети для каждого Гостя было приятным и незабываемым!

В нашей Команде мы твердо привержены высочайшим стандартам сервиса, которые, как известно, начинаются с нас самих. Поэтому мы всегда выделяем как приоритетное направление в своей деятельности такие вопросы, как качественный подбор и расстановка кадров, планирование профессионального роста работников, обеспечение необходимых условий для их инициативной и творческой деятельности. Постоянно работаем над повышением профессиональной подготовки и материальной удовлетворенности каждого сотрудника!

С сегодняшнего дня Вы становитесь причастными к замечательной традиции искреннего гостеприимства и радушия, и, принимая Вас в нашу Команду, нам очень важно быть уверенными, что эта традиция получит Вашу полную поддержку!

Мы надеемся, что данная «Настольная Книга Новичка» поможет Вам в повседневной работе. А собранная для Вас полезная информация и стандарты обслуживания Гостей, помогут Вам стать настоящими Профессионалами!

Дата добавления: 2015-11-14