Оценка эффективности функционирования системы управления, позволяет руководству высшего уровня управления отслеживать соответствие заданным целям предприятия.

Предлагаемая система показателей оценки эффективности функционирования системы управления предприятием позволяет получить комплексное представление об особенностях функционирования системы управления, сделать выводы об уровне управления и выделить резервы роста эффективности управления.

Контрольные вопросы:

1. Что такое эффективность управления?

2. Каковы основные понятия эффективности управления?

3. Как определять понятие «производительность»?

4. Перечислите и опишите виды эффективности системы управления.

5. Каковы основные факторы, влияющие на эффективность системы управления?

Задачи для решения

Задача 1. Оценка эффективности функционирования системы управления предприятия

Фабрика «Вариант» специализируется на производстве текстиля. Руководство предприятия сочло неудовлетворительной работу системы управления за истекший период.

Общие данные для расчетов следующие:

Показатели	Данные для расчетов
1. Объем реализации в базовом периоде	68.225.70 тыс.руб.
2. Объем реализации в отчетном периоде	76.812.30 тыс.руб.
3. Стоимость основных фондов производственного назначения	16.665.50. тыс.руб.
4. Общий фонд заработной платы по плану	3.414.80 тыс.руб.
5. Общий фонд заработной платы фактически	6.108.60 тыс.руб.
6. Затраты на предметы труда управленцев	347.500. тыс.руб.
7. Затраты на производство	64.182.30 тыс. руб.
8. Фонд заработной платы работников аппарата управления по плану	1.369.50 тыс.руб.
9. Фонд заработной платы работников аппарата управления фактически	2.184.00. тыс.руб.
10. Затраты на управление в базовом периоде	1.689.70 тыс.руб.
11. Затраты на управление в отчетном периоде	3.674.40 тыс.руб.
12. Число подразделений, имеющих утвержденные положения
13. Общее число подразделений
14. Число управленческих работников, имеющих должностные инструкции
15. Общее число управленческих работников
16. Количество видов документов, контролируемых системой контроля исполнения
17. Общее количество видов управленческих документов, исполнение которых необходимо контролировать
18. % принятых решений на высшем уровне управления
19. % принятых решений общий
20. Общая численность работников
21. Количество управленцев по уровню иерархии
22. Количество форм документов, обрабатываемых на ЭВМ
23. Общее количество форм документов
24. Количество точек формирования информации, включенных в автоматизированную систему сбора и передачи информации
25. Общее количество точек формирования информации
26. Количество задач управления, решаемых с помощью ЭВМ
27. Общее количество задач управления

Задание

На основе приведенных данных рассчитайте:

- для варианта 1: оценку состояния системы управления;

-для варианта 2: оценку технического уровня управленческого труда;

-для варианта 3: оценку состояния организации управленческого труда;

-для варианта 4: оценку уровня экономичности системы управления.

На основе расчетов подтвердите или опровергните выводы руководства предприятия. По каким показателям необходимо совершенствовать работу системы управления.

Дата добавления: 2015-11-16