Неимперативные прямые формы внешней организации мотивационнго процесса

К неимперативным прямым формам воздействия на субъекта относится просьба, предложение (совет) и убеждение.

Просьба -форма внешней инициации мотивационного процесса субъекта используется в том случае, когда не хотят придавать воздействию официальный характер или когда кто-то нуждается в помощи.

Предложение (совет). Предложить кому-либо что-то- значит представить на обсуждение это что-то как известную возможность (вариант) решения проблемы.

Убеждение как форма воздействия на принятие субъектом решения. Убеждение- метод воздействия на сознание личности через обращение к ее собственному критическому суждению.

Убеждение может осуществляться двумя методами: дидактический и сократический (диалектический). При первом методе в основном говорит убеждающий, при втором –вовлекается в дискуссию убеждаемый.

Выделяют также следующие методы убеждения:

- фундаментальный - прямое обращение к собеседнику, которого сразу знакомят со свей информацией;

- метод противоречия -выявление противоречий в доводахубеждаемого;

- метод “извлечения выводов”- документы излагаются постепенно;

-метод “кусков” – аргументы убеждаемого делятся на сильные, средние и слабые, а основной удар наносят по последним;

- метод игнорирования - изложенный собеседником факт не может быть опровергнут;

-метод двусторонней аргументации - для большей убедительности излагают сначала преимущества, а затем и недостатки предлагаемого способа решения вопроса. Этот метод особенно эффективен при убеждении образованного человека, малообразованный же лучше поддается односторонней аргументации;

- метод акцентирования - расставляются акценты на приводимых собеседником и соответствующих общим интересам доводах;

- метод “да, но…”- собеседник приводит убедительные доказательства преимущества своего подхода к решению вопроса; сначала соглашаются с собеседником, потом приводят доказательства недостатков его похода;

-метод кажущейся поддержки - развитие предыдущего метода, доводы собеседника не опровергаются, а приводятся новые аргументы в их поддержку;

-метод бумеранга - собеседнику возвращаются его же аргументы, но направленные в противоположную сторону;

При убеждении аргументация бывает манипулятивной, когда она направлена:

-к авторитету - ссылки на высказывания и мнения выдающихся людей;

-к жалости - взывание к состраданию, возбуждение желания помочь;

-к личности - ссылка на личные особенности субъекта;

-к публике - ссылка на мнения, чувства субъектов;

-к силе - угроза применением каких-то средств принуждения.

Сопротивление субъекта убеждающим воздействиям зависит от его морального состояния. При подавлении человека, понимании им бесперспективности того, что он делал раньше, его сопротивление резко уменьшается.

Дата добавления: 2015-07-11