Читайте также:
|
|
Реализация данного метода проста и доступна для любого пользователя т.к. не предполагает необходимости начальной математической подготовки.
Рассмотрим применение метода на простом примере. Эксперт оценивает пять целевых групп потребителей по четырем ключевым факторам. Сведем результаты оценки для каждой группы по восьми бальной шкале в одну таблицу.
Конкурентное преимущество (КФУ) | Доход | Прибыль | Сила бизнеса | Привлекательность |
Потребитель 1 | 3,5 | |||
Потребитель 2 | 4.5 | 3,5 | ||
Потребитель 3 | 5,5 | |||
Потребитель 4 | ||||
Потребитель 5 |
Следующим шагом является упорядочение (ранжирование) по ухудшению оценок по каждому критерию.
Доход | Прибыль | Сила бизнеса | Привлекательность | ||||
Упоряд. Значения | Значение критерия | Упоряд. Значения | Значение критерия | Упоряд. Значения | Значение критерия | Упоряд. Значения | Значение критерия |
Потребитель 3 | Потребитель 4 | Потребитель 3 | Потребитель 3 | ||||
Потребитель 5 | Потребитель 2 | Потребитель 4 | Потребитель 4 | ||||
Потребитель 1 | Потребитель 3 | 5,5 | Потребитель 1 | Потребитель 2 | |||
Потребитель 2 | 4,5 | Потребитель 1 | Потребитель 2 | 3,5 | Потребитель 5 | ||
Потребитель 4 | Потребитель 5 | Потребитель 5 | Потребитель 1 | 3,5 |
Следующий этап - процедура установки критериальных ограничений. Критериальным ограничением называется наихудшее значение критерия, которое устраивает лицо принимающее решение. Допустим, что нас устраивают все потребители, которые по каждому из четырех критериев имеют оценку выше 4,5
Доход | Прибыль | Сила бизнеса | Привлекательность | ||||||
Упоряд. Значения | Знач. Критерия | Упоряд. Значения | Знач. Критерия | Упоряд. Значения | Знач. Критерия | Упоряд. Значения | Знач. Критерия | ||
Потребитель 3 | Потребитель 4 | Потребитель 3 | Потребитель 3 | ||||||
Потребитель 5 | Потребитель 2 | Потребитель 4 | Потребитель 4 | ||||||
Потребитель 1 | Потребитель 3 | 5,5 | Потребитель 2 | ||||||
В результате проведенной работы мы получаем множество решений, из которого затем можно делать выбор, либо привлекая новые критерии, либо просто ужесточая критериальные ограничения.
Дата добавления: 2015-07-11; просмотров: 88 | Нарушение авторских прав