Технический контроль производства и управление качеством продукции.

Качество предмета-это его способность удовлетворять потребности, соотв-ие его назначению. Понятие качества вкл-ет 3 эл-та: 1. сам объект качества, 2. характеристики и 3. требования.

Объектом качества м.б. и продукт и процесс. Товар-вещь, кот.переходит от 1го лица к другому по договору купли-продажи.

Услуга-результат взаим-ия продавца и покупателя.пр: доставка материала потребителю.

Хаар-ки-отличительные св-ва объекта, они м.б. количественными (класс бетона, прочность кирпича)и качественными(цвет)

Требования-потребности заказчика

Сегодня качество продукции определяют ГОСТы, СНиПы и другие нормативные документы(НД), хотя носят рекомендательный характер. Основной формой проверки соответствия фактических показателей требованиям НД является контроль. Любой контроль включает 2 элемента:

- получение информации о фактическом состоянии объекта (т.е. о его количественных и качественных характеристиках);

- сопоставление полученной информации с установленными требованиями с целью определения соответствия.

Контроль качества продукции – это в первую очередь контроль количественных и качественных характеристик. В процедуру контроля входят измерение, анализ и испытания.

Контроль осуществляют две заводские службы – лаборатория и отдел технического контроля.

Входной контроль материалов ведет заводская лаб-ия. Качество этих материалов должно контр-ся постоянно, т.к. хар-ки таких составляющих бетона, как цемент и заполнители, постоянно меняются. На их физические величины влияют время и условия хранения, атмосферные явления. Снижение качества ресурсов может привести к снижению качества бетона. Кроме того, работники лаб-ии контр-ют приготовление бетонной смеси и ее конечное качество, а также процесс ТВО при произв-ве ж/бетона, процесс сушки в производстве древесины.

Операционный контроль, осуществляют мастера и технологи. На особо ответственных местах контроль выборочно осуществляют работники ОТК.

Приемочный контроль, который осуществляет ОТК, предусматривает оценку соответствия изделий стандартам и техническим условиям. В результате приемочного контроля принимается решение о возможности отгрузки изделий потребителю. Продукция, изготовленная с отступлениями от норм и не подлежащая исправлению, считается браком. На выявленный брак контролер ОТК составляет акт с указанием причин и виновных, и передает его в бухгалтерию. Стоимость брака должна быть удержана с виновных.

Все эти виды контроля являются плановыми и осуществляются сплошным или выборочным путем. Результаты приемочного контроля вносят в паспорт на каждую принимаемую партию изделий. Партией считают все изделия одного типа, изготовленные одной бригадой в течение одной смены.

Серьезным подспорьем в управлении качеством являются статистические методы управления. Эти методы при небольшой затрате труда контролеров помогают получать информацию об устойчивости и стабильности процессов, своевременно выявлять брак и, самое главное, предупреждать его появление. Можно воспользоваться «малой выборкой», т.е. числом образцов не более 20 шт.

Проверяются и сами лаб-ии непосредственно на качество проведения испытаний. Такая процедура наз-ся «аккредитацией» или «лицензированием». «Аккредитация» является официальным признаком того, что испытательная лаборатория имеет право осуществлять конкретные испытания.

Контролю качества должны подвергаться не только материалы, но и металлические формы, так как от них зависят форма и геометрические размеры изделий. Большое влияние на качество продукции оказывает правильная организация технического обслуживания производства: ремонт и поддержание в работоспособном состоянии основных фондов: оборудования, форм, состояние складов сырья и готовой продукции.

ОТК является самостоятельным структурным подразделением и подчиняется директору. Руководителю ОТК предоставлено право при нарушении технологического процесса или несоответствия продукции установленным требованиям, прекращать приемочный контроль и приостанавливать отправку готовой продукции потребителю до принятия мер по устранению недостатков.

Особо следует остановиться на понятии «брак». Всем понятно, что «брак» это не пригодная к употреблению продукция. Брак может быть, но это издержки производства, а не показатель, не норматив. Следует постоянно следить и устранять причины, ведущие к некачественному изготовлению продукции.

Дата добавления: 2015-07-12