Тренер команды-мечты знает, что предпочитают его игроки

Чтобы развить лучшее, что есть в членах команды, тренер должен знать, что является для них важным. «Padgett Thompson», организация по подготовке тренеров в Канзасе, недавно попросила своих служащих составить список требований к своим местам работы. Затем эти «открытия» были опубликованы в «Training and Development Journal». Из множества перечисленных пунктов наиболее ценными для служащих были следующие:

■ Оценка хорошо сделанной работы.

■ Чувство, что они находятся «в струе».

■ Понимание руководством их личных проблем.

Затем «Padgett Thompson» сравнила эти результаты с теми факторами, которые, как считали авторитетные лица, занимающиеся кадровыми вопросами, должны были ценить служащие. Оказалось, что авторитетные лица отнесли эти три пункта в своем списке к номерам восьмому, десятому и девятому.

О том, что вышестоящие лица недостаточно знают своих служащих, говорится и в другом статистическом исследовании, о результатах которого доложили Джон Хатфилд и Ричард Хьюзмен в «Managing the Eguity Factor». В нем говорилось, что 85 процентов рабочих в Соединенных Штатах считают, что могли бы работать с большим усердием. Более половины из них заявили, что могли бы в два раза повысить эффективность своей работы, «если бы захотели».

Суть в том, что люди не работают в полную силу, потому что у них либо нет стимула, либо они не получают одобрения. Их лидеры не знают, чего они хотят. Люди часто меняют места работы по личным причинам, а не в связи с профессиональной неудовлетворенностью. И в их побуждениях большую роль играют эмоции. Хорошие тренеры знают, что предпочитают их игроки, и используют это знание для достижения как целей команды, так и целей отдельных игроков.

Дата добавления: 2015-07-12