Висновки

В першому розділі дипломної роботи були проаналізовані теоретичні засади маркетингової та рекламної діяльності підприємства. Щоб успішно просувати продукцію на ринок, фірма спільно з фахівцями-маркетологами повинна проаналізувати всі стадії проходження товару - від виробника до кінцевого споживача. Треба враховувати і оцінювати реакцію покупця на той чи інший вигляд реклами на всіх стадіях вірогідної покупки. Ще до того як він ухвалив рішення що-небудь придбати, рекламодавець вже може на нього впливати, наприклад, коли майбутній клієнт виходить на вулицю, коли він сідає до телевізора, слухає радіо, читає улюблену газету

Процес управління маркетинговою діяльністю на підприємстві починається з визначення концепції управління маркетингом, що є обов’язковим складовим елементом місії компанії. Серед основних концепцій управління маркетингом, які відомі у теперішній час, є наступні: концепція вдосконалення виробництва; концепція вдосконалювання товару; концепція інтенсифікації комерційних зусиль; концепція маркетингового підходу; концепція соціально-етичного маркетингу.

Управління маркетинговою діяльністю, як будь-який процес управління, має наступні складові частини: маркетинговий аналіз і аудит; стратегічне і поточне планування; організація процесу управління маркетингом; контроль за здійсненням маркетингових заходів.

В другому розділі роботи був проведений аналіз фінансово-господарського стану ПАТ «Донецький міський молокозавод №2». Також був проведений аналіз показників рентабельності. В результаті проведеного фінансово – господарського аналізу було виявлено як різні показники відбивають реальну картину економіної діяльності підприємства, отже: показники прибутковості показують, наскільки ефективно компанія контролює свої витрати на виробництво та реалізацію товарів з наявних активів і який чистий доход отримує при цьому.

Аудит цих показників дає можливість оцінити позиції підприємства на ринку, її прибутковість та перспективи розвитку. Він дозволяє виявити слабкі та сильні місця підприємства і діяти відповідно.

Проведений аналіз маркетиногової діяльності та фінансового стану підприємства дав змогу розробити висновки та пропозиції по поліпшенню стану підприємства.

У даній роботі організація управління маркетинговою діяльністю на підприємстві піддана глибокому аналізу і перегляду.

На підставі методик експертного опитування і методу Делфі виконаний повний аналіз внутрішнього і зовнішнього маркетингового середовища підприємства, результати якого представлені другому розділі. За допомогою методу SWOT-аналізу виявлені основні можливості і загрози, сильні і слабкі сторони підприємства. Застосована методика дозволила визначити готовність компанії до реалізації маркетингової стратегії на підприємстві як «помірну».

В результаті дослідження підприємству ПАТ «Донецький міський молокозавод №2» властива продуктова форма організації маркетингу. Це пов’язано з широким асортиментом продукції. Але на даному етапі завантаження потужностей (51,8%) раціональніше буде ввести функціональну структуру управління маркетингом. З її зростанням передбачається розширювати штат співробітників по окремих приватних функціях, наприклад: додати відділ маркетингових досліджень і ввести нові посади: відповідальні за дослідження споживчих властивостей продукції і порівняння їх з аналогами, за виявлення світових тенденцій. А при зростанні товарообігу, доцільно буде впровадити продуктову або продуктово-функціональну структуру організації маркетингу.

Запропонована структура управління маркетингом на ПАТ «Донецький міський молокозавод №2» володіє рядом переваг: є не статичною структурою, а передбачає можливості розширення і удосконалення виконання функцій маркетингу; надмірна централізація урівноважується інтеграцією служб маркетингу з іншими підрозділами підприємства, що збільшує значущість маркетингу і є процесом переорієнтації діяльності підприємства на маркетинг, знімає додаткове навантаження, пов’язане з маркетинговою діяльністю, з директора підприємства.

Запропоновані заходи щодо перебудови структури управління маркетингом принесуть прибуток в розмірі 84309,88 грн., що саме по собі говорить про ефективність його раціональності і прибутковості. Також дані розрахунки показують, що на кожну гривну, що затрачується доводиться 1,11 грн. прибутку, тобто рентабельність становить 111%.

Також змінюється корпоративний дух, атмосфера всередині служб маркетингу. У зв’язку з розширенням штату, підвищенням продуктивність службовці буде виконувати роботу з великим ентузіазмом, з відчуттям того, що ти на своєму місці, що тебе не перевантажують роботою. Це додасть службовцем більше упевненості в своїх силах, здібностях, а також принесе задоволення від роботи, що виконується.

Дана робота показує, яким чином необхідно організовувати маркетингову службу на підприємстві ПАТ «Донецький міський молокозавод №2» у відповідності зі стандартами. Помилки в організації маркетингу властиві об’єкту, що не тільки досліджується, але і більшості вітчизняних підприємств. Це пов’язано з недостатністю високопрофесійних кадрів в системі маркетингу, незнанням стандартів організації маркетингу, а також відсутністю інформації про світові тенденції в цій області.

Плани компанії ПАТ «Донецький міський молокозавод №2» в 2013 році – це подальше розширення асортиментної лінії на ринок України, і поступове збільшенні питомої ваги брендових торгових марок в загальній структурі продажів, створення дистрибуції.

Все це матиме комплексний ефект на діяльність підприємства, керування фінансовою, комерційною та маркетинговою діяльністю підприємства в комплексі дає найкращі результати діяльності, ріст прибутків та іміджу підприємства.

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ

1. Конституція України: прийнята Верховною Радою України 28 червня 1996 р./ Відомості Верховної Ради України – 1996р. №30.

2. Господарський кодекс України вiд 16-01-2003 № 436-IV.

3. Цивільний кодекс України вiд 16-01-2003 № 435-IV.

4. Закон о рекламе – закон Украины от 03.07.96 г. №270/96- ВР. «О рекламе», с изменениями и дополнениями.

5. Закон Украины от 21.12.93 г. № 3759 –12 «О телевидении и радиовещании» с изменениями и дополнениями.

6. Декрет №56 – 93 – Дикрет Кабтнета Министров Украины от 20.05.93 г. № 56 –93 «О местных налогах и зборах» с изменениями и дополнениями.

7. Типовые правила размещения внешней рекламы - Типовые правила размещения внешней рекламы утвержденные постановлением Кабтнета Министров Украины от 23.09.98 г. № 1511, с изменениями и дополнениями.

8. Азарян Е.М. Международный маркетинг: Навчальний посібник – К.; НФВ «Студцентр»; 1998 г. – 199 с.

9. Андреева О.Д. Технология бизнеса: маркетинг. Учебное пособие. – М.: Издательская группа ИНФРА · М – НОРМА, 1997. – 224с.

10. Аникеев С.Н. Методика розработки плана маркетинга: Сер. «Практика маркетинга» (Издание 2-е, дополненое). – М.: Формула, «Информ-Студио», 1996, - 128 с.

11. Афанасьев М. Маркетинг: стратегия и практика фирмы. -М: Финстатинформ, 1995

12. Батра, Раджив, Маярс, Джон Дж. Рекламный менеджмент. – М: Издательский дом «Вильямс», 1999. – 784 с.

13. Березин И. Маркетинг сегодня. – М.: Менеджер, 1996. – 128с.

14. Близнюк С. В. Стратегічний маркетинг торговельної фірми: Методичні і організаційні аспекти управління. – К.: Логос, 2002. – 150с.

15. Близнюк С.В. Стратегічний маркетинг торговельної фірми: Методичні і організаційні аспекти управління. – К.: Логос, 1998. –150с.

16. Болт Г. и др. Практическое руководство по управлению сбытом. Пер. с англ. – М.: Экономика, 1991. – с.452.

17. Василенко В.А., Шостка В.І. Ситуаційний менеджмент. Навчальний посібник.-К.: ЦУЛ, 2003.-285с.

18. Воєводин А. Й. Стратагемы - стратеги войны, манипуляции, обмана. Красноярск, «Кларетианум», 2000.

19. Всё о маркетинге. –М.: Азимут-Центр, 1992.

20. Гаркавенко С.С. Маркетинг. – К.: «Лібра», 1998 р. – 378 с.

21. Герасимчук В.Г. Маркетинг: Теорія і практика: Навчальний посібник. – К.: Вища школа, 1994 р. – 327 с.

22. Герчикова И.Н. Маркетинг та міжнародна комерційна справа. – М.: Внешторгиздат, 1991 р. – 263 с.

23. Гінгстон Пітер. Найкраща книга про збут і маркетинг. Пер. з англ. – Львів: Світло, 1996. – 208с.

24. Голубков Е. П. Маркетинговые исследования: теория, методология, и практика. – М.: Издательство «Финпресс», 1998. – 416с.

25. Голубков Е.П. и др. Маркетинг: выбор лучшего решения. -М: Экономика, 1993

26. Гончаров С.М., Дупляк В.Д. Основи маркетингу. – К.-Рівне. 1997.

27. Гончаров С.М., Дупляк В.Д. Практикум з маркетингу. – К.-Рівне.1997.

28. Гордон М. П., Карнаухов С. Б. Логистика товародвижения. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2003. – 168с.

29. Дайновский Ю. А. 505 приеммов бизнеса: Маркетинг, менеджмент, реклама, торговля, производство, налоги, стимулирование труда. – К.: А. С. К.; 1998 – 272 С.

30. Деловая стратегия: концепция, содержание, символы / Карлоф Б. – М.: Экономика, 2002. – 150 с.

31. Диксон Питер Р. Управление маркетингом. Пер. с англ. – М.: ЗАО «Издательство БИНОМ», 1998. – 560с.

32. Економічний ризик: ігрові моделі: Навч. Посібник / В.В.Вітлінський, П.І.Верченко, А.В.Сігал, Я.С.Наконечний; За ред. Д-ра екон. Наук, проф. В.В.Вітлінського.-К.: КНЕУ, 2002.-446с.

33. Зав`ялов П.С., Демидов В.Е. Формула успіху: Маркетинг. - М.: Міжнародні відносини, 1998 р. - 304 с.

34. Завгородняя А.В., Кадзевич М.С. Маркетинг. - Л.: ЛФЭИ, 1990 г. - 113 с.

35. Ильенкова Н. Д. Спрос: анализ и управление: Учебное пособие. Под ред. И. К. Беляевского. – М.: Финансы и статистика, 1997. – 160с.

36. Ковалев А. И., Войлеко В. В. Маркетинговый анализ. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2001. – 176с.

37. Коваленко Л.О., Ремньова Л.М. Фінансовий мененджмент: Навч.посібник.-Чернігів:ЧДІЕУ,2001. 456с.

38. Козлов В.А. Реклама в системе маркетинга. -М: 2000. 456с.

39. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. – СПб: Питер Ком, 1999. – 896 с.

40. Кредисова А.И. Маркетинг. - М.: Економіка, 1993 р. - 566 с.

41. Кретов И. И. Маркетинг на предприятии: Практическое пособие. – М.: АО «Финстатинформ», 1994. – 181с.

42. Крижановский Р.А., Продіус И.П. Основи маркетинга. - К.: УМК ВО, 1992 р. - 164 с.

43. Кушина Е. Уплата налогов рекламным агентствам// БАЛАНС.- 1999. – № 16(245).- с. 32-36.

44. Лебедева О.Г., Филиппова Т.Ю. Основи маркетинга - С - П.: МиМ, 1997 г. - 224 с.

45. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения: Учеб. - М.: Дело, 2000.-392с.

46. Литл Д.Ф. Основи маркетинга - Р.: Феникс, 1997 г. - 400 с.

47. Лукъянец Т. И, Рекламный менеджмент: Навч. Посібник. – К.: КНЕУ, 1998 – 286 с.

48. Маджаро С. Міжнародний маркетинг. - М.: Прогрес, 1999 р. - 263 с.

49. Маркетинг. Принципы и технология маркетинга в свободной рыночной системе: Учебник для вузов: Под ред. Н. Д. Эриашвили. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997. – 324с.

50. Маркетинг: стан і основні напрямки розвитку. Збірник наукових праць КДТЕУ, Київ, 2003. – 185с.

51. Мачадо Р. Маркетинг для малих підприємств - М.: Питер, 1998 р.

52. Мескон М., Альберт М., Хедоури Р. Основы менеджмента / пер. з англ. - М.: Дело, 1994.

53. Мойсеєнко І.Є. Фінансове планування на підприємстві.- //Фінанси України №9 2000р., стр.32.

54. Моррис Р. Маркетинг. - М.: ЮНИТИ, 1996 г. - 192 с.

55. Пешкова Е. П. Маркетинговый анализ в деятельности фирмы. – М.: «Ось – 89», 1997. – 80с.

56. Поддєрьогін Н.А. Економіка підприємств. Підручник - К.:МАУП-96г, с.458.

57. Портер Майкл Е. Стратегія конкуренції: Пер. з англ. А. Олійник, Р. Скільський. – К.: Основи, 1997. – 390с.

58. Прауде В. Р. Маркетинг (Актуальные вопросы теории и практики). – Рига: Авотс, 1991. – 348с.

59. Праудс В.Р., Білий О.Б. Маркетинг. – К., 1994.

60. Примак Т.О. Економіка підприємств. Підручник - К.: Вікар – 2000р.- с.354

61. Рабинович И.А. Маркетинг комерційної діяльності. - О.: Интмар, 1993 р. - 248 с.

62. Родин В.Г. Основы маркетинга. -М: 1992

63. Романов А. Н. Маркетинг: Учебник. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996. – 560с.

64. Самсонов В.А. Финансовый менеджмент.- М.: Финансы, ЮНИТИ, 1999. – с. 512

65. Саркисян О. Рекламные агентства иметоды рекламы // ‘ Реклама. – 1998. - № 4(6). – с 16-18.

66. Сендидж Ч. Г., Фрейнбургер В., Ротцолл К. Реклама: терия и практика. – М.: «Прогресс», 1989. – 630 с.

67. Системный и ситуационный анализ управленческих функций / Одонел С., Кунц Г. – М.: Прогресс, 2001. – 85 с.

68. Соловьев Б.А. Основы теории и практики маркетинга. -М: МИНХ им.

69. Старобинский Э. Е. Самоучитель по рекламе. – М.: ЗАО «Бизнес школа» Интел – Синтез», 1999 – 352 с.

70. Старостіна А. О. Промисловий маркетинг. Теорія та господарські ситуації. Підручник. – К.: «Іван Федоров», 2002. – 400с.

71. Стратегический менеджмент / Белоус В. // Экономика Украины. - №1,3. – 2001. – с. 22-25

72. Стратегическое планирование и хозяйственная политика / Кинг У., Клидман д. – М.: Прогресс, 2003. – ч.4. –148 с.

73. Стратегическое управление / Ансофф И. – М.: Экономика, 1989.- с.15-18.

74. Тарасенко Н.В. Економічний аналіз діяльності промислового підприємства. Підручник: Знання. – 2001р. – с. 359.

75. Теория и практика антикризисного управления /Под ред. д-ра техн. наук С.Г. Беляева, д-ра экон. наук, проф. В.И.Кошкина.— М.: Закон и право, ЮНИТИ, 1996—469с.

76. Терещенко О.О. Фінансова санація та банкрутство підприємств: Навч. Посібник,- К.: КНЕУ, 2000.-412с.

77. Ткаченко Н.М. Бухгалтерський фінансовий облік на підприємствах України, - К.: А.С.К. 2002. – 784 с.

78. Тлумачний словник української мови: Близько 7000 слів / За ред. Д.Г.Гринчишина.-3-тє вид., перероб. І доповн.- К.: Освіта, 1999.- 302с.

79. Управление организацией: Учебник / Под ред. А.Г.Поршнева, З.П.Румянцевой, Н.А.Саломатина.-2-е изд., перераб. Идоп.-М.: ИНФРА-М, 2000.- 669с.

80. Уткин Э.А. Стратегическое планирование. М.: DBS LTD – 2002. – с.421

81. Ушакова Н.М. Економіка торгівельного підприємства. – К.: «Хрещатик»,1999. – с.362

82. Уэллс У., Бернет Дж., Мориарти С. Реклама: принципы и практика. – СПб.: Издательство «Питер», 1999 – 736 с.

83. Фатхутдинов Р. А. Инновационный менеджмент: Учебник для вузов,- М.: ЗАО «Бизнес-школа»Интел-Синтез», 1998,-бООс.

84. Фінанси підприємств: Підручник / За ред. професора А.М. Поддерьогіна. - К.: КНЕУ, 1999. - 368 с.

85. Фінансова діяльність підприємства: Підр. під ред. Бандурка О.М., Коробов М.Я. – К.: Либідь, 1998. - 309с.

86. Хіт Роберт. Кризовий менеджмент для керівників: Пер. з англ.- К.: Всеувито, Наук. Думка, 2002.- 566с.

87. Хруцкий В.Е. Сучасний маркетинг. - М.: Фінанси і статистика, 1991 р. - 256 с.

88. Циганкова Т. М. Міжнародний маркетинг: Навч. посібник. – К.: КНЕУ, 1998. – 120с.

89. Шахмалов Ф. Мале підприємництво в системі ринкових реформ: проблеми зростання або виживання. "Питання економіки", 1993. – с. 284

Дата добавления: 2015-07-12